50247688905

Customer

Buenos días

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Quisiera tener una reservación para 10 personas en bungaló para 28 al 29 de junio

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Customer

Es 23 al 24 de junio

Agent

Le comento que no cuento con bungalow de 6, le ofrezco con gusto 1 suite de lujo + 2 habitaciones dobles, costo total de 46 puntos y Q 1489.71

Agent

Agent

Agent

del 23 al 24 de Junio, una noche

Customer

Pero puede ser un bungaló de 6 y el resto habitación de lujo ?

Customer

Si

Agent

No le ofrezco bungalow de 6 disponibles, solo le ofrezco la suite de lujo + 2 habitaciones dobles por el momento

Customer

Y otra fecha que si halla bungaló

Customer

Esque quiero el bungaló con jacuzzi

Customer

Fecha que no esté tan lejana

Agent

del 29 al 30 de Junio le ofrezco los dos últimos bungalow de 6

Agent

costo de 48 puntos y Q 1554.48

Agent

Customer

Y de 30 de junio al 1 de julio ?

Agent

también le ofrezco bungalow de 6 del 30 al 01 de Julio

Customer

Está bien esa fecha

Customer

Cuánto tiempo tengo para confirmar ?

Agent

La disponibilidad varia en cualquier momento, por ahora le ofrezco el espacio

Customer

este es el precio pero solo para 6 cuanto seria el total para 10 dandome una habitaciones normales ? para el resto

Customer

o cuanto mas pueden quearse en el búlgaro pidiendo camas adicionales ?

Customer

Señorita la recervaciones las quiero de esta forma: Primera reservación: Fechas: 24 y 25 de junio. Huéspedes: 4 personas (2 adultos y 2 niños, uno de 3 años y otro de 5 años). Solicito una suite de lujo, ya que deseo contar con espacio para cocinar durante la estadía. Segunda reservación: Fechas: 2 y 3 de julio. Huéspedes: 10 personas. Solicito considerar el bungaló para 6 personas y acomodar al resto de los huéspedes en habitaciones normales.

Agent

Del 24 al 25 de Junio una noche tiene el costo de 24 puntos y Q 777.24 Del 02 al 03 de Julio una noche no le ofrezco bungalow de 6 solo cuento con Suite de lujo y habitaciones dobles, Costo de una suite de lujo + 2 dobles son 46 puntos y Q 1489.71

Customer

y si quiero todo incluido para para las dos fechas cuanto seria por persona

Customer

??

Agent

con gusto comparto la información

Customer

y el 25 y 25 si tiene un bungalow disponible ?

Customer

24 y 25 de junio si tien un bungalow para las 4 personas ?

Agent

Customer

las cuotas de arriba son si reservamos ?

Agent

Agent

Estos costos son de hospedaje

Agent

estos son solo de alimentación

Agent

Customer

yo le habo que hay dos cuatas pero no alcanzo a leer una es con reservación y la otra no ?

Customer

??

Customer

y lo puedo pagar todo de una vez asta el todo incluido ?

Customer

??

Customer

??????

Customer

????

Customer

para el 2 al 3 de julio seria una doble y una triple porque son 7 personas en total

Customer

solo somo 7 confirmadas

Agent

En Pacifico del 24 al 25 de Junio solo le ofrezco una suite de lujo o 2 habitaciones dobles

Agent

del 02 al 03 de Julio si son 7 personas pueden tomar la suite de lujo y pagar persona adicional o tomar 4 hab. dobles, no trabajamos con habitaciones triples

Customer

Y cuánto sería el costo ?

Agent

suite de lujo costo de 24 puntos y Q 777.24 una noche. Al llegar al hotel debe pagar el costo de una persona adicional (1 persona como máximo-no incluye cama), son Q 160.00 por noche

Agent

4 habitaciones dobles costo de una noche 44 puntos y Q 1424.94

Customer

Y cuánto es por 4 habitaciones dobles ?

Agent

Con gusto, el costo es la cotización enviada en el último mensaje

Customer

Y ya de lujo y una doble ?

Customer

Perdone ?

Customer

Una de lujo y una doble

Agent

35 puntos y Q 1133.47

Agent

Desea confirmar reserva?

Customer

Si porfa

Customer

A más tardar mañana temprano confirmo

Customer

Si puedo en un momento

Agent

Con gusto, quedo de momento a la orden y sujeta a disponibilidad

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Ya se va a desconectar

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

quiero hablar con *Dallana Palacios*

Customer

Buena tarde

Customer

??!

Customer

Vvv

Customer

??

Agent

Buen día Sra Antonia, como puedo ayudarle?

Customer

Bueno días

Customer

Quiero confirmar

Customer

Ala reservaciones de aller .

Customer

Ayer

Customer

Me atendió dallana palacios

Agent

Con gusto, que fechas son las que desea confirmar en Soleil Pacifico Sra Antonia?

Customer

24 y 25de junio y 2h 3 de julio

Agent

Del 24 al 25 de Junio el día de ayer se cotizó una suite de lujo, una noche costo de 24 puntos y Q 777.24

Agent

Del 2 al 03 de Julio una noche para cuántas personas desea?

Customer

???

Customer

Para 7

Customer

Si correcto

Customer

De ambos quiero Todo incluido es posible pagarlo todo de una vez

Customer

??

Customer

??

Customer

??

Agent

Agent

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Customer

Siempre le encargo que el bungaló esté serca de la piscina

Customer

Porfa

Agent

Con gusto se hará la observación!

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Tengo una reservación para el 24

Customer

Y quiero saber si todo está bien

Customer

Por el clima

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Customer

???

Customer

????

Agent

Buen día Sra Antonia, le comento que no tenemos reporte del hotel de mal clima, todo se encuentra en orden

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Buenos días te una pregunta en el todo incluido puede pagar uno algo adicional para que se solo cerveza de botella ?

Agent

Buenos dias, me informan que se cobran $25 adicionales por persona.

Customer

Y eso sería en Q

Agent

Seria Q200 aproximadamente adicionales por persona