50256169663

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

disculpe me pueden ayudar, si tengo puntos vencidos o por vencer

Agent

Buen día, con gusto, me puede indicar el número de la membresía

Customer

15389

Agent

Con gusto, de Agosto 2025-2026 tiene 43 puntos disponibles

Customer

ok gracias

Agent

Con gusto

Customer

buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

7 al 9 de agosto

Customer

un bongalow de 6 personas

Customer

3 habitaciones dobles

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Con gusto en un momento le comparto disponibilidad

Customer

habitacion

Customer

cuanto seria por el bungalow y por cada habitacio

Agent

Con gusto un bungalow de 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1684.02, una habitación doble a cuenta de 26 puntos Q842.01 para 2 adultos 2 niños menores de 11 años

Agent

por 3 habitaciones dobles utiliza 78 puntos Q2526.03

Agent

Bungalo de 6 Ocupación: para 6 adultos y 2 niños menores de 12 años. 1 Habitación principal con cama King Size y baño privado. 2 da habitación con 2 camas imperiales 1 baño adicional Cocina. Sala con 2 sofá-cama imperiales. Jacuzzi al aire libre.

Agent

Agent

Habitación Doble- Soleil Pacifico : Capacidad máxima para 2 adultos y 2 niños menores de 11 años. * Unidad tipo estudio de un solo ambiente. * 2 camas matrimoniales. * Televisión con cable. * 1 baño.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Customer

buen dia

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

si por favor

Customer

una habitacion doble, y una suite de lujo

Customer

buena tarde3

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

7 Adultos y 2 niños , 9 años y 7 años : fecha 7 de Agosto al 9 de Agosto

Customer

Suite de Lujo

Customer

y una habitacion doble

Agent

Buena tarde, con gusto el costo de 1 suite de lujo + 1 hab. doble es de 78 puntos y Q 2522.71

Agent

Agent

Customer

cancelare con 2 tarjetas

Customer

una tarjeta para la suite de lujo

Customer

y otra para la habitacion

Agent

Con gusto a nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Magda Echeverria

Customer

le envio los numeros de tarjeta?

Agent

si con gusto, realizaré el cobro manualemente, solo me indica a que tarjeta le hago el cobro de la hab. doble

Customer

no se si tienen registrada la tarjeta que termina en 4949

Agent

No disculpe no contamos con ninguna tarjeta registrada

Customer

Customer

Agent

a esta tarjeta que cobro le hago?

Customer

la habitacion doble

Customer

por favor

Agent

Listo, falta la de la suite de lujo

Customer

AHORA LE DOY LOS DATOS

Customer

Customer

Agent

Con gusto, estos son los datos para su factura? HERBERT ADRIAN PINULA BOBADILLA 1809256K

Customer

no

Customer

4200465-9 Magda Echeverria

Customer

gracias

Agent

Con gusto, en un momento le comparto su boleta de reservación

Customer

GRACIAS

Agent

Su reservación ha sido *confirmada*, adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Agent

Customer

gracias

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

buena tarde

Customer

disponibe para fin de año

Customer

que precio tiene el bungalow

Agent

Con gusto le comento que para fin de año no le ofrezco bungalow de 6, puedo con gusto ofrecerle suite de lujo, siendo la última suite de lujo, del 29 de Diciembre al 01 de Enero

Agent

costo de 96 puntos y Q 3104.88

Customer

CUANTOS PUNTOS TENGO DISPONIBLES

Agent

632 puntos disponibles

Agent

Desea ingresar reservación para fin de año?

Customer

MAÑANA LE CONFIRMO

Customer

preguntare ami familia

Customer

y las habitaciones que precio tienen

Agent

Con gusto, habitaciones dobles del 29 de diciembre al 01 de Enero costo de 60 puntos y Q 1940.55

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Agent

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