El cliente recibió cotización y confirmación verbal de 2 habitaciones dobles en Soleil La Antigua para el 20-21 de junio (26 puntos + Q842.01), con link de pago enviado; sin embargo, no completó el pago y el chat se cerró por inactividad.
98.0
75.0
"Perdone las ha citaciones pueden quedar a la oa"
Customer
Perdón me. Manda ne nuevo el. Link es que tenia paciente
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Me estaba atendiendo Yesenia
Customer
Sábado 20-6 al 21-6 4 adultos 2 niñas
Customer
Antigua
Customer
39655
Customer
Mi membresía
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias perdon
Customer
Solo si me manda el link de. Nuevo perdón
Agent
Con gusto, adjunto link de pago con duración de 10 minutos
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11336748x0p1cwzyn/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Customer
Customer
Listo
Agent
Gracias, la factura a nombre de quien?
Customer
Fisik fisioterapia 70460574
Agent
Gracias
Agent
Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.
Agent
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Agent
Gracias por su comunicación le atendió Yesenia, esperamos servirle pronto.
Customer
Muchas gracias por todo
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Agent
*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.*
Customer
.
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Sábado 20-6 al 21-6 4 adultos 2 niñas
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buen Dia
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia
Agent
Me brinda por favor su numero de membresia
Customer
39655
Agent
Gracias, para que destino necesita?
Customer
Antigua
Customer
Sábado 20-6 al 21-6 4 adultos 2 niñas
Agent
Perdone mi demora, con gusto le ofrezco disponibilidad de 2 habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, a cuenta de 26 puntos Q842.01
Customer
Q842. 01 C/U?
Agent
no, por las dos habitaciones
Customer
Me manda el link porfa
Agent
Con gusto a nombre de quien le confirmo?
Customer
Carolina Figueroa
Agent
Con gusto, queda confirmada su reservación para Soleil La Antigua ingresando el sabado 20 de junio a partir de las 3 pm ocupando 2 habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el domingo 21 de junio a las 12 pm,es correcto?
Customer
Así es
Customer
Perdone las ha citaciones pueden quedar a la oar
Customer
Par
Agent
Con gusto se agrega observación para que el hotel lo tome en cuenta según disponibilidad
Agent
Adjunto link de pago con duración de 10 minutos
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11334540janm603lt/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia
Agent
Perdone no se si ya realizo su pago?
Agent
No se ingreso tramite, sujetos a disponibilidad
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!