El cliente solicitó cotización para Nana Juana en Izabal del 28 al 29 de junio para 7 adultos y 3 niños. Se le ofreció 2 suites Tropical Garden doble + 1 triple por 89.5 puntos y Q2,894.65, con depósito completo requerido. El cliente recibió la información y quedó en organizarse; la reserva no se concretó en esta conversación.
100.0
80.0
12:19pmCustomer
Buenas tardes
12:19pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
12:20pmCustomer
1
12:20pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
12:20pmCustomer
1
12:20pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
12:21pmCustomer
1
12:21pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
12:24pmAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
12:35pmAgent
Buena tarde, con gusto, le molesto por favor con las fechas de su reservación y la cantidad de personas?
12:39pmCustomer
Para este fin de semana 2 adultos y 1 niño de 1.5 años
12:41pmAgent
Lamentablemente no contamos con disponibilidad para este fin de semana, con gusto podría verificarle en Soleil Antigua si desea ?
12:45pmCustomer
Si porfa
12:50pmAgent
Con gusto una o dos noches desea?
12:53pmCustomer
La noche del sábado
12:54pmAgent
Con gusto, en Soleil Antigua le ofrezco espacio en una hab. doble del 11 al 12 de Julio costo de una noche es de 13 puntos y Q 421.00
12:54pmAgent
12:57pmCustomer
Socio 38127
12:57pmCustomer
Para confirmar debo depositar Cierto?
12:58pmAgent
No, el pago se hace a traves de un link
12:58pmAgent
debe pagar con tarjeta de crédito o dédito
12:58pmAgent
desea proceder con la confirmación?
1:00pmCustomer
Bueno Dejeme confirmarle Otra cosa, esta habitacion es para mi hija y su esposo, tiene costo adicional?
1:11pmAgent
Si, un costo adicional de Q 50.00
1:33pmAgent
Desea ingresar reservación?
1:47pmCustomer
Pues déjeme confirmar por la tarde
1:50pmAgent
Con gusto, de momento quedo a la orden y sujeta a disponibilidad
1:57pmCustomer
👍🏼
2:00pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
Customer
Buenos días
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Agent
Buen día, gracias por su comunicación.
Agent
¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
Gracias Buenos días
Customer
Quiero cotizar en hotel Nana Juana en Izabal Para 7 adultos y 3 niños (1,3,6 años)
Customer
Del 38 al 29 junio
Agent
Le traslado al área correspondiente un momento por favor.
Customer
Muchas gracias
Agent
Buen día, sería del 28 al 29 de ju io?
Agent
*junio?
Customer
Si Junio
Agent
puede tomar 2 tropical Garde doble + una tropical Garden triple, la noche le sale 89.5 puntos y tarifa Q2,894.65
Customer
Muchas gracias Para reservar debo realizar el deposito completo?
Agent
Es correcto
Customer
De acuerdo Gracias por la información Nos estaremos organizando
Agent
con mucho gusto