50255541641

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Customer

Hola quiero ver una reserva para el hotel Patio de Peten Fechas 6/06 al 09/06/2026 Cantidad 6 personas

Agent

Buen día, con gusto le verifico la disponibilidad, me confirme el número de la membresía

Customer

944442

Agent

Con gusto, para el hotel del patio del 06 al 09 de junio, le puedo ofrecer 3 habitaciones dobles, le sale 117 puntos y tarifa Q 3,794.01

Customer

Si lo quiero

Agent

Con gusto, a nombre de quien confirmo las unidades?

Customer

Ruth Grijalva

Agent

ahora le adjunto el link de pago

Customer

Gracias

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11229876mdlz8qxu9/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Customer

Listo

Agent

Muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

Customer

Si a mi nombre Ruth Grijalva

Agent

Con gusto, lo antes posible le adjunto la boleta de reservación

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Dos cabañas para 4 personas son 7 adultos y un bebé

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Flecha del 11 al 12/06

Customer

Contrato 944442

Agent

Buen día perdone por la demora, con gusto del 11 al 12 de junio en soleil pacifico, le puedo ofrecer 2 bungalow de 4, le sale 36 puntos y tarifa Q1,165.86

Customer

Buen día Es Soleil la antigua por favor

Agent

Con gusto le verifico

Customer

Gracias

Agent

Perdone por la espera, con gusto para soleil la antigua le puedo ofrecer 2 villas de 4, le sale 36 puntos y tarifa Q1,165.86

Agent

VILLA PARA 4 PERSONAS 4 PERSONAS INCLUYENDO ADULTOS Y NIÑOS • 1 habitación principal con 2 camas matrimoniales • 1 baño • Cocina equipada • Estufa, refrigeradora, microondas, y utensilios para Cuatro personas • Chimenea • Teléfono y televisión con cable.

Agent

Customer

Hola y como quedaría en bungalo de 6 y una habitación dichosos

Agent

perdone paras soleil pacifico?

Customer

Para antigua siempre

Customer

Las mismas fecha es por la cantidad de habitaciones

Customer

Porque cada bungalo tiene 1 habitación y el de 6 tiene 2 habitaciones pero son 7 personas

Agent

en antigua tenemos villas,

Agent

una villa de 6 + una doble le sale 35 puntos y tarifa Q1,133.47

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

5

Agent

En breve, uno de nuestros agentes te estará atendiendo para ayudarte con tu solicitud.

Agent

Hola, te saluda Carmen Alvarez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Hola

Agent

buen dia, cuenteme como le apoyo

Customer

Tengo un crédito por un referido mi duda es hasta cuándo se puede usar

Agent

si, veo que tiene $ 150 a favor, eso lo puede usar en reservaciones o bien en algun pago que quiera hacer

Agent

en cualquier momento puede hacer uso de el

Customer

No tiene fecha de vencimiento?

Agent

no, no tiene fecha de vencimiento

Customer

A muy bien gracias

Agent

con gusto feliz dia

12:18pmCustomer

Hola

12:18pmAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

11:23amAgent

Hola, te saludamos de Club Premier. La conversación se cerró automáticamente por inactividad fuera de nuestro horario de atención, pero con gusto podemos seguir ayudándote. Por favor reactiva el chat escribiendo un mensaje o seleccionando el botón de apertura.

9:56amCustomer

Iniciar Conversación

9:56amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

9:56amCustomer

1

9:56amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

9:56amCustomer

1

9:56amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

9:56amCustomer

2

9:56amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

9:57amCustomer

1 Habitación doble Fecha 21/08 al 23/08

10:01amAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

10:02amAgent

Buen día, con gusto del 21 al 23 de Agosto le puedo ofrecer una doble, le sale 26 puntos y tarifa Q891.54

10:02amAgent

10:05amCustomer

Es para invitados creo que tiene costo adicional

10:05amCustomer

Me puede enviar el dato con el costo de unvitados

10:05amAgent

Si tiene un costo adicional de Q50.00

1:04pmAgent

Buena tarde, desea continuar con su reservación ?

1:51pmCustomer

Me van a confirmar

1:55pmAgent

Con gusto