50256087645

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

2 adultos y 2 niños

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Buena tarde, con gusto, para que fecha lo desea?

Customer

Sería para entrar el viernes 22 y salir sábado 23

Agent

para este fin de semana no constamos con disponibilidad

Customer

Es el otro

Customer

Ya no tienen 1 habitación

Customer

Les escribí el martes y si tenían

Agent

es para el viernes 29 de mayo ahora le verifico

Customer

Si disculpe

Customer

Gracias

Agent

Con gusto, del 29 al 30 de mayo en soleil la antigua le puedo ofrecer una doble le sale 13 puntos y tarifa Q421.00

Customer

Perfecto si la deseo reservar

Agent

Con gusto, a nombre de quien confirmo la unidad ?

Customer

Luis Pablo Ordóñez

Customer

Socio 27664

Agent

ahora le adjunto el link de pago

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11389355ounrb2w6t/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Agent

Muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

Customer

Si por favor

Customer

Y mire para poner los desayunos del sábado con los puntos promocionales

Customer

Se puede?

Agent

Con gusto, lo antes posible le adjunto la boleta de reservación

Agent

Le comento que por el momento no estamos agregando desayunos, ya que este tendrá un incremento, hasta nuevo aviso se le puede agregar

Customer

Entonces serían con costo adicional si quiero comer en el hotel?

Agent

Sería con el hotel directamente, recuerde que puede presentar su carnet para aplicar el descuento de socios

Customer

Ah ok gracias

Agent

Buen día Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

Agent

Customer

Gracias

Agent

con gusto

Customer

Hola buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buen día, un gusto saludarle.

Agent

Le agradecemos su comunicación. Para una atención más rápida en futuras ocasiones, le sugerimos seleccionar directamente el área de su interés en el menú de opciones. La omisión de esta selección puede demorar la respuesta de su comunicación al departamento correspondiente.

Agent

¿Cómo le podríamos ayudar en día de hoy?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!