50242184511

Customer

Buenos días alguien me puede llamar ?????

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

11659 Claudia Marroquín 2 adultos y 4 jóvenes de 17 años camino real Tikal Peten del viernes 3 al domingo 5 de julio y 2, lo pagaría de una vez para asegurar muchas gracias

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor cBuen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje on la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

11659 Claudia Marroquín 2 adultos y 4 jóvenes de 17 años camino real Tikal Peten del viernes 3 al domingo 5 de julio y 2, lo pagaría de una vez para asegurar muchas gracias

Customer

Mi membresía 11659 están ya todo los datos

Customer

Buenos días

Agent

en 3 habitaciones dobles utiliza 141 puntos y pagaría Q.4,566.28

Customer

Lo puedo pagar de una vez ?

Customer

Me quedó la duda en las habitaciones que tienen 2 camas matrimoniales no se pueden quedar 2 jóvenes en cada cama ???

Customer

Es decir los 4 en una habitación???

Agent

no perdone, cada habitación es para 2 adultos y 2 menores de 11 años

Customer

O bueno ya mándeme para pagarle las 3 habitaciones por favor

Customer

Serían 3 julio al 5 de julio por favor 🙏🏼

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Claudia Marroquín

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL115325129yi4ghnc1/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Customer

11659

Agent

gracias, favor agregarlo en el link de pago

Customer

Me sacó de la aplicación pero le di confirmar a todo .., no tengo claro si me lo cobró ???????

Customer

Puede revisar por favor

Agent

Agent

aun no se ha realizado el cargo

Customer

Customer

Ya me lo cobró

Customer

Agent

un momento por favor

Customer

Se queda así en esta página

Agent

Agent

listo, ya me refleja en el sistema

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

Claudia Marroquín 9730079

Agent

Muy amable, queda confirmada su reservación de la siguiente manera: CAMINO REAL TIKAL 3 habitaciones dobles ingresando viernes 3, saliendo domingoi 5 de julio

Customer

Siiiiiiiiiii

Customer

Gracias

Customer

Incluyen desayunos o no ????

Agent

no, sería solamente hospedaje y uso de las instalaciones

Customer

👍

Agent

en un momento estaré compartiendo su boleta de confirmación por este medio

Customer

Segura que si me hacen precio especial ???? Veo que son los mismos precios sin membresía 😓

Customer

Muchas gracias

Customer

Chica otra cotización por favor

Customer

Membresía 11659 para 6 adultos y 2 niños menores de 5 años para el puerto Del 24 al 27 de junio me manda porfa

Agent

le comento doña Claudia que nosotros trabajamos con tarifas menores a las de publico en general

Agent

Soleil pacifico le ofrecería espacios unicamente del 24 al 26 de junio en 1 suite de lujo, utiliza 48 puntos y pagaría Q.1,554.48

Agent

Customer

👍

Customer

Una consulta … si es a ingresar de mi hermana tengo que pagar algo adicional???

Agent

Si la reservación es para terceras personas debe de cubrir el pago de Q.50 de certificado invitado

Customer

👍

Customer

En un momento le informo

Agent

con mucho gusto, tomando en cuenta que estamos sujetos a disponibilidad

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Disculpe ya no me mandaron el respaldo de mi reserva membresía 11659

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Muy amable, queda confirmada su reservación de la siguiente manera: CAMINO REAL TIKAL 3 habitaciones dobles ingresando viernes 3, saliendo domingoi 5 de julio

Agent

Buena tarde, gracias por su comunicación.

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación}, favor de revisar y confirmar de recibido.

Customer

Ok gracias

Customer

Solo que me di cuenta que pudo haber sido solo 2 habitaciones para que fueran 3 en cada una si lo permiten en el hotel …, para la próxima ya se … gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

7:50amCustomer

Buenos días

7:50amAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

7:50amCustomer

Disculpe tiene disponible para hoy y mañana la minisuite para pacífico ?

7:51amCustomer

Disculpe tiene la Suite de lujo disponible para hoy al sábado ??? En pacífico?

9:18amAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez. Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

10:50amAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!