El cliente Eduardo Roberto Navarro Zelaya solicitó ayuda para planificar un viaje familiar a fin de octubre e indicó querer verificar el estado de pagos y depósito de semana; la conversación quedó en proceso de validación sin avanzar hacia cotización.
100.0
80.0
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Atención a Luz
Agent
Agent
Buenas tardes, fue un gusto atenderle.
Agent
Hola, te saludamos de Club Premier. Estamos dando seguimiento a la conversación y solicitud que tenías pendiente con Club Premier. Por favor reactiva el chat presionando el botón de abajo para poder continuar con el seguimiento y brindarte apoyo.
Customer
Hola
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
3 adultos 1 niño y una mascota
Customer
Gracias
Agent
Buen día le saluda Yesenia. ¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
Hola
Agent
Que destino necesita y que fecha¡
Customer
Quiero reservar para el ingresar viernes, sábado y salir domingo
Customer
Del 26 al 28
Customer
Pero llevamos una mascota
Customer
Me indicaron que hay una villa cerca de solei
Agent
Que pena sr Eduardo para este fin de semana ya no le ofrezco disponibilidad
Agent
etamos completamente llenos
Customer
En solei tampoco ?
Customer
En donde tiene disponible
Agent
Para este fin de semana no le ofrezco espacio, con gusto le ofrezco ver espacio si desea Villa Aquarena para el siguiente fin de semana o bien Soleil Pacifico a apartir del domingo 5 de julio
Customer
Gracias
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
En algún hotel de los que tiene e
Customer
Hay disponibilidad
Agent
Puedo ofrecerle con gusto ver espacio por el momento solamente en Hoteles de Zona 10, o bien Soleil Antigua a partir del domingo 28 de junio, sujetos a disponibilidad
Customer
Y para sábado
Customer
El Day pass
Customer
Que precio tiene
Customer
Somos 3 adultos y una niña de 11
Agent
Hola, te saluda Yoselin Hernández en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le han trasladado al área de información general.
Agent
Con gusto le comparto la información referente a uso de Club Cabaña en Soleil Pacifico
Agent
*SOLEIL PACIFICO* *TARIFA DE USO DE INSTALACIONES* Usted como socio estaría cubriendo la cantidad de $11 y los niños de 3 a 11 años beneficiarios en la membresía, $8. Como beneficio por ser socio, usted tiene derecho de ingresar invitados, es un máximo de 5 invitados por membresía (no por carnet) contando adultos y niños. INVITADOS: Adultos $18 y niños de 3 a 11 años $12. +TODO INCLUIDO EN DAY PASS* Socios adultos $42.50, niños de 3 a 11 años socios $22 INVITADOS: Adultos $55 y niños invitados de 3 a 11 años $30 máximo de 5 invitados por membresía (no por carnet) contando adultos y niños. Este complemento TODO INCLUIDO, le cubre: Desayuno 8:00 a 10:00 am, snack de la mañana 10:00 a 11:30 am, almuerzo 12:00 a 3:00 pm y snack de la tarde 3:00 a 5:00 pm. Y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas *Tel. 7774-1000 Soleil Pacífico*
Customer
Gracias
Customer
Esto se paga al momento de llegar al hotel
Customer
O se paga antesb
Agent
Es correcto, para la opción de Pase del día no es necesario realizar reservación, ustedes como socios pueden presentarse el día que deseen, siempre portando sus carnets de identificación de socios, para que las tarifas preferenciales, puedan ser aplicadas.
Customer
Gracias
Agent
Con gusto. ¿Hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Solamamete
Agent
Con gusto. Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
Con Paola por favor
Customer
3
Agent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
Agent
Hola, te saluda Yoselin Hernández en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Estimado socio, Por este medio le informamos que la asesora del área internacional estará comunicándose con usted a partir de las 2:00 p.m. para brindarle el seguimiento correspondiente. Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
Agent
Hola don Eduardo, un gusto saludarle 😊 le saluda Marielos Soto del área internacional. Con mucho gusto le apoyo, ¿me podría comentar qué destino o viaje tiene en mente?” ✈️🌎
Customer
Necesito hacer un viaje familiar para fin de octubre
Customer
Quiero saber si estoy al día en los pagos para
Customer
Depósito de semana
Agent
😊 será un gusto apoyarle con su viaje familiar. Para poder validar si se encuentra al día en sus pagos y revisar el depósito de semana, ¿me podría compartir por favor su número de contrato y nombre completo? Con mucho gusto hoy mismo lo revisamos para brindarle el seguimiento correspondiente. ✨
Customer
Eduardo Roberto Navarro ZELAYA
Agent
Muchas gracias, me puede proporcionar su numero de socio por favor