El cliente consulta disponibilidad en Hotel Soleil Pacífico para 8 adultos y 2 niños del 26 al 28 de junio 2026 (fin de semana). El agente informa que no hay disponibilidad para esas fechas.
100.0
80.0
Customer
buenos dias
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
8 adultos 2 niños
Customer
10 al 12 de julio o 24 al 26 de julio
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Yessenia buenos dias
Customer
cualquiera de los 2 fines de semana porfavor
Agent
Buen Dia
Agent
Mucho gusto, me brinda por favor su numero de membresia
Customer
38967
Agent
gracias, perdone mi demora solamente presentamos intermitencia con nuestro chat
Agent
Agent
Agent
/
Agent
Con gusto he devuelto la llamada
Customer
YESSENIA
Customer
COFIMADO PORFA UN BUNGALOW + SUITE PARA UN TOTAL DE 8 ADULTOS
Customer
DEL 31 AL 2 DE AGOTSO
Agent
con gusto, a nombre de quien le confirmo?+
Customer
JARVIS DE ROUSSELIN
Customer
PORFIS
Agent
Con gusto, queda confirmada su reservación para Soleil Pacifico en Puerto de san José ingresando el viernes 31 de julio a partir de las 3 pm ocupando un Bungalow de 6 adultos 2 niños menores de 11 años, y una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, saliendo el domingo 2 de agosto a las 12 pm, es correcto?
Customer
SUPER
Customer
MUCHAS GRACIAS
Agent
Gracias, le envio link de pago con duración de 10 minutos
Customer
OK
Agent
solamente le comento que cuenta con una cuota anual pendiente de $65 495.30
Agent
por lo que su monto total a pagar es de Q3021.33
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL116614983js7ctq0g/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia
Customer

Customer
Agent
gracias, la facura a nombre de quien ?
Customer
PISOS ARAUZ SIEMPRE PRFIS }
Agent
Gracias
Agent
Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.
Agent
Customer
MUCHAS GRACIAS YESSENIA LE AGRADEZCO MUCHO SU APOYO
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
UNICAMENTE LE AGRADEZCO
Agent
Es un placer, quedo a la orden
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
INFORMACION DE RESERVA DEL 31 DE JULIO AL 02 DE AGOSTO
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
YESSINIA BUENAS TARDES JESSICA ARAUZ LE SALUDA NUEVAMENTE
Customer
EN RELACION A LA RESERVA QUE HICIMOS EL DIA DE AYER
Customer
UD ME PUEDE DAR EL COSTO POR HABITACION EN PUNTOS Y EFECTIVO
Customer
ESQUE NO ME CUADRA EL VALOR DE COBRO
Agent
Buena RTarde
Agent
Mucho gusto, el día de ayer se cobro Q 3,021.33, de lo siguiente cuota anual de $65 Q495.30 y reservación 78 puntos Q2526.03
Customer
Subio ? En el umtimo trimestre
Agent
la habitación doble 26 púntos Q842.01 y el Bungalo de 6 52 puntos 1684.02
Customer
Subio los bungalows porq
Customer
Cotice hace 1 mes. 48 puntos y 1558
Customer
con gusto le ofrezco espacio en 1 bungalow de 6, utiliza 48 puntos y pagaría Q.1,558.56
Customer
Tuvieron un alza ?
Agent
la tarifa que me brinda son de fechas entre semana de domingo jueves
Customer
Jok
Customer
Ok ya lontengo claro gracias jessica si ya verique y tiene razon
Agent
No se preocupe, siempre es un gusto
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Michas gracias ahora ya tengo wl dato exacto agradeCo su tiempo
Customer
Unicamente q tenga una fwliz tarde
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
buenos dias
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
8 adultos 2 niños
Customer
26 al 28 de junio 2026
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
hola rocio buenos dias
Customer
jessica arauz
Agent
Buen día, le comento que para esa fin de semana no contamos con disponibilidad