50248052304

Customer

Buenos dias

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Buenos días. um le mando captura de depósito de mi membresía a nombre de Yesenia Cristina González Monzón.

Customer

Customer

Por favor, um reportarlo al departamento de contabilidad y necesito que me manden mi recibo. Gracias.

Agent

Buen día, con mucho gusto se dará seguimiento a su comprobante de pago del mes de abril y su factura se envía el día de mañana al siguiente correo electrónico registrado en sistema yesig7727@gmail.com

Customer

Gracias me puede enviar la factura también al siguiente correo solucionesaceroyconcreto@gmail.com

Agent

con mucho gusto

Customer

Gracias

Agent

para servirle

Customer

Buen día, quiero reservar esta cabaña

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Customer

19,20 y 21 de junio

Agent

Buen Día

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para ese fin de semana no le ofrezco disponibilidad

Customer

Qué otros días me ofrece disponibilidad?

Agent

Con gusto le ofrezco bungalow de 6 en la fecha mas próxima del viernes 31 de julio al domingo 2 de agosto a cuent de 52 puntos Q1690

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Nunca hay disponibilidad😞

Agent

Disculpe los inconvenientes, le comento que el mes de junio es un mes con temporada super alta, debido a las vacaciones de medio año

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Mhm. ¿Esta o es esta? Esta. Sí.

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Porque me enviaron este anuncio hoy??

Agent

Buena tarde, un gusto saludarle.

Agent

Agradecemos su comunicación. Le informo ya no contamos con disponibilidad, debido a que las habitaciones se agotaron por una promoción masiva. Sin embargo, tenemos habitaciones disponibles del 28 de junio al 2 de julio. Quedamos a su disposición si desea aprovechar estas fechas, ya que son las ultimas fechas cercanas a reservar en Soleil Pacifico.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!

Customer

Buen día tendrán disponibilidad 28 y 29 de junio

Customer

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Agent

Buen día, bungalow de 6 no le ofrezco

Agent

le puedo ofrecer del 29 de junio al 01 de julio en mini suite y dobles

Customer

Que precio tienen las minisuites y dobles

Agent

la mini suite, la noche le sale 20 puntos y tarifa Q647.70 y la doble por noche es de 13 puntos y tarifa Q421.00

Customer

Que características tiene cada una?

Customer

Entran 4 personas

Customer

2 adultos y 2 adolescentes de 12 y 14 años

Customer

El sábado 27 no tienen?

Agent

Agent

Agent

los niños se toman de 03 a 11 años, en este caso debe de tomar la mini suite

Customer

Tendrán para sábado o 27 Mini duite?

Agent

No perdone del 26 al 28 de junio ya estamos llenos

8:36amCustomer

Buenos días, se pueden canjear puntos con el hotel Decameron de El Salvador?

8:36amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

8:37amCustomer

Como se haría ustedes manejan algún paquete con ellos?

8:50amAgent

Buen día, gracias por su comunicación.

8:50amAgent

Le comento que no contamos con ese destino afiliado.

8:50amAgent

8:50amAgent

Únicamente los indicados en este listado.

8:55amCustomer

Gracias, me puede enviar información en villa los cabos, capacidad 27,28 y 29 julio o 28 y 29 2 adultos y 2 adolescentes 12 y 14 años

8:59amAgent

Le estaré comunicando con el área correspondiente me permite un momento por favor.

9:25amCustomer

Gracias

9:46amAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

10:46amCustomer

Membresía No. 27619

10:46amCustomer

2 adultos y 2 adolescentes de 12 y 14 años

10:47amCustomer

Gracias, me puede enviar información en villa los cabos, capacidad 27,28 y 29 julio o 28 y 29 2 adultos y 2 adolescentes 12 y 14 años

10:49amAgent

Villa los cabos Monterrico en 1 casa par 7 personas en total utiliza 111 puntos las 2 noches y pagaría Q.3,594.73

10:56amCustomer

Tienen disponibilidad 27,28 y 29 de julio?

10:56amCustomer

Que me incluye ese precio

11:05amAgent

sería solamente hospedaje y uso de las instalaciones, por el momento si le ofrezco espacio ingresando lunes 27, saliendo miercoles 29 de julio

11:08amCustomer

Tendrá de menor capacidad somos 4

11:10amAgent

no, villas los cabos solamente se trabaja con casas de 7 y 11 personas en total

11:28amAgent

¿Desea confirmar la reservación?

11:59amCustomer

Gracias, me podrían cotizar paquete con alimentación en Soleil pacifico

11:59amCustomer

27,28 y 29 julio

12:00pmCustomer

2 adultos y 2 adolescentes 12 y14 años

12:11pmAgent

Soleil pacifico en 1 bungalow de 6 utiliza 48 puntos y pagaria Q.1,554.48, alimentación se adquiere con el hotel directamente

12:12pmAgent

12:12pmAgent

12:14pmCustomer

Tienen disponibilidad?

12:15pmCustomer

27,28 y 29 en bungalow??

12:16pmAgent

por el momento si le ofrezco espacio en bungalow de 6

12:17pmCustomer

Para entrar sábado 27 y salir lunes 29??

12:18pmAgent

perdone, si es para el mes de julio 27 es día lunes

12:19pmAgent

12:19pmCustomer

Perdone es para esta semana.... Junio

12:20pmAgent

para este mes le ofrecería del 30 de junio al 1 de julio

12:21pmCustomer

28 y 29 de junio ya no tienen?

12:23pmAgent

no perdone, tenemos completamente lleno

12:23pmCustomer

Habitaciones tendrán?

12:23pmCustomer

O Mini suite

12:24pmAgent

para este mes le ofrecería del 30 de junio al 1 de julio

12:42pmCustomer

Comprendo. Gracias

12:47pmAgent

desea verificar otra fecha?

1:43pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Buenas tardes

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Podrían cotizar, hotel camino real antigua Guatemala

Customer

Entrando domingo 28 de junio y saliendo lunes 29 junio

Customer

2 adultos y 2 adolescentes de 12 y 14 por favor

Customer

Membresía No. 27619

Customer

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Buenos días envío captura de depósito membresía número 27619 a nombre de Yesenia González

Customer

Por favor enviarme mi recibo, gracias

Agent

Buenas tardes muchas gracias por su pago sera aplicado

7:21amCustomer

Buenos dias

7:21amAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

7:23amCustomer

Quiere reservar 1 bungalow para entrar 31 de julio y salir 2 de agosto 6 adultos y 2 niños ( 8 y 11 años)

7:24amCustomer

Membresía No. 27619 a nombre de Yesenia Gonzalez

10:10amAgent

Buen día Sra Yesenia intenté comunicarme con su persona para agilizar el proceso de su reservación pero no tuve exito, bungalow de 6 le ofrezco la fecha mas cercana del 28 al 30 de agosto costo de 52 puntos y Q 1686.23

10:10amAgent

10:10amAgent

Del 31 al 02 de agosto le puedo ofrecer una suite de lujo costo de 52 puntos y Q 1686.23

10:10amAgent

11:29amCustomer

Gracias y el bungalow no lo tienen disponible para esa fecha

11:35amAgent

No disculpe del 28 al 30 de agosto le ofrezco con gusto el bungalow de 6

11:37amCustomer

Esta suite no tiene jacuzzi?

12:01pmAgent

No , esta unidad no cuenta con jacuzzi, el unico con jacuzzi es el bungalow de 6