50256190534

Customer

Buen dia, quisiera saber si hay disponibilidad para el 9 al 10 de mayo en soleil del pacifico para 2 adultos y 2 niños

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

9 y 10 de mayo 2 adultos y 2 niños menos de 11 años

Agent

Buen D´pia

Agent

Buen Día

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia, me brinda por favor su numero de membresia

Customer

27915

Agent

gracias

Agent

Le comento que Soleil Pacifico en fin de semana se trabaja con el mínimo de 2 noches de viernes a domingo sin embargo para ese fin de semana no le ofrezco disponibilidad

Customer

Le agradezco

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Únicamente gracias

Agent

Gracias por su comunicación le atendió Yesenia, esperamos servirle pronto.

Customer

perdone quisiera continuar con el proceso de reserva unicamente para dos adultos y dos niños en las mismas fechas

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Con gusto, solo le comento que no cuento con habitaciones dobles, solamente le ofrezco una Mini suite

Agent

sujetos a disponibilidad

Customer

La mini suite esta bien

Agent

Con gusto, a nombre de quien le confirmo?

Customer

Karla valenzuela

Agent

Queda confirmada su reservación para Soleil Pacifico en Puerto de San José ingresando el viernes 19 de junio a partir de las 3 pm ocupando una Mini suite de 4 adultos 2 niños menores de 11 años, de un solo ambiente, saliendo el domingo 21 de junio a las 12 pm,es correcto?

Agent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11406089ctkm2qxpz/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

Customer

Gracias

Agent

perdone no se si pudo realizar su pago?

Customer

Fijese que no me deja hacer el pago

Customer

No se si ya venció el link

Agent

Si gusta le comparto de nuevo el link

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11406089ctkm2qxpz/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Customer

Gracias

Agent

pudo realizar su pago?

Customer

En un momento le envio el comprobante

Customer

Que estaba en una reunión

Customer

Agent

gracias, la factura a nombre de quien?

Customer

Danny Gomez 24788678

Agent

gracias

Customer

A ud

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Confirmo de recibido

Customer

Unicamente gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Customer

Buen dia, quisiera consultar como es el procedimiento para reservar en los hostales del irtra

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buen día, perdone usted cuenta con afiliación del IRTRA?

Customer

fijese que no

Agent

Con gusto, puedo darle información, le comento que las reservaciones y espacios que nos ofrece el IRTRA son en fin de semana ingresando viernes y saliendo domingo ¿Para qué fin de semana le interesaría mayor información? ¿Y para cuántas personas?

Agent

Los hostales que nos ofrece el IRTRA son los siguientes: *PALAJUNOJ* Habitación doble con capacidad para 2 adultos y 2 niños menores de 12 años, inspiradas, ambientadas y decoradas con temas de distintas culturas ubicadas en la franja de los bosques húmedos del mundo. *RANCHERIA* Cabañas totalmente equipadas con capacidad para 4 adultos y 4 niños menore de 12 años. Cada cabaña consta de 2 habitaciones dobles, 2 baños, aire acondicionado, sala, comedor, cocineta totalmente equipada y servicio de TV con cable.

Customer

23 al 25 de octubre, seria para 6 adultos y 3 niños menores de 12 y un bebe de 6 meses

Agent

Perdone la espera,

Agent

Con gusto le ofrezco espacio en el hostal La *Ranchería y Palajunoj*, Ingresando viernes 23 de octubre y saliendo domingo 25 de octubre 2026. • En una cabaña Caporal para 4 adultos y 4 niños menores de 12 años a cuenta de 172 puntos y sería un total de $ 774 *(Q 5,897.88 )* • Y una habitación doble en Palajunoj para 2 adultos y 2 niños menores de 12 años. a cuenta de 85 puntos y sería un total de $ 382.50 *(Q 2,914.65 )* Capacidad total con ambas unidades: 6 adultos y 6 niños menores de 12 años. Y pago a cancelar: Q 8,812.53

Customer

Una consulta en las cabañas no da la opción. A pagar el adulto adicional?

Agent

No perdone, no sería posible

Customer

Le agradezco

Agent

Puedo ayudarle en algo más disculpe?

Customer

Únicamente gracias

Agent

Fue un gusto atenderle, feliz día🌸☺️

Customer

👍🏻

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Buenas tardes quisera I formación de las tarifas de todo incluido

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buenas tardes, gracias por su comunicación.

Agent

Con gusto, perdone cual seria su destino.?

Customer

Ya tengo reservacuon para este fin de semana en soleil del pacifico

Agent

Comprendo, con gusto le adjunto tarifas actuales, le aclaro que costo es por noches y se paga directamente en hotel al momento de su ingreso, debe portar carnet de socio como identificación para aplicar tarifas.

Agent

El complemento Todo Incluido le cubre la alimentación a partir de las 15:00 horas del día de ingreso a las 15:00 horas del día siguiente. Incluye: snacks del día de ingreso, cena del día de ingreso, desayuno, snacks y almuerzo del día siguiente, y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas, de carta especial.

Agent

Customer

Muchas gracias

Agent

algo más en que pueda apoyarle?

Customer

Unicamente muy amable

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.