El cliente Oscar Rios consultó sobre disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 5 personas (2 adultos + 2 niños aparte, más 3 adultos adicionales) del 19 al 21 de junio. El agente ofreció una villa de 4 + 1 habitación doble por 66 puntos y Q2,137.41 para 2 noches; la conversación se cerró por inactividad sin que el cliente confirmara la reserva.
100.0
80.0
Customer
Ingresar Reservación
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
2 niños 2 adultos
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, con gusto para que fecha lo desea?
Customer
Para viernes 5 o viernes 20 de junio
Agent
Con gusto, le comento que del 05 al 07 ó del 19 al 21 de junio le puedo ofrecer un bungalow de 4, le sale 40 puntos las 2 noches y tarifa Q1,295.40
Customer
Y habitación normal
Customer
No hay
Agent
no perdone solo bungalow de 4 le ofrezco por el momento
Customer
Para cuando tirne habitaciones
Customer
En fin de semana
Agent
le ofrezco del 03 al 05 de julio
Customer
Que precio me sale ese
Agent
una doble en soleil pacifico le sale 26 puntos y tarifa Q842.01
Customer
Me lo aparta porfavor
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Buena tarde, con gusto sería para soleil pacifico, del 03 al 05 de julio, en una doble?
Customer
Si
Agent
Con gusto, a nombre de quien confirmo la unidad?
Customer
Oscar rios
Agent
ahora le adjunto el link de pago
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11445604tdx2qrc8i/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.
Customer
En ese puede pagar con amarican express
Agent
No perdone solo con tarjeta visa
Customer
Agent
Con gusto, los datos para la factura estará bien a los del sistema?
Customer
Si
Customer
Gracias
Agent
Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.
Agent
Customer
Esta bien gracias
Agent
Con mucho gusto
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
2 adultos y 2 niños
Customer
Y 3 adultos
Customer
Aparte
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje
Customer
27403
Customer
Oscar rios
Customer
2 adultosny 2 niños
Customer
Y aparte 3 adultos
Customer
Solei antigua
Customer
19 al 22 de junio
Customer
21
Agent
Con gusto le ofrezco espacio en una Villa de 4 + 1 hab. doble costo total de 95 puntos y Q 3076.57
Agent
las 3 noches
Agent
Agent
Agent
En Soleil Antigua
Customer
2 noches son
Customer
De 19 al 21
Customer
Y quisiera 2 habitaciones dobles
Customer
O sino asi pero 2 noches
Agent
Con gusto, del 19 al 21 de Junio le ofrezco 1 Villa de 4 + 1 hab. doble, costo de 66 puntos y Q 2137.41
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado