50242154283

Customer

Buenos dias quisiera una reservacion

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Del 12 de marzo al 14 de marzo 2027

Customer

Si hubiese aun villa de 6 xfavor

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias Rocio

Agent

No disculpe, no contamos con Villas de 6, puedo ofrecerle con gusto Villas de 4 o habitaciones dobles de momento

Customer

Entonces por favor resevo una de 4

Customer

Membresía No. 14908

Customer

Estas son las fechas de la procesión de San Bsrtolo verdad

Agent

Con gusto, del 12 al 14 de Marzo de viernes a domingo, el costo de la villa de 4 es de 40 puntos y Q 1295.40

Agent

Customer

Ahora so dos camas NO una King

Customer

La quiero con 2 camas por favor

Agent

Si en la descripción le indica que son dos camas, la foto hay una cama king, hay un error, pero son dos camas

Customer

Perfecto

Customer

Entonces una villa de 4

Agent

a nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Magda Rebeca Pérez Robles Membresía No.14908

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11535910kgq79wr56/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

Customer

Agent

MAGDA REBECA PEREZ ROBLES 573231K estos son los datos para su factura?

Customer

Correcto

Agent

Queda confirmada su reservación para Soleil Antigua del 12 al 14 de marzo de 2027 en una villa de 4, en el transcurso de la tarde se le estará compartiendo su boleta de confirmación

Customer

Muchas grscias

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Buenas tardes que costo tiene el day pass en Soleil Antigua y que incluye

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Agent

Buenas tardes, con gusto le comparto la información referente a uso de Club Cabaña en Soleil La Antigua. SOLEIL ANTIGUA OPCIÓN 1. TARIFA DE USO DE INSTALACIONES Usted como socio estaría cubriendo la cantidad de $6 y niños de 3 a 11 años en la membresía $3. Como beneficio por ser socio, usted tiene derecho de ingresar invitados, es un máximo de 5 invitados por membresía (no por carnet) contando adultos y niños. INVITADOS: Adultos $8 y niños de 3 a 10 años $4. OPCIÓN 2. CONSUMO MINIMO, BILLETE SOLEIL En Soleil Antigua, también puede optar por ingresar con consumo mínimo a través de BILLETE SOLEIL, El cual funciona como dinero en efectivo en el Club Cabaña, para el pago de sus consumos y le será entregado a su ingreso al club. Este deberá ser utilizado en su totalidad el día de su visita. El valor del Billete Soleil no aplica para descuento de socios; los descuentos aplicarán únicamente sobre el excedente de sus consumos. • SOCIOS: Q81, NIÑOS SOCIOS DE 3 A 11 AÑOS: Q48.60 •INVITADOS: Q97.2 Y NIÑOS INVITADOS DE 3 A 11 AÑOS Q48.60 • Máximo de invitados 5 personas por membresía (no por tarjeta) contando niños y adultos. Tel. 7879-4444 Soleil Antigua.

Agent

*Para adquirir las siguientes opciones es importante presentar su carnet de socio en físico*

Customer

Que incluye el consumo minimo

Customer

Serán los desayunos?

Agent

No disculpe,

Customer

Los reserva antes de llegar ó al llegae

Agent

El consumo minímo incluye solo snacks de Club Cabaña

Customer

Queremos ir a desayunar y hacer uso de las instalaciones

Agent

No es necesario realizar reservación para el uso del Day Pass. Lo único que se le aconseja es llevar su carnet de socio, cancelar la opción que le interese y no excederse de los invitados permitidos.

Customer

Somos 5 adultos en total

Agent

Si usted le interesa ir al restaurante tiene los siguientes descuentos con su carnet de socio:

Agent

Su tarjeta de identificación le permite gozar de: Descuentos especiales en Hoteles Soleil al presentarla en los puntos de servicio reciba • 10% descuentos alimentos en los restaurantes de Hoteles Soleil • 20% descuento en bebidas en restaurantes de Hoteles Soleil

Customer

Cuanto tendría q pagar si queremos desayunar

Agent

Perdone normalmente es ala carta, pero con gusto le comparto el número del hotel para mayor información:

Agent

*Tel.* *7879-4444 Soleil Antigua*

Customer

Muchas gracias

Agent

Puedo ayudarle en algo más perdone?

Customer

Si solo paga el day pasa si el billete los alimentos el desayuno bufett lo puedo pagar x mi cueta

Customer

El parqueo NO lo pago verdad

Customer

Perdón pero casi nunca e usado el day pass

Agent

Fue un gusto atenderla vía télefonica señora Magda, feliz fin de semana🌸😊

Customer

Muchas grscias, fue muy amable y correz

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.