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Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

3

Agent

Gracias por tu interés en nuestras experiencias dentro del club. Contamos con una variedad de cursos y actividades diseñadas para que disfrutes al máximo tu membresía. Puedes elegir una de las siguientes opciones: 1️⃣ Catalogo 2️⃣ ¿Te gustaría reservar tu espacio? 3️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Cursos y actividades – Abril a Junio 2026 Descubre todo lo que tenemos preparado para ti: Abril • 11 de abril – Técpan: Tour de Quesos y Naturaleza • 18 de abril – Experiencia F1: Descubre y compite • 25 de abril – Tour de Cuatrimotos: Exploración y Aventura en Antigua Mayo • 02 de mayo – El Diablo Viste a la Moda • 16 de mayo – Costura Práctica & Chic: Dale nueva vida a tus prendas • 23 de mayo – Compostera en Casa: Tu propio abono en familia Junio • 06 de junio – ¡Pizza desde Cero! Taller de Cocina • 13 de junio – Clase de Tango: Noche de tango y show • 20 de junio – Actividad especial (Toy Story 5) ***Inscripción sujeta a disponibilidad*** 1️⃣ ¿Te gustaría reservar?

Customer

1

Agent

En breve te conectamos con un agente. Puedes adelantarnos los detalles de tu interés.

Agent

Hola, te saluda Fernanda Guzman en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Buenas tardes perdón con la semana de intercambio como consigo información

Agent

Claro con gusto, me brinda su número de membresía por favor

Customer

43499

Agent

Con gusto le comento

Agent

En el intercambio ofrece a los socios la posibilidad de cambiar su semana de vacaciones en Guatemala por una en el Extranjero, esta opción se trabaja por semana completa de viernes a viernes de sábado a sábado o de domingo a domingo. Los siguientes precios, con intercambio no cambian por temporada, ni por el destino. Únicamente cambiara por la cantidad de personas. Unidad para 2 personas a cuenta de 90 puntos pagando $631.5 Unidad para 4 personas a cuenta de 110 puntos pagando $716.5 Unidad para 6 personas a cuenta de 145 puntos pagando $865.25

Agent

Cabe mencionar que las reservaciones internacionales no se trabajan como las reservaciones locales es decir no llamamos al hotel para solicitar la disponibilidad si no todo es a través del sistema de Interval en el cual ingresamos destino fechas y cantidad de personas con base a esto el sistema nos ofrece lo disponible y se los compartimos para que puedan evaluar el complejo y así tomar una decisión Es muy importante que tome en cuenta que por ser un programa vacacional, normalmente encontrará Resort afiliados en áreas turísticas como lo son lagos, montañas, ríos, parques temáticos y playas.

Customer

Y en qué países cuentan con esa semana de intercambio

Agent

Solamente descartamos Cetroamérica

Agent

Y tomar en cuenta que por ser membresía vacacional, no se encuentra disponibilidad en ciudades

Customer

Me podrían enviar un listado de esos países y lugares para indagar

Agent

Con gusto puede ingresar en el Directorio Vacacional que se encuentra en la página de Interval Intl. En la siguiente dirección: www.intervalworld.com , ahí ubica la pestaña que dice explore y planifique y posteriormente presiona Guía de complejos turísticos. Le desplegará un mapa en donde puede elegir el país o región de su interés y navegar los por desarrollos turísticos en el área. Cabe mencionar que todos los desarrollos turísticos están sujetos a disponibilidad. los complejos que tengan signo (+) requieren del todo incluido obligatorio y el precio puede variar desde $150 hasta $250 por noche por persona.

Customer

Y la semana vacacional en GT como aplica o que no tengo info de esa

Agent

Eso es solo para el área internacional, si desea en Guatemala con gusto le adjunto el listado de destinos afiliados

Agent

Customer

Y estos que costos tienen

Agent

Buen día, un gusto saludarle.

Agent

Le comento que costo para hospedaje es dependiendo de fechas en que desee hospedarse, cantidad de personas que estarían yendo y destino a reservar.

Agent

Con gusto le podemos ayudas con una cotización, pero se le molestará con fechas en que desee hospedarse, cantidad de personas que estarían yendo y destino a reservar. En destinos adjuntos es posible reservar 2 noches como mínimo, no necesariamente como reservaciones internacionales.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Buenas tardes Estoy interesada en 3 habitaciones dobles para el 3 de julio al 5 de julio

Customer

6 adultos

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Lamentablemente para el fin de semana que solicita no le ofrezco habitaciones dobles, puedo ofrecerle con gusto una suite de lujo, costo de 52 puntos y Q 1684.02

Agent

Agent

y del 10 al 12 de Julio le ofrezco 3 habitaciones dobles, costo de cada habitación las dos noches es de 26 puntos y Q 842.01

Agent

Customer

Esto sería por los 3 días

Agent

Son dos noches de hospedaje

Customer

Ok me puede reservar

Customer

Me envía visalink

Agent

Con gusto, a nombre de quien confirmo la reserva?

Customer

Angelica Jerez

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11535832635h9wqil/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

Customer

Agent

JEREZ,GUZMAN,,ROSA,ANGELICA 88550699 estos son los datos para su factura?

Customer

👏🏻 si por favor

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Hola buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Customer

Buenos días consulto tienen disponibilidad para Valle dorado 3 adultos una niña el 10/07 y salir el 12/07

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

con gusto le ofrezco disponibilidad de un Bungalow familiar para 4 personas contando adultos y niños a cuenta de 42 puntos bono Q1359

Agent

Tomando en cuenta que estamos sujetos a disponibilidad

Customer

Deseo reservar

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Con gusto, a nombre de quien le confirmo?

Customer

Rosa Angélica Jerez Guzmán

Agent

Gracias, queda confirmada su reservación para Valle Dorado en Zacapa ingresando el viernes 10 de julio a partir de las 3 pm ocupando un Bungalo familiar para 4 personas contando adultos y niños, sin cocina, saliendo el domingo 12 de julio a las 12 pm, es correcto?

Customer

Correcto

Agent

Gracias, adjunto link de pago con duración de 10 minutos

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL116083609ewcx7j5u/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

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Agent

gracias, la factura a nombre de quien?

Customer

88550699

Agent

gracias, quedo pendiente de enviarle su boleta

Customer

Gracias

Agent

Buena Tarde

Agent

Adjunto envío boleta de confirmación. Favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.