50255175109

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Customer

Hola Yesenia

Customer

Buenas tardes

Customer

Quisiera saber si hay disponibilidad en Guatemala de este jueves al sábado

Customer

Serían aproximadamente seis adultos

Agent

Buen Día

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia,

Agent

Con gusto, en zona 10 contamos con los siguientes destinos: •Hotel Westin Camino Real •Hotel Biltmore •Holiday Inn

Customer

Cuál sería el más económico ?

Agent

Puedo ofrecerle ver espacio en Holiday Inn

Customer

En cuanto sale la noche

Agent

por 3 habitaciones dobles, dos noches a cuenta de 133.5 puntos bono Q4323.40

Customer

Por noche para dos adultos ?

Agent

Este monto es por 3 habitaciones dos noches, ahora una habitación doble por 2 noches es de 44.5 puntos bono Q1441.13

Customer

1 habitación para dos adultos por dos noches es 1,441.13 verdad ?

Agent

Es correcto

Agent

desera le consulte disponibilidad ?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Customer

Hola 4 al 5 de junio 4 adultos Guatemala

Customer

Perdón que sea repentino, dentro de la ciudad de Guatemala tendrá algún hotel Disponible para hoy

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Niño es mejor de 9 años verdad ?

Agent

Con gusto , puedo ofrecerle ver espacio para Hotel Holiday Inn en zona 10

Agent

cada habitación es de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, en este caso por ser 4 adultos debe tomar 2 dobles

Agent

a cuenta de 46 puntos bono Q1489.71

Customer

Muy bien

Customer

Niño es menor de 9 años verdad ?

Agent

menores de 11

Customer

Muy bien

Customer

Solei pacífico y antigua no tiene ?

Agent

Con gusto le brindo costo de 2 habitaciones dobles para la noche de hoy y al momento dde confirmar se consulta disponibilidad

Agent

22 puntos Q712.47

Customer

Eso sería en solei ?

Customer

De antigua verdad ?

Agent

La tarifa es para Puerto O Antigua

Agent

una noche entre semana dos habitaciones

Customer

Muy bien

Customer

Eso sería para 4 adultos verdad

Agent

Es correcto

Customer

Muy bien; permítame ya le confirmo

Agent

Con gusto, estamos sujetos a disponibilidad

Customer

Disculpe cuánto equivale 1 punto en quetzales ?

Agent

1 punto equivale a $4.25 Q32.38

Customer

Ya sea regional internacional o bono ?

Agent

Es el mismo costo para puntos bono o normales

Customer

Para destinos internacionales es mínimo 1 semana verdad ?

Agent

es correcto

Customer

Muy bien

Customer

Me interesa Solei 4 adultos

Customer

Esta es la tarifa verdad ?

Customer

Solei la antigua

Customer

Serían 2 habitaciones dobles

Customer

Y me puede enviar visalink de pago para invitado así me cobra los 50 extra

Agent

Con gusto en un momento le comparto disponibilidad, desea para la noche de hoy saliendo mañana?

Customer

Así es

Customer

En solei la antigua

Agent

Si es para invitado si debe realizar el pago de certificado de invitado con costo de Q50 adicionales

Customer

4 adultos

Customer

Si

Agent

Con gusto en un momento le comparto disponibilidad

Customer

Envíeme todo

Customer

En un solo pago

Customer

Y usamos puntos vencidos por favor

Agent

VCl

Agent

cLN G

Agent

Con gusto en cuanto tenga la disponibilidad le comento

Customer

Muchas gracias

Customer

Me manda el visalink cuando pueda

Customer

Estoy al pendiente

Agent

Perdone la demora, con gusto le ofrezco disponibillidad, a nombre de quien le confirmo¡

Customer

María Aguilar por favor

Customer

Me agrega los 50 del invitado

Customer

Me envía el visa link

Agent

Gracias, queda confirmada su reservación para Soleil La Antigua ingresando el día de hoy jueves 4 de junio a partir de las 3 pm ocupando 2 habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el viernes 5 de junio a las 12 pm,es correcto?

Agent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11524136i7okp92zy/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

Agent

Perdone no se si pudo realizar su pago?

Customer

Ahora estoy en eso

Agent

gracias

Customer

Ahí me incluyo los 50 de invitado verdad ?

Agent

es correcto

Agent

Le coment oque no se ingreso tramite, quedamos sujetos a disponibilidad

Customer

Me podria enviar nuevamente el link

Customer

La señorita se tardó mucho en pagar

Customer

Y se venció

Agent

Con gusto

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL115257799otr6vk7l/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Buena Tarde Sr Arnoldo, le comento que estamos sujetos a disponibilidad al momento de confirmar se consulta disponibilidad

Customer

Fíjese que la señorita cuando realiza el pago ya está vencido

Customer

Y estoy ala espera

Customer

Podría mandarme uno con más vigencia ?

Agent

Le comento que el link solamente tiene vigencia de 10 minutos, pero no tenia intentos de pago

Customer

Envíeme otro nuevamente

Customer

Por favor

Customer

Este dice contacte con su comercio

Agent

Con gusto, solamente debo consultar nuevamente la disponibilidad

Agent

un momento por favor

Agent

ya lo permite el ingreso debido a que ya esta vencido

Agent

Con gusto, le envio link de pago

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11526816gjytbek4v/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

Customer

Gracias

Agent

pudo realizar su pago?

