50256303168

Customer

Hola, buenas noches

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Gracias, quisiera saber si hay disponibilidad de bungalows en Soleil pacífico del viernes 26 al 28 de junio

Agent

Buen día, le molesto con su número de socio por favor y con quien tengo el gusto

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Buenos días

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Viernes 26 al domingo 28 de junio 6adultos

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Buena Tarde

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para ese fin de semana ya no contamos con disponibilidad en Soleil Pacifico

Agent

Con gusto le ofrezco ver espacio en otro destino?

Agent

contamos con Villas Aquarena frente a Soleil Pacifico

Customer

Tendrán disponible algún otro fin de semana de junio?

Customer

Pero se puede hacer uso de las instalaciones de Soleil?

Agent

Si, al estar hospedada en VIllas Aquarena puede hacer uso de instalaciones de Soleil Pacifico

Agent

este es un condominio con casas para 6 personas contando adultos y niños

Agent

Villa con 2 habitaciones, 1er con cama king size , 2da habitación con literas con 2 camas imperiales cada una, ocupación máxima para 6 personas. Adicional tiene sala, comedor y 2 baños con ducha. Tiene piscina compartida al centro del bloque. Al estar hospedado en este lugar, se le estarán dando brazaletes para ingreso a Club Cabaña de Soleil Pacífico como si estuviera hospedado en el hotel e incluso puede optar al Complemento Todo Incluido.

Customer

Que precio tiene la villa?

Agent

Con gusto el costo es de 98 puntos bono Q3173.73

Customer

Gracias

Customer

Otras fechas de junio que tenga disponible bungalows en Soleil?

Agent

Bungalos con gusto le ofrezco para le mes de julio del 10 al 12

Customer

Precio ?

Agent

52 puntos Q1690, sujetos a disponibilidad

Customer

Tendrá disponibles dos en esta fecha?

Agent

Le ofrezco solamente uno

Agent

fin de semana solamente puede tomar una unidad grande complementando con habitaciones pequeñas,

Customer

Y tendrá en esa fecha uno de 4?

Customer

Y de 4 tampoco se puede?

Customer

O suite para 4? O habitaciones para 4?

Agent

del 10 al 12 de julio puedo ofrecerle mini suite de 4 adultos 2 niños menroes de 11 años a cuenta de 40 puntos Q1300

Customer

Gracias ahorita le confirmo

Customer

Si voy a querer el bungaló de 6 y la mini suite de 4 por favor

Customer

Y aparte quisiera saber si hay disponible bungaló de 6 para miércoles 3 al viernes 5 de junio

Agent

Con gussto

Agent

Me brinda por favor su numeo de membresia

Customer

15861

Agent

gracias

Agent

Con gusto, si le ofrezco para ese fin de semana viernes 10 al domingo 12 de julio un Bungalo de 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1684.02 y una Mini suite de 4 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 40 puntos Q1295.40

Agent

Agent

Bungalo de 6 Ocupación: para 6 adultos y 2 niños menores de 12 años. 1 Habitación principal con cama King Size y baño privado. 2 da habitación con 2 camas imperiales 1 baño adicional Cocina. Sala con 2 sofá-cama imperiales. Jacuzzi al aire libre.

Agent

Agent

MINI SUITE (de un solo ambiente): Ocupación: para 4 adultos y 2 niños menores de 12 años. 2 camas matrimoniales y un sofá cama. Equipada con estufa de 2 hornillas eléctrica, Frigobar, vajilla, cafetera, horno de microondas, y utensilios para 4 personas. Televisión con cable y teléfono todo es un mismo ambiente.

Agent

• ¿Desea confirmar su reservación?

Agent

Quedamos a la orden sujetos a disponibildad

Customer

Si

Customer

Por favor

Customer

Voy a confirmarlas de un solo

Agent

Con gusto, a nombre de quien le confirmo?

Customer

Susana Cotoc

Agent

Gracias, queda confirmada su reservación para Soleil Pacifico en Puerto de San José ingresando el viernes 10 de julio a partir de las 3 pm ocupando una Mini suite de 4 adultos 2 niños menores de 11años de un solo ambiente, y un bungalow de 6 adultos 2 niños menores de 11 años, saliendo el domingo 12 de julio a las 12 pm,es correcto?

Agent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11323386bq9vndfcr/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

Customer

Gracias ahorita pago

Agent

Gracias

Agent

me brinda los datos para su factura

Agent

por favor

Customer

Listo ya cancelé

Customer

María Girón 27266710

Customer

Hola buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Customer

Porta hotel del lago 25-26 de julio 4 adultos

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, le saluda Rocio le comento que por el momento no contamos con sistema, se brindará seguimiento lo antes posible

Customer

Gracias

Agent

Buena tarde, perdone por la demora, en seguimiento a su solicitud, para porta hotel del lago el fin de semana son 2 noches como minimo

Customer

Y en cuanto saldría en ese fin de semana

Agent

2 dobles, por 2 noches le sale 120 puntos y tarifa Q3,886.20

Customer

Muchas gracias

Agent

Con gusto