50240544868

Customer

Buen día

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Quisiera ver el listado de destinos naciones he internacionales con los que contamos

Customer

Nuestra membresía 24848

Agent

Agent

Buen día, gracias por su amable espera.

Agent

Con gusto le comparto nuestro listado de destinos afiliados, para que pueda tenerlo siempre a la mano

Agent

Agent

Y en dado caso deseen ingresar un intercambio vacacional, con gusto puede ingresar en el Directorio Vacacional que se encuentra en la página de Interval International. En la siguiente dirección: www.intervalworld.com , ahí ubica la pestaña que dice explore y planifique y posteriormente presiona Guía de complejos turísticos. (O en la página de inicio en el lado inferior izquierdo Interval´s Resort Directory) Le desplegará un mapa en donde puede elegir el país o región de su interés y navegar los por desarrollos turísticos en el área. Cabe mencionar que todos los desarrollos turísticos están sujetos a disponibilidad.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Buen dia

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Quisiera saber si hay disponibilidad para el camino real en antigua

Customer

Del sábado 13 al domingo 14

Customer

Para dos adultos, una niña de 7 años y un bebé de 7 meses

Agent

Buen día, con gusto, para que mes?

Customer

Este mes por favor

Agent

ahora le verifico

Customer

Gracias

Agent

Perdone por la demora, le comento que para este fin de semana no me ofrecen disponibilidad, puedo ofrecer solo en soleil la antigua

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buenas tardes. ¿Cómo puedo ayudarle?

Customer

Buena tarde

Customer

Quisiera saber si tiene disponibilidad para este sábado a domingo en el camino real de Guatemala

Customer

Para dos adultos, una niña de 7 años y un bebé de 7 meses

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

24848

Customer

Sonia Pérez

Customer

2 adultos

Customer

1 niña de 7 años

Customer

Un bebé de 7 meses

Customer

Sábado 20 al domingo 21 de junio

Customer

Camino real Guatemala

Agent

con gusto, le verifico espacio

Agent

disculpe la demora, con gusto le ofrezco espacio en Westin camino real de la capital, 1 habitación doble, utiliza 33.5 puntos y pagaría Q.1,083.51

Customer

Quiero reservar por favor

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Sonia Pérez Marroquín

Agent

Buen día, desea continuar con el tramite de su reservación?

Customer

Si por favor

Customer

Buen día !

Customer

Incluye desayunos ? O si queremos agregar sería caca ?

Customer

Acá ?

Agent

no, la tarifa es solamente por hospedaje y uso de las instalaciones, alimentación se trabaja con el hotel directamente

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11660368jal5o46u0/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Agent

me puede confirmar en cuanto se haya realizado el pago por favor

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Customer

Customer

Cuál es la hora de entrada y salida ?

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Agent

check in es a las 3:00 y check out 12:00

Customer

Podes llegar antes y hacer uso de las piscinas ?

Agent

no, en este hotel el ingreso es hasta las 3:00

Agent

¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura por favor?

Customer

2554933-2

Customer

Gerson Omar Chiriz Umaña

Agent

muy amable, queda confirmada su reservación de la siguiente manera: WESTIN CAMINO REAL Ingresando sabado 21, saliendo domingo 22 de junio 1 habitación doble quedando 100% segura no sujeta a modificación ni cancelación alguna, en un momento estaré compartiendo boleta de confirmación por este medio

Customer

❤️

Agent

Adjunto envío boleta de confirmación. Favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Si por favor

Customer

También quisiera ver disponibilidad para peten

Agent

con mucho gusto, le molesto por favor con la siguiente información: * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

Villa maya o camino real Para dos adultos y una niña y un bebé Del viernes 26 al domingo 28 de junio

Agent

con gusto, que edad tiene la niña?

Customer

7 años

Customer

Para poder reservar fuera del país cuál es el procedimiento ?

Agent

le comento que para las fechas que desea en Petén ya no contamos con espacio, con gusto le puedo verificar otra fecha

Agent

en el area internacional que lugar sería?

Customer

Roatan honduras

Customer

Por favor

Customer

Las mismas fechas

Customer

Los mismos datos

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Agent

con gusto, en cuanto tenga información de tarifa y disponibilidad se le enviará por este medio

Customer

Gracias

Customer

Quedo a la espera

Customer

Buen día, una consulta para ver disponibilidad en Honduras, me quedé a la espera, ya no me informaron nada

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Agent

Buen día, disculpe la demora dado que son destinos internacionales se lleva un poco mas de tiempo

Customer

Gracias

Agent

Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Quisiera saber si hay disponibilidad para someter pacífico

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

24848

Customer

Domingo 28 al lunes 29

Customer

Dos adultos

Customer

Una niña de 7 años y un bebé de 10 meses

Agent

Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

Customer

En Solei pacífico que fechas tiene disponibles?

Customer

Que sean las más próximas

Agent

le ofrecería del 5 de julio en adelante

Customer

Fíjese que yo busco para esta semana o principios de la siguiente en Monterrico en Villa, los cabos habrá o alguno en Petén

Agent

le podría verificar en Villa Oazis Monterrico, utiliza 37.5 puntos y pagaría Q.1,214.43 de domingo a lunes para 2 adultos y 2 niños

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

No, ahí no

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Y peten ?

Customer

Puede cambiarme la fecha

Customer

No hay problema

Customer

Y en petenes unas dos noches

Agent

en Peten contamos con Camino Real tikal, Villa Maya y Hotel del patio

Customer

Villa maya o camino tela por favor

Customer

Las fechas más cercana que tenga

Agent

le ofrecería espacio en hotel villa Maya del 28 al 29 de junio

Customer

Y del 27 al 29 ?

Customer

Por favor

Agent

para el 27 tenemos completamente lleno perdone

Customer

O del 28 al 30

Customer

Lo que quiero son dos noches

Customer

Para que podamos aprovechar

Agent

si le ofrecería villa maya del 28 al 30 de junio en 1 habitación doble

Customer

Por favor

Agent

utiliza 45 puntos y pagaría Q.1,457.32

Customer

Incluye algún tipo de alimentación?

Customer

O puedo optar para alimentos con la membresía en el Hotel?

Agent

no, sería solamente hospedaje y uso de las instalaciones, alimentación se trabaja con el hotel directamente consumo a la carta

Customer

Muy bien

Customer

Esto es por noche o por las dos ?

Agent

correcto, del 28 alñ 30 de junio

Customer

Quiero reservar por favor

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Sonia Pérez Marroquín

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL1171471605olsku7j/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Agent

Me puede confirmar en cuanto se haya realizado el pago por favor

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Agent

Reservación no ha sido confirmada por falta de respuesta, tomando en cuenta que estamos sujetos a disponibilidad

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

6:13amCustomer

Buen día

6:13amAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

6:13amCustomer

Cuál es el precio de estadía en el hotel Villa colonia ?

8:57amAgent

Buen día, para que fecha y cuantas personas?

10:16amCustomer

Para este sábado 11 a domingo 12

10:16amCustomer

2 adultos una niña y un bebé

10:30amAgent

Con gusto, para villa colonial le puedo ofrecer una doble le sale 21 puntos y tarifa Q680.08

10:47amCustomer

Con desayunos?

10:50amAgent

No, es solo la estadía y el uso de las instalaciones, la alimentación ya es con el hotel

10:50amCustomer

Muy bien

10:51amAgent

Con gusto