El cliente contactó para cotizar 2 habitaciones dobles en Hotel Soleil Pacifico para del 17 al 20 de junio. El agente experimentó fallas técnicas en el chat y trasladó el seguimiento a vía telefónica; la conversación terminó sin confirmar una reserva.
98.0
80.0
Agent
Buena tarde Sr. Geovanny, puede por favor responder a este mensaje para que este se reactive, asi le comparto por acá su boleta de reservación
Customer
Hola puedo hablar
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Del 17 al 20 de junio
Customer
Dos habitaciones dobles
Agent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Una para mi esposa y yo
Customer
No veo me apoye
Agent
Buen día Sr. Geovanny, lamentamos los inconvenientes, hemos tenido fallas en nuestro chat desde el día de ayer, con gusto doy seguimiento a su reservación, solo le molesto con su número de socio por favor
Agent
Buen día Sr. Geovanny, lamentamos los inconvenientes, hemos tenido fallas en nuestro chat desde el día de ayer, con gusto doy seguimiento a su reservación, solo le molesto con su número de socio por favor
Agent
Hemos dado seguimiento a su solicitud vía telefónica, quedo a la orden cualquier consulta
Agent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado