50255895438

Customer

.

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Soleil La Antigua

Customer

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Agent

Buen día, le Saluda Rocío, del área de reservaciones, como le puedo ayudar?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Somos 2 adultos y 2 niñas de 8 y 12 años Entrar el jueves 25 y salir el viernes 26 de junio

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Si

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Somos 2 adultos y 2 niñas de 8 y 12 años Entrar el jueves 25 y salir el viernes 26 de junio Membresía. 39321

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

👍

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

Somos 2 adultos y 2 niñas de 8 y 12 años Entrar el jueves 25 y salir el viernes 26 de junio Membresía. 39321

Agent

con gusto le ofrezco espacio en Soleil pacifico 1 bungalow de 4, utiliza 18 puntos y pagaría Q.582.16, de 12 años en adelante ya se toman como adultos

Agent

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Si

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Somos 2 adultos y 2 niñas de 8 y 12 años Entrar el jueves 25 y salir el viernes 26 de junio Membresía. 39321

Customer

Me puede enviar link para reservar porfavor

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Somos 2 adultos y 2 niñas de 8 y 12 años Entrar el jueves 25 y salir el viernes 26 de junio Membresía. 39321

Customer

Me puede enviar link para reservar porfavor

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

A nombre de ana de Soto

Agent

seria la suite de lujo que se había ofrecido verdad?

Customer

Anteriormente me ofreció un bungaló para 4 personas

Agent

perdone, el bungalow de 4

Customer

👍

Customer

Si

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11656595tkzi7e5ra/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Customer

Customer

Espero mi confirmación

Agent

Buen día, gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

Si gracias

Customer

Consumidor final

Customer

A nombre de Ana de Soto

Agent

perdone, no podemos emitir facturas a consumidor final

Customer

Muy bien

Customer

Customer

Este sería porfavor

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

👍

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

11:12amAgent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

11:33amCustomer

Buen día

11:33amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:34amCustomer

Tengo reserva para entrar mañana jueves

11:34amCustomer

Y salir el día viernes

11:34amCustomer

Puedo pagar una noche más

12:10pmAgent

Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

12:30pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

👍

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

12:49pmCustomer

Buen dia

12:49pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

12:49pmCustomer

1

12:49pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

12:49pmCustomer

1

12:49pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

12:49pmCustomer

1

12:49pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

12:51pmCustomer

Quisiera saber si tiene disponibilidad para el miércoles 1 y salir el jueves 2 de julio… Para 2 adultos.. Quisiera reservar un bungalo

12:54pmAgent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

12:55pmAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez. Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios en Soleil pacifico , con gusto le puedo verificar en Soleil la antigua

12:57pmCustomer

La próxima semana no tiene ninguna fecha? En pacifico

12:58pmAgent

Soleil Pacifico le ofrecería a partir del 5 de julio, en Soleil la antigua con gusto le puedo verificar para la fecha que desea

1:15pmCustomer

Muchas gracias

1:15pmCustomer

Me puede verificar en Solei antigua porfavor

1:35pmAgent

con mucho gusto, un momento por favor

1:57pmCustomer

👍🏻

2:02pmAgent

disculpe la demora, con gusto le ofrezco espacio en Soleil la antigua 1 habitación doble para la noche de miercoles 1 de julio, utiliza 11 puntos y pagaría Q.356.23

3:22pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

3:59pmCustomer

Buen dia

3:59pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

4:00pmCustomer

1

4:00pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

4:00pmCustomer

1

4:00pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

4:00pmCustomer

1

4:00pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

4:02pmCustomer

Le comento que estoy en el hotel pacífico con mi familiar Y queremos quedarnos una noche más La noche del viernes para salir este sábado… Podemos optar por una habitación doble? Somos 2 adultos y dos niñas de 8 y 11 años

4:06pmAgent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

4:09pmAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez. Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios.

4:11pmCustomer

Gracias!!!

4:19pmAgent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?

3:07pmCustomer

Buena tarde

3:07pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

3:07pmCustomer

1

3:07pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

3:08pmCustomer

1

3:08pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

3:08pmCustomer

1

3:08pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

3:09pmCustomer

Buena tarde Quisiera reserva para pacífico… Para 2 adultos Entrando el 1 y saliendo el 3 de julio

7:47amCustomer

…

10:27amCustomer

Buen dia

12:04pmAgent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

12:13pmAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: le comento que en Soleil pacifico le ofrecería espacios a partir del 5 de julio en adelante, con gusto le ofrecería en Soleil la Antigua

12:37pmAgent

desea verificar otra fecha?

1:37pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!