50238039529

Customer

Hola quisiera saber qué lugares tienen en Colombia para cotizar un viaje ?

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

3

Agent

Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.

Agent

Hola muy buen día, mucho gusto le saluda Paola Gil del área internacional, como le puedo ayudar?

Customer

Hola quisiera saber qué lugares tienen en Colombia para cotizar un viaje ?

Agent

Con gusto, me puede compartir por favor su número de membresía.

Customer

Del 26 de noviembre al domingo 29 de noviembre

Customer

2 personas

Agent

Con gusto, cual es su número de membresia disculpe.

Agent

Le comento que las reservaciones internacionales las trabajamos con el programa de Interval International con el programa de intercambios.

Agent

• INTERCAMBIO (utiliza puntos) El intercambio ofrece a los socios la posibilidad de cambiar su semana de vacaciones en Guatemala por una en el extranjero, esta opción se trabaja por semana completa de viernes a viernes de sábado a sábado y domingo a domingo. El intercambio no cambia por temporada ni por el destino. Únicamente cambiara por la cantidad de personas.

Agent

Solo quisiera comentarle que hemos observado que, en los últimos años, ha crecido muchísimo la demanda turística para el área de Colombia y se están generando pocos espacios, y, cuando hay disponibles, ya hay solicitudes en cola y son confirmados casi de inmediato.

Agent

En este caso por ser solo 3 noches puedo ofrecerle buscar con otra opción siempre en Interval

Agent

esta opción se llama Priceline. • PRICELINE Es un buscador vacacional, como los son Hoteles.com Expedia, Booking, con la gran diferencia que, dependiendo de la anticipación con la que se busque o se solicite la reservación, podrá encontrar tarifas de hospedaje con descuentos desde un 5% hasta un 35%, estos porcentajes cambian día a día. Priceline: es una buena opción para reservaciones en destinos en los cuales Interval no tiene complejos afiliados, o en los que solo se desea hospedarse por 2 o 3 noches.

Agent

Quedo a la espera del numero de su membresía para poder apoyarle a buscar las opciones.

Customer

Customer

Este es

Agent

Hola

Customer

Hola me puedes revisar por favor

Agent

Si con gusto, cuantas personas son las que viajan con ustes?

Customer

Solo seremos dos personas

Agent

Con gusto le estaré revisando la disponibilidad y se la comparto por este medio

Agent

par continuar con su solicitud señorita Andrea, me puede indicar que parte de Colombia necesita que le verifique la disponibilidad ?

Customer

Me gustaría Medellín

Agent

Muy bien estoy revisando en un momento le doy las opciones

Agent

Agent

Agent

Este que le envíe es un destino con una habitación con una cama king, le incluye desayunos y la tarifa total a pagar con los taxes es de $318.45

Agent

Agent

Agent

Estas imagenes que le acabo de enviar son de los hoteles que están disponibles en la fecha indicad, cada uno como puede observar cuenta con distinta tarifa.

Customer

Hola buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

12 al 14 de junio 12 personas adultas Mi socio es 44488

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

12 al 14 de junio 12 personas adultas Mi socio es 44488

Agent

Buena tarde, le comento que para el fin de semana que solicita, le ofrezco las últimas unidades disponibles, 1 bungalow de 4 + 2 mini suites costo total de 120 puntos y Q 3886.20

Agent

Agent

Customer

Gracias revisaré la información

Customer

Me puedes enviar también info para las mismas fechas y cantidad de personas

Customer

Pero en soleil de antigua ?

Customer

???

Agent

En Soleil Antigua le ofrezco una Villa de 6 + 1 villa de 4 + 1 hab. doble del 12-14 de Junio costo de 118 puntos y Q 3821.43

Agent

Agent

Agent

Customer

Se pueden cocinar alimentos ?

Customer

Customer

Veo que hay cocina

Agent

Si, siempre y cuando las unidades cuenten con cocina pueden llevar alimentos

Customer

Customer

Muy bien gracias

Customer

Estoy viendo con las personas que me acompañan y le confirmaré

Agent

Con gusto de momento quedo a la orden y sujeta a disponiblidad

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Hola buen día, en cuanto me saldría una habitación para dos personas en soleil del pacífico del puerto de 13 de junio a 14

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Hola buen día, en cuanto me saldría una habitación para dos personas en soleil del pacífico del puerto de 13 de junio a 14

Customer

Carne 44488

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ok

Customer

??

Customer

??

Customer

Me enviará cotización?

