El cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Pacifico del 18 al 20 de junio (2 adultos, 0 niños), pero el agente informó que no hay espacios disponibles. El agente ofreció revisar otras fechas u otro destino, pero el cliente no respondió y la conversación se cerró por inactividad.
99.0
75.0
"Adultos 2 Niños 0 Solei paacific 18,19 y 20 de junio"
Customer
Buen dias
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Customer
Buenas tardes Me gustaría reservar hotel en ciudad de Guatemala Días ingreso 12, 13 y 14 de junio y salir 15 de junio por la mañana Adultos 6 Niño menor de 11 años 1 Membresía 38004
Agent
con gusto, en la capital contamos con Westin Camino Real, Holiday Inn Guatemala y hotel Biltmore
Customer
Seria el Westin Camino Real porfavor
Agent
en 3 habitaciones dobles por las 3 noches utiliza 301.5 puntos y pagaría Q.9,764.07 en 2 habitaciones triples por las 3 noches utiliza 270 puntos y pagaría Q.8,743.95
Customer
Ohhh muy bien.... pregunta cambia el total si por ejemplo en Holliday Inn
Agent
Holiday Inn Guatemala
Customer
Si, porfavor
Agent
en 3 habitaciones dobles por las 3 noches utiliza 198 puntos y pagaría Q.6412.23 en 2 habitaciones triples por las 3 noches utiliza 168 puntos y pagaría Q.5,440.68
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
Buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Hotel Holliday Inn Del 12 al 14 de junio saliendo 15 de junio Adultos 6 Niños menores de 11 años 1 Membresía 38004
Customer
Perdone ya me habían dado una cotización
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez con mucho gusto, Holiday Inn Guatemala en 3 habitaciones dobles por las 3 noches utiliza 198 puntos y pagaría Q.6,412.23 en 2 habitaciones triples por las 3 noches utiliza 168 puntos y pagaría Q.5,440.68
Customer
Gracias serian 3 habitaciones dobles porfavor
Customer
Si me hiciera el favor de enviar el visalink
Agent
con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?
Customer
Sucely Gabriela Rivera porfavor
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11387144iejnr92fb/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos
Customer
Agent
gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?
Customer
Nombre Sucely Gabriela Rivera Cortez Nit 3047035-8
Agent
Queda confirmada su reservación de la siguiente manera: HOLIDAY INN GUATEMALA ingresando viernes 12, saliendo lunes 15 de junio 3 habitaciones dobles -. cada una para 2 adultos y 2 menores de 11 años
Agent
Adjunto envío boleta de confirmación. Favor de revisar y confirmar de recibido.
Agent
Customer
Gracias
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Solamente muy amable
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
Customer
Buen dia Quisiera cotizar
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Adultos:2 Fechas 18, 19 y 20 de junio
Customer
No niños
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Customer
Sucely Rivera Cortez
Customer
Membresía 38004
Customer
Adultos 2 Niños 0 Solei paacific 18,19 y 20 de junio
Agent
Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino, tomando en cuenta que fines de semana se toman de viernes para domingo
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!