El cliente consultó sobre disponibilidad en Camino Real para 1 pareja en la noche del 12 de junio. Se le ofreció habitación doble a 33.5 puntos y Q1,084.89, confirmando que es para 2 adultos únicamente. El cliente quedó en confirmar mañana temprano; la reserva no se concretó en esta conversación.
98.0
80.0
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
La consulta es si puedo reservar una habitación en el Hotel Conquistadoe Guatemala
Customer
Hotel Conquistador
Agent
Hola, te saluda Luz Donis en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buenas tardes, perdone el destino el Cosquitador no lo tenemos afiliado.
Customer
A bueno Muchas gracias
Agent
Envio listado de destinos afiliados a Club Premier
Agent
Agent
Puedo ayudarle en algo más perdone?
Customer
No Muchas graciaa
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Agent
Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer
Que buena noticia
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
27 al 29 de junio 1 pareja
Agent
la noche del 27 no tenemos disponibilidad, podria ofrecerle las noches del 28 y 29 de junio para salir 30 en una habitaciòn doble
Customer
Veré en este momento
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Quisiera una estadía para 24, 25 y 26 5 personas Entre ellos 2 niños menores de 11
Agent
Buen día, le comento que para soleil pacifico le ofrezco del 30 de junio en adelante
6:15pmCustomer
Buena tarde Como estará el precio en Hotel Holiday inn Guatemala
6:15pmAgent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
9:34amAgent
Buen Día
9:35amAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia mucho gusto, para que fecha necesita?
10:33amAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
11:54amCustomer
Buen dia
11:54amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:54amCustomer
1
11:54amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:55amCustomer
2
11:55amAgent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
11:56amCustomer
Hotel holiday Guatemala 3 adultos Domingo 19 julio 2026
12:06pmAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
12:06pmCustomer
Gracias
12:10pmAgent
Buen Día
12:10pmAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, en un momento le comparto disponibilidad}
12:10pmCustomer
Buen dia
12:13pmAgent
Con gusto le ofrezco disponibilidad de una habitación triple para 3 adultos a cuenta de 27.5 puntos bono Q 890.62
12:13pmAgent
• ¿Desea confirmar su reservación?
12:14pmCustomer
Si por favor
12:16pmAgent
Con gusto, a nombre de quien le confirmo?
12:17pmCustomer
Leticia salvatierra
12:19pmAgent
Con gusto, queda confirma su reservación para Hotel Holiday Inn en zona 10 ingresando el domingo 19 de julio a partir de las 3 pm ocupando una habitación triple para 3 personas contando adultos y niños, habitación con dos camas, saliendo el lunes 20 de julio a las 12 pm,es correcto¡
12:20pmCustomer
Si
12:20pmAgent
Gracias, adjunto link de pago con duración de 10 minutos
12:20pmAgent
v
12:20pmAgent
https://pay.neolink.com.gt/VEL119794125y4whfbtl/1634938639fe52450/16752893264b99d09
12:20pmAgent
En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia
12:24pmCustomer

12:24pmAgent
Gracias, la factura a nombre de quien?
12:25pmCustomer
Leticia salvatierra paiz 35760184
12:25pmAgent
gracias, quedo pendiente de enviarle su boleta.
12:26pmCustomer
Muy amable
4:29pmAgent
Buena Tarde
4:29pmAgent
Adjunto envío boleta de confirmación. Favor de revisar y confirmar de recibido.
4:29pmAgent
4:30pmAgent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
4:35pmAgent
. Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Hospedarme en hotel camino real 1 pareja
Customer
1 noche Fecha 12 de junio
Customer
No se esta entre lis beneficios
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Muy bien
Agent
Buena tarde, perdone por la demora, sería para la capital?
Customer
Si
Agent
Con gusto, para westin camino real, le puedo ofrecer una doble le sale 33.5 puntos y tarifa Q1,084.89
Customer
En esta doble para cuantas personas es?
Agent
Es para 2 adulto y 2 menores de 11 años
Customer
A bueno pues únicamente es para 1 pareja
Agent
No hay problema puede ingresar solo 2 personas
Customer
Muy bien
Customer
Mañana te.ñrano ke co firmo
Agent
Con gusto, la unidad queda sujeto a disponibilidad
Customer
🙏
Agent
Con gusto