50240895934

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer

Para que fechas tienen disponible

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

En este momento le puedo ofrecer unidades dobles o mini suites para las noches del 28, 29 y 30 de junio y 1 y 2 de julio.

Agent

Hola, te saluda Emelin Puac en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Adicional a información ¿Le podría ayudar en algo más?

Customer

1

Agent

*Por favor brindarnos la siguiente información:* - Cantidad de adultos: - Cantidad de niños: - Destino de Reservación: - Fechas de Reservación: Al brindar información será trasladado al área de reservaciones y le estarán indicando que unidad se encuentra disponible.

Agent

Adultos cuentan a partir de 11 años en adelante.

Customer

5 adultos y 2 niños menores de 11 años

Customer

Soleil pacifico

Customer

28 al 30 de junio

Customer

De preferencia una suit de lujo

Agent

- Cantidad de adultos: 5 - Cantidad de niños: 2 menores de 11 años - Destino de Reservación: Soleil Pacifico - Fechas de Reservación: ingresando 28 y saliendo 30 de junio Preferencia una Suite de lujo, en este momento esta siendo trasladada.

Agent

Buena tarde, le comento que para esa fecha le ofrezco solo mini suite o habitaciones dobles

Customer

Cuanto me sale la minisuit y la unidad doble

Agent

Con gusto por las 2 noches y las 2 unidades, le sale 58 puntos y tarifa Q1,878.33

Agent

Agent

Customer

Si quieto las habitaciones

Agent

Con gusto, a nombre de quien confirmo las unidades?

Customer

Sonia Griselda López Simón

Customer

Quiero hacer rl pago con targeta de débito

Agent

con gusto, me refleja que tiene buna cuota anual pendiente de $65.00

Customer

Cuanto es en quetzales

Agent

es de Q495.30

Agent

en total es de Q 2,373.63

Agent

Desea que le adjunte un link de pago ?

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11668221r4ioctafg/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

El día de mañana a más tardar medio día realizo el pago favor apartar el espacio

Agent

Con gusto, le comento que el sistema no me permite bloquear espacios, las unidades quedan sujetos a disponibilidad

Customer

Me puede enviar otro visa link

Customer

Ya se venció

Customer

Para hacerlo hoy

Agent

Con gusto, ahora se lo adjunto

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11668680w4kh619gq/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Customer

Customer

Que debo ingresar en esa casilla?

Customer

En vacaciones. S. A

Agent

Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Me la puede enviar por favor

Customer

Extravié mi carnet disculpe

Agent

sería 11912

Agent

no se preocupe

Customer

Gracias

Customer

Agent

Muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

Customer

Si por favor

Agent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

Agent

Customer

Gracias

Agent

Quedamos a la orden

1:17pmCustomer

Buena tarde

1:17pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

1:17pmCustomer

1

1:17pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

1:17pmCustomer

1

1:17pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

1:17pmCustomer

1

1:17pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

1:18pmAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

1:19pmCustomer

Una reservacion para los días domingo a martes 19 al 21 de julio 7 adultos

1:40pmAgent

Buen Día

1:40pmAgent

mucho gusto le saluda Yesenia, con gusto le ofrezco disponibilidad de un Bungalo de 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 48 puntos Q1554.48 pagando persona extra en el hotel con costo de Q11160 por noche

1:40pmAgent

Q160*

1:41pmAgent

1:45pmCustomer

Si esta lo reservo bien

1:46pmCustomer

Muy bien

1:46pmCustomer

Excelente

1:46pmAgent

A nombre de quien le confirmo?

1:51pmCustomer

Ezequiel Montufar Orrego

1:51pmCustomer

Algún número de cuenta para hacer la trasferencia de banrural

1:53pmAgent

le comento que en este caso por la fecha de reservación, le estaré enviando link de pago con duración de 10 minutos

1:53pmCustomer

Muy bien

1:59pmCustomer

Una pregunta

2:00pmCustomer

Cual es el costo total del bungalow

2:01pmAgent

a cuenta de 48 puntos Q1554.48 por las dos noches

2:02pmAgent

queda confirmada su reservación para Hotel Soleil Pacifico en Puerto de San José ingresando el domingo 19 de julio a partir de las 3 pm ocupando un Bungalow de 6 adultos 2 niños menores de 11 años, saliendo el martes 21 de julio a las 12 pm,es correcto?

2:03pmCustomer

Si correcto

2:03pmCustomer

Tiene cocina?

2:04pmCustomer

Ya revisé si tiene cocina

2:04pmAgent

Si cuenta con cocina

2:04pmCustomer

😀

2:05pmCustomer

Cual es el costo total

2:05pmAgent

Q1554.48

2:06pmCustomer

Me puede enviar el link de pago

2:06pmAgent

solamente le comento que no cuenta con puntos normales, puedo ofrecerle ingresar la reservación con puntos bono y cambia el costo a 60 puntos Q1943.10

2:06pmCustomer

En este caso no se paga costo adicional

2:07pmAgent

si, siempre debe pagar persona extra ya que la capacidad del bungalo es solamente para 6 adultos 2 niños menores de 11, y en el hotel usted pagaría por una persona extra Q160 por noche

2:08pmCustomer

Si esta bien

2:11pmAgent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

2:11pmAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11995558ol5x1k87e/1634938639fe52450/16752893264b99d09

2:11pmAgent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

2:17pmCustomer

2:46pmAgent

gracias, la factura a nombre de quien?

2:46pmCustomer

Ezequiel Montufar

2:50pmAgent

Gracias

2:50pmAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

2:51pmAgent

2:51pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

2:53pmCustomer

Recibido gracias

2:54pmCustomer

Muchas gracias

2:54pmAgent

Es un placer, quedo a la orden. Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.