Cliente recibió cotización para habitación doble (47 puntos + Q1,522.95 por 2 noches) en Camino Real Tikal del 4 al 6 de junio, pero no respondió tras la oferta; la conversación se cerró por inactividad.
100.0
82.0
"con gusto le ofrezco espacio de una habitación doble de jueves 4 de junio al sabado 6 de junio una habitación doble en Camino Real Tikal habitación con dos camas Queen"
Customer
Hola buenos días
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Agent
Buen día, gracias por su comunicación.
Agent
¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
Quisiera ver disponibilidad para hotel en peten camino real para la fecha 4,5 y 6
Customer
Junio
Agent
Con gusto le traslado al área correspondiente un momento por favor.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
Hola perdón que ya no respondí, podría enviarme el visalink para confirmar la reservación si aún está disponible
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia, como le puedo apoyar?
Customer
11845 Hola soy Samantha Ortiz tengo código 2909 2 adultos 1 niño de 5 años Camino real tikal 4,5 y 6 de junio Una habitación doble a cuenta de 47 puntos bono Q1522.95 Quiero hacer la reservación y si me envía el visalink
Agent
Con gusto, en un momento le comparto disponibilidad
Agent
Si le ofrezco por el momento el espacio
Agent
a nombre de quien le confirmo?
Customer
Si Samantha Ortiz
Agent
Con gusto, en este caso le comento que debe realizar el pago de certificado de invitado de Q25 adicionales,
Agent
queda confirmada su reservación para camino Real Tikal en Peten ingresando el jueves 4 de junio a partir de las 3 pm ocupando una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, con 2 camas Queen, baño privado, saliendo el sábado 6 de junio a las 12 pm,es correcto?
Customer
Como así? Jaja O si no a nombre de mi esposo Jorge Pérez mejor
Customer
Que él es el titular
Customer
Si, solo quiero saber si el hotel tiene el servicio de recogida
Customer
O si me puede dar el número para comunicarme
Agent
Gracias, le comentaba lo del certificado de invitado debido a que no aparece su nombre dentro de la membresia, pero con gusto queda a nombre de su esposo
Agent
Con gusto le comparto el numero de telefono del hotel para el servicio
Agent
2410 5299
Agent
Adjunto link de pago con duración de 10 minutos
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL114961411vp3r0zi8/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia
Customer
Customer
Listo
Agent
Gracias, la factura a nombre de quien?
Customer
Samantha Ortiz 103452001
Agent
Muchas gracias, quedo pendiente de enviarle su boleta.
Customer
Gracias
Agent
Con gusto
Agent
Adjunto envío boleta de confirmación. Favor de revisar y confirmar de recibido.
Agent
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Gracias 🙏🏻 todo bien
Agent
Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.
Customer
11845 Samantha Ortiz tengo código 2909 2 adultos 1 niño de 5 años Camino real tikal 4,5 y 6 de junio
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia, con gusto le brindo costo y al momento de confirmar se consulta disponibillidad
Agent
Una habitación doble a cuenta de 47 puntos bono Q1522.95
Customer
Esto es por noche?
Agent
El monto brindado es por 2 noches
Customer
Puede consultar disponibilidad por favor
Agent
Con gusto, solo con una consulta, desea 2 o 3 noches?
Customer
Son dos noches. Salida el día sábado
Agent
Perdone la demora, con gusto le ofrezco espacio de una habitación doble de jueves 4 de junio al sabado 6 de junio una habitación doble en Camino Real Tikal habitación con dos camas Queen
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!