50255476415

Customer

Buenos días. Necesito confirmar una reservación.

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

En Hotel Holiday Inn Guatemala. El martes 23 de junio, 4 adultos.

Agent

Con gusto, le molesto con su número de socio y con quien tengo el gusto por favor

Customer

Número 43233. Miriam Godinez de Orozco.

Agent

Hemos dado seguimiento vía telefónica, en cuanto tenga su boleta se la compartiré por este medio

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

11:43amCustomer

buenos días,

11:44amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:44amCustomer

Buenos días, Necesito hacer una reservación en el hotel Holiday Inn

11:45amCustomer

1

Customer

1

11:45amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:45amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

11:47amCustomer

Destinos Regionales

11:51amCustomer

Necesito reservar en Hotel Holiday Inn

12:03pmAgent

Buen Día

12:03pmAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, para cuantas personas y que fechas necesita?

12:09pmCustomer

Una persona, para el viernes 3 de julio

12:30pmAgent

Con gusto le brindo costo de una noche en habitación doble a cuenta de 21.5 puntos bono Q696.27

12:32pmCustomer

Exstá bien.

12:32pmAgent

• ¿Desea confirmar su reservación?

12:32pmCustomer

Si, por favor.

12:33pmAgent

Con gusto, a nombre de quien le confirmo?

12:34pmCustomer

A nombre de Leonel Orozco

12:40pmCustomer

Disculpe a qué número de cuenta deposito

12:44pmCustomer

12:44pmCustomer

Cancelación de la reservación.

12:45pmCustomer

Muchas gracias.

1:17pmAgent

Con gusto, queda confirmada su reservación para Hotel Holiday Inn en zona 10 ingresando el viernes 3 de julio a partir de las 3 pm ocupando una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, saliendo el sabado 4 de julio a las 12 pm,es correcto'

1:19pmAgent

la factura a nombre de quien?

2:54pmAgent

La factura ha quedado a nombre de Miriam de Orozco 6127320

2:54pmAgent

Adjunto envío boleta de confirmación. Favor de revisar y confirmar de recibido.

2:54pmAgent

2:55pmAgent

Gracias por su comunicación le atendió Yesenia, esperamos servirle pronto.

Customer

Muchas gracias. Confirmado todo.

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

10:02amCustomer

10:02amAgent

Hola, te saluda Flor Campos en un momento atiendo tu solicitud.

10:03amCustomer

Pago de julio. Gracias.

10:03amAgent

Buen dia muchas gracias por su pago sera aplicado