50244903333

Customer

Buen día

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Yen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Quiero saber cómo poder obtener descuento en el cine

Agent

Buena tarde, un gusto saludarle.

Agent

Con gusto adjuntaré información.

Agent

Para una atención más rápida en futuras ocasiones, le sugerimos seleccionar directamente el área de su interés en el menú de opciones. La omisión de esta selección puede demorar la respuesta de su comunicación al departamento correspondiente.

Agent

Para las entradas de cine, usted puede adquirirlas por este medio, son 2 entradas por Q60.00 y se le descuenta 1 punto bono por promoción adquirida, le aplican para funciones formato 2D que estén en cartelera de Cine Mark Majadas Once.

Agent

Y también contamos con combo, le incluye poporopo pequeño salado y bebida mediana, el costo es de Q 75.00 y no se descuentan puntos bono.

Agent

Al adquirir entradas o combo se le brinda como comprobante un ticket el cual tiene código de registro que justifica su entrada o combo adquirido a través de este medio, el cual debe presentar en la taquilla de Cine Mark majadas Once.

Agent

Aplica a películas en salas 2D. No es válido a funciones XD, 3D, salas XD 3D, salas premier 2D o 3D. No aplican para exhibición de: contenido alternativo, conciertos, eventos especiales y deportivos.

Customer

Gracias

Agent

La fecha límite de uso para las entradas y el combo es hasta noviembre de 2026, sin excepción. Una vez vencidos, no podrán ser reactivados ni se les podrá otorgar una extensión de vigencia.

Agent

Adicional a información ¿Le podría ayudar en algo más?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

19-21 junio 6 adultos 4 niños (5,6,9,11)

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, con gusto, le comento que para esa fecha solo tengo un bungalow de 4

Customer

Único que ofrece ?

Agent

si, es la unica unidad disponible

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

3 al 5 de julio

Customer

Quiero confirmar reservación

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

924686 Wagner Chuquiej Espacio en fin de semana más cercano para 4 adultos y 3 niños de 11,9,6

Agent

cicon gusto le ofrecería 1 suite de lujo del 3 al 5 d ejulio en Soleil pacifico

Agent

Customer

Muy bien si porfavor

Agent

utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,684.02

Agent

¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Está bien

Customer

Wagner Chuquiej

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11514501qze9gctav/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Customer

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

Sería al

Customer

103357971

Customer

Blanca Pocon

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

No solamente Gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

2:45pmCustomer

Buen día

2:45pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

2:46pmCustomer

1

2:46pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

2:46pmCustomer

2

2:46pmAgent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

2:46pmCustomer

4 adultos 2 niños

2:47pmAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

2:47pmCustomer

Quiero saber sobre hostales del irtra

3:04pmAgent

Buena tarde, con gusto, le molesto por favor con sus fechas ?

3:22pmCustomer

19 de noviembre

3:22pmCustomer

Al 20

3:31pmAgent

Le comento Sr. Wagner que lamentablemente para esas fechas no contamos con disponibilidad, inicia la temporada súper alta, le podría ofrecer del 13 al 15 de Nov. la última fecha de nov.

3:32pmCustomer

Solo fin de semana ?

3:32pmCustomer

Entre semana ?

3:34pmAgent

Con gusto podría verificar entre semana antes del 15 de Nov. si desea solo que la información se la compartiría el día lunes

3:43pmCustomer

Muy muy bien

3:43pmCustomer

Pero me podría indicar cuántos puntos

3:47pmAgent

Si con gusto le cotizaré en Ranchería, Mayordomito una noche entre semana tiene el costo de 105.5 y Q 5828.34

3:50pmAgent

Rachería / Mayordomito Cabañas totalmente equipadas con capacidad para 4 adultos y 4 niños menores de 12 años. Cada cabaña consta de 2 habitaciones dobles, 2 baños, aire acondicionado, sala, comedor, cocineta totalemnte equipada y servicio de TV

3:51pmCustomer

Y si quiero solo habitaciones

3:51pmCustomer

Sin cocineta

3:59pmAgent

En este caso podría verificar 2 habitaciones dobles en Palajunoj costo de una noche 85 puntos y Q 2752.72

4:00pmCustomer

Por las dos habitaciones!?

4:01pmAgent

si, por las dos hab.

11:29amCustomer

Buen día

11:29amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:29amCustomer

1

11:29amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:29amCustomer

1

11:29amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

11:29amCustomer

1

11:29amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

11:30amCustomer

31 julio al 1 agosto 2 adultos 2 niños 10 y 6

11:32amAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

12:11pmAgent

Buen día, le comento que para soleil pacifico son 2 noches como minimo y para esa fecha le puedo ofrecer un bungalow de 4

12:13pmCustomer

Y Domingo 26 al lunes 27

12:14pmAgent

ahora le verifico, solo me confirma para que mes?

12:18pmCustomer

Este mes

12:19pmCustomer

Julio

12:40pmAgent

Le comento que para esa fecha no contamos con ninguna unidad disponible