El cliente consultó por habitación o bungalow en Antigua del 17 al 19 de junio para 2 personas. El agente ofreció una habitación doble (22 puntos + Q712.47) y una villa para 4 (36 puntos + Q1,165.86). El cliente preguntó por otras opciones y sobre habitaciones con balcón, pero quedó sin confirmar; la cotización no se concretó en esta conversación.
100.0
63.0
"Unicamente estas dos opciones"
"tienen habitaciones en segundo nivel, sin embargo la asignación la hace directamente el hotel"
Customer
Buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Buena tarde, gracias por su comunicación.
Agent
Para una atención más rápida en futuras ocasiones, le sugerimos seleccionar directamente el área de su interés en el menú de opciones. La omisión de esta selección puede demorar la respuesta de su comunicación al departamento correspondiente.
Customer
Buenas tardes
Customer
Habitación o bungalow del 17 al 19 de junio
Customer
En Antigua
Customer
1
Agent
Con gusto, le molesto por favor con la cantidad de personas que desea?
Customer
2 personas
Agent
Le ofrezco con gusto una hab. doble costo de 22 puntos y Q 712.47
Agent
Customer
Disculpe, uds tienen unas casitas con cocina
Agent
Con gusto, si le ofrezco espacio en Villas, una villa de 4 tiene el costo de 36 puntos y Q 1165.86
Agent
Customer
Y que otra opción tiene
Agent
Unicamente estas dos opciones
Customer
Habitaciones con balcón, maneja el hotel?
Agent
tienen habitaciones en segundo nivel, sin embargo la asignación la hace directamente el hotel
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado