50259476598

Customer

Muy buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Customer

Valle dorado 12 al 14 de junio 5 adultos 3 niños

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez con gusto, podría indicarme la edad de los niños por favor?

Customer

* 1 nene tiene 1 año 11 meses * 2 nenes de 5 años cada uno

Agent

un momento por favor, le verifico espacio

Agent

¿Me puede indicar su número de membresía por favor?

Customer

944322

Agent

gracias, pra esa fecha con gusto le ofrezco espacio en 1 suita A utiliza 73 puntos y pagaría Q.2,367.20 en Valle dorado Zacapa

Customer

Y eso que incluye Marlin ?

Agent

sería solamente hospedaje y uso de las instalaciones

Customer

Y cuanto costaría el todo incluido ?

Agent

en este caso alimentación ya se trabaja con el hotel directamente perdone

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Customer

Perdone y sabe aproximadamente en cuanto sale el todo incluido ?

Agent

Aproximadamente $55 por día y por persona

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Hola buenas tarde !

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Quisiera saber disponibilidad de hab en el solei antigua por favor o alguna promoción que se tenga ? Del 19 al 21 de junio por favor. Agradezco mucho su apoyo... quedo atenta

Agent

Buen día, con gusto, tenemos la promoción del día del padre, por 17 puntos bono, le incluye una habitación doble + 2 desayunos + un certificado de $30.00 para masajes

Customer

Y a cuanto esta ?

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Buen día, le Saluda Rocío, del área de reservaciones, como le puedo ayudar?

Customer

Hola Rocío quisiera consultar las promociones que tienen ahora en el solei antigua

Customer

Quisiera saber si hay disponibilidad del 19 al 21 de junio

Agent

Buen día, con gusto tenemos una promoción del día del padre, por 17 puntos bono, le incluye una habitación doble + 2 desayunos + un certificado de $30.00 para masajes

Customer

Solo con los 17 puntos? Y hay disponibilidad del 20 al 21 de junio ?

Agent

si le ofrezco, es de 17 puntos bono y tarifa Q550.54

Customer

Oki me podria reservar 2 habitaciones por favor

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buen día, con gusto, a nombre de quien confirmo las unidades?

Customer

Andrea Hernandez por favor !

Agent

Con gusto, ahora le adjunto el link de pago, confirmando ambas unidades son con la promoción

Agent

?

Customer

Si esta bien ! Solo podrían ser 2 links de pago por favor

Customer

1 por cada habitación por favor

Agent

Con gusto

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11606534bsiraxu05/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11606553f7prc23lw/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Agent

puedo realizar el pago?

Customer

Buena tarde me podria enviar nuevamente los link por favor

Agent

Con gusto .

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11610533aj70chb9g/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11610558ja6zd10mp/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Agent

Muchas gracias,

Customer

Agent

Con gusto, desea una boleta de reservación por ambas unidades?

Customer

Si por favor

Agent

ahora se la adjunto

Customer

Gracias

Agent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

Agent

Agent

para los certificado de masaje debe de venir a las oficinas de club premier a recogerlos

Customer

Y donde estan ubicados disculpe ?

Customer

Todo bien gracias !

Agent

19 Calle, 5-47, Zona 10. C.C. Unicentro, 1er nivel, Local 223.

Customer

Muy bien !

Agent

Con gusto

Customer

Hola buen dia !

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Quisiera saber disponibilidad para hospedarse del 20 al 21 de junio

Customer

Quisiera reservar 2 habitaciones mas

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Esta bien muy amable, quedo atenta

Agent

con gusto le ofrezco disponibilidad de dos habitaciones dobles, una noche en Soleil Antigua a cuenta de 26 puntos Q842

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

A nombre de Andrea Hernandez

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Si gusta me podria trasladar los link de pago por favor!

Agent

Con gusto

Agent

Con gusto, queda confirmada su reservación para Soleil La Antigua ingresando el sábado 20 de junio a partir de las 3 pm ocupando 2 habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, con desayuno para 2 adultos por habitación, saliendo el domingo 21 de junio a las 12 pm,es correcto?

Agent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11637568ce8bljisw/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

Customer

Disculpe me podría mandar el link para cada habitación por favor

Customer

Si correcto

Customer

Solo en esta promoción tiene el certificado de masaje verdad ?

Agent

Es correcto

Agent

es un cupon de descuento para masaje

Customer

Oki muy bien

Customer

Muchas gracias

Customer

Me podria por favor mandar el link por cada habitación por favor 🙏

Agent

Con gusto

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11637568ce8bljisw/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11638283hds5taefl/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Customer

Customer

Customer

Listo muchas gracias!

Agent

gracias, la factura a nombree de quien?

Agent

Perdone, no se si esta bien que la factura quede a nombre de ANDREA QUETZALY HERNANDEZ TOQUIN con el nit 91858216

Customer

Si esta bien gracias

Agent

gracias

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Agent

Con el tema de los cupones de descuento puede pasar a recogerlos con la srita Zayda Lopez

Agent

tomando en cuenta que si desea utilizarlos el día de su estadía debe llamar directamente al thai spa para agendar cita y asi poder aplicar sus descuentos

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Muchas gracias por la informacion

Customer

Únicamente muchas gracias !

Agent

Es un placer

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.