AI Summary
Valid thru 5/25/2026El cliente consultó sobre disponibilidad de bungaló en Soleil Pacífico para 31 de julio a 2 de agosto; el agente ofreció bungaló de 6 personas a 52 puntos y Q1,690. El cliente consultó sobre unidades más grandes y opciones de ocupación adicional; el agente confirmó que el bungaló de 6 es la unidad más grande. La cotización se entregó sin confirmar.
Friction Score
100.0
Agent Performance Score
80.0
AI Insights — Reservation
- Requested hotel
- Soleil Pacifico
- Requested dates
- Jul 31-Aug 2
- Availability found
- Yes
- Alternative offered
- No
- Alternative hotel
- —
- Reservation outcome
- unconfirmed
Full Conversation History
Customer
Buenos días disculpe un bungaló en soleil pacifico que precio tiene y para cuantas personas sería la fecha es para el 31 julio al 02 de agosto
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia, me brinda por favor su numero de membresia
Customer
GP39022
Agent
Gracias, con gusto le ofrezco disponibilidad de un Bungalo de 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1690
Agent
Bungalo de 6 Ocupación: para 6 adultos y 2 niños menores de 12 años. 1 Habitación principal con cama King Size y baño privado. 2 da habitación con 2 camas imperiales 1 baño adicional Cocina. Sala con 2 sofá-cama imperiales. Jacuzzi al aire libre.
Agent
Customer
Y hay bungalós para más personas disculpe
Customer
Y si tengo un niño más de 4 años se puede pagar extra para que pueda ingresar
Customer
Y no tiene un bungaló más grande
Customer
Con 3 habitaciones
Agent
Puede ingresar una persona adicional, sea adulto o niño, con un costo de Q160 por noche y se paga en el hotel
Agent
El Bungalo dde 6 es la unidad mas grande
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Únicamente gracias
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.