50249976685

Customer

Gracias Marlin Pérez. Dentro de algo como media hora, me estaré comunicando con usted. Hasta luego.

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Agent

Buenas tardes, muy bien. Quedamos a sus órdenes.

Customer

Gracias

Customer

Quisiera hacer la reserva

Customer

Cómo la hago?

Agent

se confirma reservación y se realiza pago de una vez

Customer

La confirmo

Customer

Cómo hago el pago?

Customer

No he logrado atención rápida hoy...siempre me dejan esperando...largo tiempo perdido en la llamada inicial; no funcionó. Intentaré mañana, ojalá tenga mejor suerte.

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Agent

le molesto con numeración completa de la tarjeta y fecha de vencimiento por favor para poder realizar cargo manual

Customer

Muy agradecido. A nombre del Dr. Henry Chaj. Él es pariente mío y son tres personas las que llegarán.

Agent

Si la reservación es para terceras personas debe de cubrir el pago de Q.50 de certificado invitado

Customer

Saldría entonces Q. 1,345.40

Agent

correcto

Customer

El número de la tarjeta es: 4048 4350 0973 1450

Agent

cuando vence?

Customer

Fecha de vencimiento: noviembre 2026

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Agent

por la hora, el día de mañana se le enviará la boleta de confirmación por este medio

Customer

Eleázar Monroy Nit: 54269-5

Customer

Claro, no hay problema 👍

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez le comento que por el momento no contamos con sistema, se brindará seguimiento lo antes posible

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Customer

Perfecto, muchas gracias por su atención y por enviarme la boleta de reserva. Confirmo de recibido y me despido deseándoles éxito en sus actividades, feliz tarde 🙂👍

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Es solo para confirmar de recibido la boleta de reservación con la Señorita Marlin Pérez 🙂👍

Agent

Hola, te saluda Yoselin Hernández en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Muchas gracias por su confirmación.

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Customer

👍

Customer

👍

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

👍

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

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👍

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.