50259498623

Customer

Buenas tardes por este medio quería solicitar fotos de los bungalows de hotel soleil pacífico, había cotizado el de 6 y 4 personas

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Gracias

Agent

Hola me puede compartir su número de membresía por favor. tuvimos contratiempos con nuestro sistema de WhatsApp, perdimos alguna información de conversaciones.

Customer

28241

Agent

Buena Tarde

Agent

Mucho gusto le comparto la siguiente información

Agent

Bungalo de 6 Ocupación: para 6 adultos y 2 niños menores de 12 años. 1 Habitación principal con cama King Size y baño privado. 2 da habitación con 2 camas imperiales 1 baño adicional Cocina. Sala con 2 sofá-cama imperiales. Jacuzzi al aire libre.

Agent

Agent

Bungalo de 4 -Sin Jacuzzi Capacidad máxima para 4 personas en total contando niños y adultos. 1 habitación principal con cama King Size Sala con 2 camas imperiales, Cocina Equipada con 2 hornillas eléctricas, refrigeradora, vajilla, cafetera, horno de microondas, y utensilios para 4 personas. Televisión con cable y teléfono.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Agent

Siempre debe realizar su pago en quetzales, por cada punto que utilice se realiza pago de mantenimiento de $4.25

Agent

por lo que siempre debe realizar su pago en quetzales

Agent

mil disculpas, el ultimo mensaje no corresponde

Customer

Si,

Customer

Customer

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Buenas tardes

Customer

Quería consultar si puedo utilizar este certificado para el domingo 21 de junio

Customer

Ó domingo 28 de junion

Customer

En hotel soleil antigua

Agent

Buena tarde, gracias por su comunicación.

Agent

Por el horario estaremos dando seguimiento a su consulta el día de mañana gracias.

Customer

Muy bien gracias

Agent

Buen día, gracias por su comunicación.

Agent

Le comento verificando el certificado no aplica para las fechas que solicita, con gusto puedo verificar del 06 de junio en adelante.

Agent

Le comento que del 20 de junio al 05 de julio se trabaja como temporada alta por vacaciones da medio año, y como le indica el certificado para estas fechas no aplica.

Customer

Buen día

Customer

Gracias por la información

Customer

Entonces déjeme revisar las fechas y me comunico

Agent

Con gusto únicamente tomar nota que el certifcado cuenta con fecha de vencimiento y siempre recomendamos un mínimo de 15 dias de anticipacion.

Customer

👍

Agent

¡Hola! Notamos que no ha interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesita más ayuda, no dude en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarle!

3:50pmCustomer

Buenas tardes

3:50pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

3:50pmCustomer

1

3:50pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

3:54pmCustomer

4:14pmAgent

Buena tarde, con gusto, en que fecha le interesa?

4:15pmCustomer

Para sábado 10 al 12 octubre

9:30amAgent

Buen día, con gusto doy seguimiento, ahora verifico el espacio

9:36amCustomer

Buen día gracias

9:46amAgent

Le comento Sr Carlos que el fin de semana se toma de viernes a domingo en Soleil Pacifico, en este caso sería del 09 al 11 de Octubre

9:47amAgent

En precio de promoción tiene el costo de 25 puntos la hab. doble y Q 809.62

9:47amAgent

10:18amCustomer

Gracias por la información y el complemento todo incluido para esas fechas en que precio me quedaría

10:21amCustomer

Y también me puede apoyar con una duda, si quiero llevar invitados para la misma fecha en que precio me quedaría la habitación

10:32amAgent

Con gusto comparto la información de la alimentación

10:33amAgent

10:33amAgent

Con respecto a sus invitados, cuántas personas en total van para brindar la cotización? contando sus invitados

10:45amCustomer

Serian 8 adultos y 4 niños en edades de 4, 5 y 10 años

10:46amCustomer

Esta cantidad tomando en cuenta a mi familia que somos socios 2 adultos y niños

10:46amCustomer

Y 2 niños

12:32pmAgent

Hemos dado seguimiento a su solicitud vía telefónica, quedo de momento a la orden y sujeta a disponibilidad

12:35pmCustomer

Seño muchas gracias solo confirmando el dato que me dio vía telefónica

12:36pmCustomer

77 puntos 1 bungalows para 6 adultos y 2 niños + 1 habitación doble total Q2,493

1:05pmAgent

Si con gusto, bungalow de 6 + 1 hab. doble (precio de promo en doble) 77 puntos y Q 2493.64

1:06pmAgent

1:06pmAgent

1:14pmCustomer

Muchas gracias

1:18pmAgent

Hay algo más en lo que pueda ayudarle?

1:22pmCustomer

Por el.momento solamente

1:38pmAgent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

4:19pmCustomer

Buenas tardes quería dar seguimiento a la reservacion antes cotizada

4:19pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

4:19pmCustomer

Si usted fuera tan amable de indicarme que procede

4:21pmCustomer

Sería del 09 al 11 de octubre

4:35pmAgent

Con gusto desea confirmar la reserva?

4:36pmCustomer

Si por favor

4:37pmAgent

Con gusto, el pago se efectúa al momento de la confirmación por medio de un link de pago. A nombre de quien confirmo la reserva?

4:38pmCustomer

Ana Victoria Morales Citalan

4:40pmAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11998565gfsh0vkte/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Con gusto, adjunto link de pago , éste tiene duración de 5 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

4:50pmAgent

Pudo hacer el pago?

4:51pmCustomer

4:52pmAgent

Muchas gracias, con gusto quedamos pendientes de enviarle su boleta

4:53pmCustomer

Gracias

5:05pmAgent

la factura a nombre de quien ?

5:05pmCustomer

Carlos marcelo Julajuj

5:06pmAgent

GRACIAS

5:06pmAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

5:06pmAgent

5:06pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

5:09pmCustomer

Confirmo de recibido

5:10pmCustomer

Solo tengo una duda con el todo incluido si se puede tomar solo para 1 día ó tiene que ser para los 2 días

5:11pmAgent

si, el pago es por día y por persona

5:11pmAgent

El complemento Todo Incluido le cubre la alimentación a partir de las 15:00 horas del día de ingreso y finaliza a las 12 horas del día siguiente. Incluye: snacks del día de ingreso, cena del día de ingreso, desayuno, snacks y almuerzo del día siguiente, y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas, de carta especial. LOS NIÑOS SON TOMADOS EN CUENTA A PARTIR DE: 3 A 11 AÑOS DE EDAD. EL COMPLEMENTO TODO INCLUIDO SE PAGA DIRECTAMENTE EN EL HOTEL. TARIFAS ACTUALIZADAS:

5:11pmCustomer

Y también si mis invitados todos pagan precio de invitado ó solo 5 invitados pueden aplicar a ese precio

5:11pmAgent

5:12pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

5:12pmCustomer

Si, no me aclaro la duda

5:13pmAgent

no, en este caso todos los invitados que van a estar hospedados, disculpe no vi su ultimo mensaje

5:13pmCustomer

Si solo 5 invitados aplican a ese precio, ó en este caso los 7 que llevo

5:13pmAgent

aplica para los 7

5:14pmCustomer

Muy bien gracias

5:15pmAgent

Es un placer, quedo a la orden. Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.