Cliente consultó disponibilidad para Hotel Valle Dorado (22-24 mayo) para 2 niños, pero no había espacios. Agent ofreció verificar otra fecha/destino y Soleil Pacífico para el domingo, pero cliente rechazó; conversación terminó sin reserva.
100.0
80.0
12:52pmCustomer
Buenas tardes
12:52pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
12:53pmCustomer
1
12:53pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
12:54pmCustomer
2
12:54pmAgent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
12:54pmAgent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
12:58pmAgent
Buena tarde, como le puedo ayudar?
12:59pmCustomer
Gracias para verificar disponibilidad en Valle Dorado
1:02pmAgent
Con gusto, para que fecha y cuantas personas?
1:02pmCustomer
27 al 29 junio, 2 adultos, 2 niños
1:11pmAgent
Le comento que para esas fecha ya no contamos con disponibilidad
1:12pmCustomer
Y en Soleil Pacífico
1:13pmAgent
Soleil pacifico le ofrezco del 05 de julio en adelante
1:13pmAgent
puedo ofrecer en soleil la antigua del 28 al 30 de junio
1:13pmAgent
o puedo verificarle en la capital
1:13pmCustomer
Gracias, buscaremos otros hoteles
1:14pmAgent
Con gusto
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Hotel Valle Dorado 22-23-24 mayo 2 niños de 7 y 4 años
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez le comento que por el momento no contamos con sistema, se brindará seguimiento lo antes posible
Customer
Gracias
Customer
Entonces si puede consultar disponibilidad para mañana y domingo, me comenta
Customer
Buen día
Customer
Aún no tienen sistema
Agent
Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.
Customer
Y en Soleil Pacífico
Agent
le podría verificar la noche domingo con gusto
Customer
No, gracias
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
No, muchas gracias
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***