El cliente consultó disponibilidad para Porta Hotel del Lago (2 adultos, 2 noches, 20 y 21 de junio) y recibió cotización de 60 puntos + Q1,940.55. El agente solicitó datos de tarjeta pero luego se retractó; la reserva no se confirmó y el chat se cerró por inactividad del cliente.
100.0
80.0
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Porta hotel del lago 2 adultos 2 noches 20 y 21 de junio
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buena Tarde
Agent
Mucho gusto, me brinda por favor su numero de membresia
Customer
26691
Agent
gracias, con gusto le brindo costo de una habitación y al momento de confirmar se consulta disponibilidad, 2 noches a cuenta de 60 puntos bono Q1940.55
Agent
• puede compartirme por favor con los datos de su tarjeta para poder realizar el cobro, en un mensaje los primeros 8 dígitos y en un segundo mensaje los otros 8 y fecha de vencimiento.
Agent
Mil disculpas, el ultimo mensaje no corresponde
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!