Customer

Hola

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer

Hola buen día tienen habitaciones para el 27 y 28 de junio para dos personas?

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Hola buen día tienen habitaciones para el 27 y 28 de junio para dos personas?

Customer

Carne 44488

Agent

Para la noche del 27 no tengo disponible, puedo ofrecerle para las noches del 28, 29 o 30 de junio en habitaciones dobles o mini suites.

Customer

Hola buen día !

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

4

Agent

Selecciona tu tipo de membresía:

Customer

2

Agent

Selecione el destino

Customer

3

Agent

En breve, uno de nuestros agentes te estará atendiendo para ayudarte con tu solicitud.

Agent

Buen día, un gusto saludarle.

Agent

Su contacto ingreso al área de información general ¿Cómo le podríamos ayudar?

Customer

Hola buen día, tengo day pass que me dieron en enero al adquirir mi membresía, dice que vencen en julio

Customer

Me podría indicar cómo funciona?

Customer

Ingresaría yo y 4 personas mas

Customer

Cuánto es el límite de acompañantes ?

Agent

Comprendo, con gusto adjunto información.

Agent

Para poder utilizar sus pases de cortesía solo debe presentarlos al momento de su ingreso al Hotel Soleil de su elección, junto con su carnets de soci@. El pase de cortesía en físico, únicamente es para uso de instalaciones, el ingreso es de la 8am y se retiran a las 5pm del mismo día. No son transferibles, no los puede regalar ya que al ingreso debe presentar su documento de identificación y carnet de membresía. En su caso puede ingresar máximo 3 invitados con pases de cortesía y el 4to pase lo estaría usando usted, ya que solo puede utilizar 2 pases de cortesía por día.

Agent

*Incluye toalla, locker e ingreso al área de vestidores.* Tomar en cuantas fechas de vigencia ya que al utilizarlas fuera del tiempo estimado perderá validez.

Customer

Ok y cuanto es la tarifa si llevo más acompañantes?

Agent

Con gusto adjunto información.

Agent

Horario de ingreso es a partir de 8:00am y el horario de retiro es de 5:00pm del mismo día.   Para tener beneficio de socios de Club Premier es muy importante presentar carnet de socio en físico, ya que de no ser así tendrá tarifa de público en general.

Agent

*TARIFA DE DAY PASS SOLEIL PACIFICO ÚNICAMENTE UTILIZANDO INSTALACIONES ES LA SIGUIENTE:* • Socios adultos pagan $ 11.00 y niños menores de 3 a 11 años $ 8.00. • Los invitados adultos pagan $ 18.00 y niños de 3 a 11 años $ 12.00 Pueden llevar máximo de 5 invitados por membresía, no por carnet contando niños y adultos.

Agent

*TARIFA DE DAY PASS SOLEIL ANTIGUA ÚNICAMENTE UTILIZANDO INSTALACIONES ES LA SIGUIENTE:* • Socios adultos pagan $ 6.00 y niños menores de 3 a 11 años $ 3.00. • Los invitados adultos pagan $ 8.00 y niños de 3 a 11 años $ 4.00 Pueden llevar máximo de 5 invitados por membresía, no por carnet contando niños y adultos.

Agent

Como parte de los beneficios para socios de Club Premier, hemos iniciado un programa que brinda la oportunidad de que ustedes puedan gozar de nuevos espacios para la recreación y esparcimiento, de tal forma que, además de utilizar los Clubes Cabaña de hoteles Soleil, puedan disfrutar de más opciones en Guatemala.

Agent

Estamos ofreciendo el beneficio de Uso de Instalaciones en los siguientes Clubes: • Club Valle Dorado en Zacapa, • Club Cantabria en Quetzaltenango.

Agent

En cada uno de ellos, usted y su núcleo familiar registrado, podrán ingresar mostrando su carnet de identificación de socios las siguientes tarifas: • El pago de $6. Por adulto y $3. por niños. (Dentro de la membresía) • Así mismo usted podrá llevar un máximo de 5 invitados por membresía (no por tarjeta), incluyendo adultos y niños, cubriendo la misma tarifa del pago de $6. Por adulto y $3. Por niño.

Agent

Los niños empiezan a contar de 3 a 11 años de edad.

Agent

En Club Valle Dorado en Zacapa y Club Cantabria en Quetzaltenango, estará aceptando las normas establecidas en el reglamento interno del lugar. En su visita, deberá llevar toalla y artículos de cuidado personal.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!