El cliente consultó disponibilidad para el fin de semana 6-7 de junio (3 adultos, 1 niña) en Hotel Soleil Pacífico y el agente ofreció un bungalow de 4 personas a 40 puntos + Q1,300, con detalles de las amenidades; la cotización quedó sin confirmar.
100.0
80.0
Customer
Hola buenas
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Fecha: del 9 al 10 de mayo, 3 adultos y 1 niña menor de 11 años.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez ¿Me puede indicar su número de membresía por favor?
Customer
44230
Agent
muy amable, con gusto le ofrezco espacio en 1 villa de 4 en Soleil la antigua, utiliza 20 puntos y pagaría Q.648.55
Agent
VILLA PARA 4 PERSONAS 4 PERSONAS INCLUYENDO ADULTOS Y NIÑOS • 1 habitación principal con 2 camas matrimoniales • Sala • 1 baño • Cocina equipada: Estufa, refrigeradora, microondas, utensilios para cuatro personas • Chimenea • Teléfono y televisión con cable.
Agent

Customer

Customer
Esto me mandaron al correo
Customer
Hay alguna manera de poder aplicar a alguno de estos??
Agent
con la promoción serían 23 puntos en la villa de 4 y le incluye desayuno para 2 personas
Customer
Y para las otras dos personas cuanto costaría el desayuno??
Agent
por el momento no contamos con desayunos adicionales fuera de la promoción
Customer
Otra pregunta, por cuanto es que se multiplocan los puntos??
Agent
son $4.25 por punto
Customer
Disculpe que pregunte mucho y agradezco su paciencia
Customer
Una habitación o suite simple para 3 adultos y una niña en cuanto me saldría?? Una noche de sabado.para domingo
Customer
??
Agent
no tenga pena, en este caso por la cantidad de personas que viajan sería 1 villa de 4
Agent
utiliza 20 puntos y pagaría Q.648.55
Agent
¿Desea confirmar la reservación?
Customer
Le agradezco su atención, si nos decidimos mañana vuelvo a escribir
Customer
Muy amable
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Solamente, gracias
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
Customer
Hola buen dia
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
3 adultos, 1 niña, me comentaron sobre la villa para 4
Customer
Sábado 9 de mayo, a domingo 10 de mayo
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.
Customer
Gracias
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez con gusto le ofrezco espacio en Soleil la Antigua 1 villa de 4 para la noche de sabado 9 de mayo, utiliza 20 puntos y pagaría Q.648.55
Customer
Gracias
Customer
Voy a hacer la reserva
Customer
Pago con tarjeta de débito
Agent
con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?
Customer
Alex Buenafé
Agent
Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos https://pay.neolink.com.gt/VEL111857226ta4k8hsw/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Customer

Agent
gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?
Customer
Alex buenafe, 43028608
Agent
Agent
Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.
Customer
Gracias
Customer
Bien
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
Customer
Gracias
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Hola buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Destino: Esquipulas Fecha: entrada 17 de julio, salida 18 de julio 2 adultos, sin niños
Agent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buena tarde, con gusto brindo información, le comento que en fin de semana se toman dos noches como mínimo, la hab. doble en el Hotel Gran Chortí las dos noches tiene el costo de 44 puntos y Q 1423.07
Agent
Desea ingresar reserva?
Customer
Gracias, me estaré contacto nuevamente si me decido
Customer
Feliz dia
Agent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
Customer
Hola buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Fecha: sabado 6 de junio al domingo 7 de junio, 3 adultos y 1 niña de 4 años,
Customer
Suite
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buena Tarde
Agent
Mucho gusto , que destino necesita?
Customer
Soleil pacifico
Agent
Con gusto le ofrezco disponibilidad para este fn de semana tomando en cuenta que fin de semana se trabaja de viernes a domingo, le ofrezco Bungalo de 4 personas contando adultos y niños, a cuenta de 40 puntos Q1300
Agent
Bungalo de 4 -Sin Jacuzzi Capacidad máxima para 4 personas en total contando niños y adultos. 1 habitación principal con cama King Size Sala con 2 camas imperiales, Cocina Equipada con 2 hornillas eléctricas, refrigeradora, vajilla, cafetera, horno de microondas, y utensilios para 4 personas. Televisión con cable y teléfono.
Agent

Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.