La cliente solicitó disponibilidad para 6 adultos y 2 niños del 26 al 30 de junio en Hotel Soleil Pacifico; al no haber bungalós disponibles en esas fechas, la agente ofreció alternativas en Villas Oazis (Monterrico) y Villas Aquarena, proporcionó información detallada, y quedó pendiente de seguimiento telefónico. El chat se cerró por inactividad del cliente.
96.0
80.0
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
26 de junio al 30 junio
Customer
6 adultos 2 niños
Agent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buen día, lamentablemente para el fin de semana del 26-28 no le ofrezco espacio, con gusto podría ofrecerle a partirl del 29 de Junio
Agent
o verificar en otro destino, Villas Aquarena en Pto de San José, Villas Oazis en <Monterrico
Customer
No hay bungalos?
Customer
O habitaciones?
Customer
No conozco Villas Aquarenas, donde se hubica?
Customer
Oasis de monterrico tampoco conozco Cuestan en puntos lo mismo ???
Customer
Dígame por que no puedo hablar a las oficinas? No contestan las llamadas
Customer
Por favor
Agent
Con gusto le puedo llamar, le molesto con su número de socio por favor
Customer
Mirna Edith Castillo González
Customer
Y Marta Chicas
Customer
Si fuera tan amable
Agent
*VILLAS OAZIS* Villas Oazis no es un hotel sino un condominio en Monterrico, el complejo está a 400mts de la playa por lo que puede realizar caminata o bien rentar cuatrimotos, la unidad está equipada, el servicio de restaurante es externo. La unidad también cuenta con deck con jacuzzi privado con acceso a la piscina. La tarifa le incluye servicio de limpieza, cambio de sabanas y toallas todos los días. Nuestras villas son de dos niveles y cuentan con 3 dormitorios para 2-4, 4-6 y de 6-8 personas en total, contando adultos y niños: 1 dormitorio Máster con 1 cama King 2 dormitorios secundarios con 2 camas imperiales cada uno. 1 sofá cama en el área del primer nivel Cada villa cuenta con una cocina totalmente equipada para que puedan cocinar lo que ustedes deseen. El complejo cuenta con internet de alta velocidad y todas las Tv son Smart para que puedan ver Netflix o videos en YouTube. Contamos con servicio de alimentos y bebidas para ser entregados en la modalidad de room service en tu villa. https://youtu.be/AJacUdstKHw?si=8-4SiwFEh3uOVn8I
Agent
Se ha dado seguimiento vía telefónica, con gusto quedo a la orden y sujeta a disponibilidad
Customer
❤️
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado