El cliente solicitó disponibilidad para 6 personas (3 habitaciones dobles) en Hotel Soleil La Antigua el fin de semana 20-21, pero no había espacios. El agente ofreció revisar el próximo fin de semana y destinos alternativos, pero el cliente declinó gentilmente y cerró la conversación satisfecho con la atención recibida.
100.0
80.0
Customer
Hola
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
sábado 20 a domingo 21
Customer
2 adultos
Agent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
okey
Customer
perdona, serían 6 personas
Customer
quiza 3 habitaciones dobles
Agent
Buena tarde, lamentablemente para este fin de semana no le ofrezco espacio, con gusto podemos ver para el próximo fin de semana si desea
Customer
Ni en otro hotel que no sea Solei?
Agent
Puedo verificar con gusto en destinos de la capital si desea?
Customer
No, en el Camino Real de Antigua no?
Agent
No, que pena en Antigua no le ofrezco ninguno de nuestros destinos para este fin de semana
Customer
okey, esta bien, gracias!
Agent
Hay algo más en lo que pueda ayudarle?
Customer
No, muchisimas gracias
Agent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
Customer
Gracias!