Alma solicitó disponibilidad para 13 adultos y 3 niños del 24 al 26 de julio en Hotel Soleil Pacífico. El agente presentó múltiples opciones: bungalow de 6 (132 puntos + Q4,274.82), dos casas en Villa Los Cabos (111 y 158.5 puntos), suite de lujo (48 puntos + Q1,554.48 para junio), y bungalow de 6 (52 puntos + Q1,684.02). La cliente consultó detalles sobre las alternativas pero no confirmó ninguna reserva; la conversación cerró por inactividad sin que la cliente respondiera a la solicitud final de confirmación.
100.0
80.0
Customer
Buen dia
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Buen dia Marlin gracias
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Customer
19358 Alma 13 Adultos y 3 niños Hotel Soleil Pacifico o alguna villa en el puerto Fechas del 24 al 26 de julio
Agent
con gusto le ofrecería espacio en 1 bungalow de 6 y 2 mini suite, utiliza 132 puntos y pagaría Q.4,274.82
Agent
Agent
Customer
En Villa los cabos tendrán disponibilidad?
Agent
en Villa los cabos tendría que tomar 2 casas 1 de 11 personas y 1 de 7
Customer
Me puede ampliar información por favor
Agent
en 1 casa para 7 personas utiliza 111 puntos y pagaria Q.3,594.73 en 1 casa para 11 personas utiliza 158.5 puntos y pagaria Q.5,133.02
Agent
del 24 al 26 de junio le ofrecería 1 suite de lujo, utiliza 48 puntos y pagaría Q.1,554.48
Agent
Customer
Y por el bungalow?
Customer
Cuánto se pagaría
Agent
por 1 bungalow de 6 utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,684.02
Agent
¿Desea confirmar la reservación?
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!