Customer

Hasta ahorita me respondió

Customer

Se está realizando el pago

Customer

Hola

Customer

Ya se realizó el pago

Agent

gracias, la factura a nombre de quien'

Customer

Customer

Acá está mire

Agent

gracias

Agent

la factura a nombre de quien'

Customer

María Aguilar

Customer

Solo Que no me da su DPI

Customer

Y necesito cotizar para mañana 3 habitaciones 6 adultos Solei de la antigua 1 noche de viernes a sábado

Customer

Perdón son 6 adultos 1 niño de 11 años

Agent

Con gusto en un momento le comparto disponibilidad

Customer

Customer

A este nir por favor

Customer

101646445

Agent

gracias, en un momento le comparto su boleta

Customer

Customer

Customer

Y me confirma esto

Customer

Para mañana si tuviese disponible

Customer

Lo ocuparé de mañana a sábado

Customer

6 adultos y 1 niño de 10 Años

Agent

Con gusto en un momento por favor

Agent

Perdone para el día de mañana ya no el ofrezco disponibilidad

Customer

Y en el puerto ?

Agent

no que pena, estamos completamente llenos

Customer

Ni en Guatemala ?

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Agent

Con gusto le ofrezco disponibilidad para la noche de mañana viernes 5 de junio en 3 habitaciones dobles, cada una a cuenta de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, a cuenta de 64.5 puntos bono Q2088.84

Customer

En donde es eso perdone ?

Agent

Perdone, En Hotel Holiday Inn zona 10

Customer

Gracias

Customer

Consultaré y le cuento

Agent

Con gusto, quedamos a la orden sujetos a disponibilidad

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Solamente muchas gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

3

Agent

Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.

Customer

5 adultos 4 al 10 diciembre Colombia

Agent

Hola, te saluda Marielos Soto en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Con mucho gusto, señor Arnoldo 🤗. Para poder prepararle las mejores opciones para Colombia me podría decir que parte de Colombia quieren ir ? Mientras tanto estaré revisando la disponibilidad para las fechas del 4 al 10 de diciembre y por la tarde con mucho gusto le estaré enviando algunas opciones ✈️🌎

Customer

Sería para la cuidad de Bogotá por favor

Agent

Perfecto ya le estoy viendo opciones 🤗 le gustaría en alguna área en especial o sería primera vez que llegan ? 🤗

Customer

Muy bien

Customer

Fíjese que es para unas amiga

Customer

Amigas

Customer

Para que agregue el cobro extra por certificado para alguien más

Customer

Yo digo que si es la primera vez

Customer

La más económica y céntrica

Customer

Pero envíeme todas las que tenga y yo le confirmo

Agent

Agent

🇨🇴 BOGOTÁ, COLOMBIA 🏨 Estelar Apartamentos Bogotá – La Fontana 📅 5 al 10 de diciembre 🌙 5 noches 👥 Capacidad: 5 adultos ✨ Apartamento de 2 dormitorios 🍳 Desayuno incluido 🍽️ Cocina equipada 📶 WiFi gratuito 🚗 Parqueo incluido 🏙️ Ubicado en una zona residencial tranquila y segura de Bogotá Ideal para quienes desean recorrer la ciudad con la comodidad de un apartamento amplio, perfecto para compartir en familia o con amigos, disfrutando de espacios más cómodos que una habitación tradicional de hotel. 💰 Total de la estadía: US$968 (Incluye anualidad de Interval)

Customer

Cuántos puntos se usarían ?

Agent

Esta opción se la estamos viendo por medio de interval de un beneficio que tiene por medio de priceline donde no usa puntos 🤗

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Sería para 2

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

31 al 1 nov

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, con gusto, para cuantas personas?

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Customer

28 al 30 de junio 2 adultos Panajachel

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

38,295 Arnoldo Rodas 2 adultos 0 niños Hoteles en panajachel 28 al 30 de junio

Agent

le comento que para la noche de domingo 28 ya no le ofrecemos, le ofrecería del 29 de junio al 1 de julio en villa santa catarina

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

En antigua Guatemala

Customer

Tendrá espacios?

Customer

38,295 Arnoldo Rodas 2 adultos 0 niños Hoteles en antigua 28 al 30 de junio

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez

Agent

con gusto le ofrezco espacio en 1 habitación doble en Soleil la antigua utiliza 22 puntos por las 2 noches y pagaria Q.712.47

Agent

Customer

Muy bien

Customer

En panajachel ya no tiene en porta verdad?

Agent

no perdone, para esa fecha ya no contamos con espacios

Customer

Ya veo muy bien

Customer

Permítame pasaré la información

Agent

con mucho gusto, quedo a la orden

Customer

Disculpe en solei del puerto ??

Customer

Tendrá disponible esas fechas ?

Agent

no perdone, en soleil pacifico le ofrecería del 5 de julio en adelante

Customer

Muchas gracias

Customer

Le confirmo en breve

Customer

Me podría mandar el catálogo de hoteles afiliados por favor

Agent

con gusto, tomando en cuenta que contamos con alta demanda por las vacaciones de medio año

Agent

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***