50257150283

Customer

Y para la siguiente semana hay espacio miércoles y jueves

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

4 adultos 2 niños

Customer

José Neri Lemus Berganza

Customer

GP 61361

Customer

Solei pacific

Customer

La otra semana

Agent

para que fecha sería?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Agradecemos su comunicación. Para una atención más rápida en futuras ocasiones, le sugerimos *seleccionar directamente el numeral del área de su interés en el menú de opciones.* La omisión de esta selección puede demorar la respuesta de su comunicación al departamento correspondiente.

Agent

Buen día, un gusto saludarle.

Customer

A q hora es el Ingreso en el Solei pacifico y la salida porfavor

Agent

Disculpe, estaríamos hablando de uso de instalaciones por día o de ingreso a hospedaje por noches.

Agent

Le aclaro que horario por uso de instalaciones por día o Day Pass

Customer

Por día disculpe

Customer

Ingreso el 5 de julio y salgo el 6

Agent

Le aclaro que horario por uso de instalaciones por día o Day Pass el ingreso es a partir de 8:00am y el horario de retiro es de 5:00pm del mismo día.

Customer

Ya hize la reservación

Agent

Comprendo, le aclaro que no sería por día, sería hospedaje de reservación.

Customer

Si tiene razón

Agent

Horario de check in (entrega de habitación) es 3.00pm y check out 12:00pm, (en este horario debe de entregar la habitación cuando se retire) Usted puede utilizar instalaciones de hotel a partir de 10 am de su día de ingreso y el día que se retire de hotel tiene permitido hasta 5:00 pm.

Customer

Y el derecho a la comida es después de las 3 pm?

Agent

La alimentación es directamente en hotel, al momento que usted ingrese, con gusto le adjunto tarifas.

Agent

El complemento Todo Incluido le cubre la alimentación a partir de las 15:00 horas del día de ingreso a las 15:00 horas del día siguiente. Incluye: snacks del día de ingreso, cena del día de ingreso, desayuno, snacks y almuerzo del día siguiente, y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas, de carta especial.

Agent

Customer

Ok

Agent

Pago correspondiente es al momento que usted ingresa o solicita.

Agent

Adicional a su consulta ¿Le podría ayudar en algo más?

Customer

Solamente gracias

Agent

Un gusto, le agradecemos su comunicación, esperamos servirle pronto.

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!