El cliente consultó disponibilidad para una villa de 4 personas en Hotel Soleil Antigua Guatemala para la noche del 12 de junio. Se entregó cotización de 20 puntos y Q647.70; el cliente recibió la información del producto y quedó en confirmar después de compartirlo con su grupo.
100.0
80.0
Customer
.
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: 19 de junio( una noche) Cantidad de adultos: 4 Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez con gusto, en 1 villa de 4 utiliza 20 puntos por 1 noche y pagaría Q.647.70
Agent
Customer
Por favor para proceder a la reservación y el pago
Agent
con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?
Customer
Karen Marroquin
Agent
Si la reservación es para terceras personas debe de cubrir el pago de Q.50 de certificado invitado
Customer
Ok, déjeme preguntar
Customer
No me cierre el chat todavía 😅
Customer
Si por favor
Agent
no tenga pena, quedo atenta
Customer
Quiero realizar la reservación
Agent
con gusto, le envio link de pago
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11483223hsc1dfyxm/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos
Customer
Customer
Listo ✅
Agent
gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?
Customer
Puede ser a mi nombre, con eso no hay problema?
Customer
O tiene que ser a nombre de quién está echa la reservación?
Agent
la facturación si puede ser a su nombre
Customer
Fredy Castañeda 6892104-2
Agent
muy amable, en el transcurso del día se le estará compartiendo su boleta por este medio
Customer
Ok gracias
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Solamente muchas gracias Quedo atento al envío de la boleta
Agent
Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.
Agent
Customer
Muchas gracias
Customer
Listo ✅
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
Customer
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Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: 12 de junio Cantidad de adultos: 4 adultos Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez ¿Me puede indicar su número de membresía por favor?
Customer
11487
Customer
Buen día Marlin
Customer
Este es el número de membresía
Customer
Perdón
Customer
17487
Customer
Este es el correcto
Agent
gracias, sería solamente la noche de viernes?
Customer
Si, una noche por favor
Agent
gracias en 1 villa de 4 utiliza 20 puntos y pagaría Q.647.70
Agent
Customer
Muchas gracias deme un momento lo comparto y se lo hago saber
Agent
con mucho gusto, quedo a la orden
Customer
Está villa pueden ingresar 4 adultos verdad?
Agent
es correcto, tiene capacidad para 4 personas en total incluyendo adultos y niños
Customer
Perfecto muchas gracias
Customer
Ya le comento que me dicen
Customer
Muchas gracias
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?