50257828785

Customer

Buenas tardes

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Quisiera revisar disponibilidad en soleil pacífico, Check in 27 de junio y check out 29 de junio, 2 noches. 2 adultos y 1 Nina de 6 años

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Quisiera ver si de casualidad se habrá liberado espacio, para 2 noches, entrando el sábado 27 de Junio y saliendo Lunes 29 , 2 adultos y una niña de 6 años

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Muchas gracias 🙏

Agent

Buena tarde, gracias por el tiempo de espera, le molesto con su número de socio por favor

Customer

Si claro

Customer

39919

Agent

gracias, le comento que el fin de semana se toma de viernes a domingo, por dos noches como mínimo en fin de semana no le ofrezco espacio en Soleil Pacifico para el mes de Junio, Con gusto puedo ofrecerle del 17 al 19 de Julio o bien el fin de semana que me indica pero en otro destino

Customer

Entiendo, viernes 26 al domingo 28 de junio estaría disponible?

Customer

En soleil pacífico

Agent

Disculpe, no le ofrezco espacio en Soleil Pacifico para fines de semana del mes de Junio,

Customer

Entiendo, muchas gracias, qué otros destinos serían posibles para esas fechas?

Agent

Podría verificar en Villas Oazis Monterrico

Agent

*VILLAS OAZIS* Villas Oazis no es un hotel sino un condominio en Monterrico, el complejo está a 400mts de la playa por lo que puede realizar caminata o bien rentar cuatrimotos, la unidad está equipada, el servicio de restaurante es externo. La unidad también cuenta con deck con jacuzzi privado con acceso a la piscina. La tarifa le incluye servicio de limpieza, cambio de sabanas y toallas todos los días. Nuestras villas son de dos niveles y cuentan con 3 dormitorios para 2-4, 4-6 y de 6-8 personas en total, contando adultos y niños: 1 dormitorio Máster con 1 cama King 2 dormitorios secundarios con 2 camas imperiales cada uno. 1 sofá cama en el área del primer nivel Cada villa cuenta con una cocina totalmente equipada para que puedan cocinar lo que ustedes deseen. El complejo cuenta con internet de alta velocidad y todas las Tv son Smart para que puedan ver Netflix o videos en YouTube. Contamos con servicio de alimentos y bebidas para ser entregados en la modalidad de room service en tu villa. https://youtu.be/AJacUdstKHw?si=8-4SiwFEh3uOVn8I

Agent

Costo de dos noches en una casa de 2-4 personas, las dos noches es de 75 puntos y Q 2425.68

Customer

Ok voy a revisar

Agent

Es un gusto haberle atendido, hay algo más en lo que pueda ayudarle ?

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer

Hola buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

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1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

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1

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Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

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1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Fechas del 26 al 29 de Junio, 2 noches, 2 adultos 1 nilña de 6 años

Customer

Acabo de recibir este anuncio

Agent

buenas tardes. Por el momento aùn le puedo ofrecer habitaciones dobles o mini suites para las noches deel 28, 29 y 30 de junio asi como 1 y 2 de julio.

Customer

Excelente, puedo cotizar entonces del 28 al 30 de Junio por favor?

Agent

Para cuàntas personas desea don Pablo?

Customer

2 adultos y 1 niña de 6 años

Agent

Podrìa molestarle con su n`mero de membresìa por favor?

Customer

39919

Agent

Don Pablo, el celular de donde me habla no està registrado en nuestro sistema. Podrìa escribirme desde los nùmeros que proporcionaron al momento de la compra por favort

Customer

Siempre he reservado desde aquí? , con el número de membresía debería ser suficiente no?

Agent

Le molesto con su nombre completo por favor, es por seguridad

Customer

Jorge Pablo Ramírez Contreras

Agent

y su nùmero de nit por favor

Customer

73547638

Agent

Permìtame un momento por favor

Agent

Gracias, ya tenemos autorizaciòn para hacer su reservaciòn.

Agent

Entonces serìa una habitaciòn doble del 28 al 30 de junio en Soleil Pacìfico, 2 noches.

Agent

Estarìa utilizando 22 puntos Q754.38

Agent

A nombre de quien saldria la reservaciòn?

Agent

Hola, te saluda Paola Gil en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Excelente, muchas gracias , a mi nombre por favor

Agent

con gusto, desea que le envíe link de pago?

Customer

Si por favor

Agent

Con gusto

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11668910b934neksc/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto link de pago, este tiene 10 minutos de vigencia En donde indica vacaciones S.A debe colocar su número de contrato 39919 En cuanto haya realizado el pago por favor enviar la captura de pantalla del voucher para proceder con su reservación

Customer

Customer

Agent

muchas gracias, en un momento le estaré enviando su boleta de reservación.

Agent

El Nit que me envío esta bien para la factura disculpe?

Customer

Si gracias

Agent

Gracias por su amable espera, le comparto su Boleta de reservación, por favor de revisar y confirmar que todos los datos estén correctos.

Agent

Agent

Por nuestro horario de atención su Factura le llegará el día de mañana por la mañana.

Customer

🙏🏻

Customer

Hola buenos días

Agent

Hola muy buen día, como le puedo ayudar?

Customer

Tengo esta reserva confirmada , con númeo 301516 , para 2 adultos y 1 niña , del 28 al 30 de Junio de este año

Customer

Quería preguntar y revisar disponibilidad, para agregar 2 adultos a la reserva - cambiando categoría de habitación si hay disponibles.

Agent

Entiendo pero ya no contamos con unidades para la fecha que me indica disculpe.

Customer

Muchas gracias por revisar!

Agent

Si disculpe.

Customer

🙏

Agent

le puedo ayudar en algo más?

Customer

Solamente, gracias