50254820074

Customer

Buenos días

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

ambos

Agent

Buen Día

Agent

Le saluda Yesenia, como le puedo ayudar'

Customer

Hola Yesenia buenos dias

Customer

Me puede ayudar cotizandome por favor lo siguiente *Soleil Pacifico* 2 habitaciones dobles y tambien el bungalow con jacuzzi privado para 4 adultos del 9 al 11 de agosto *Soleil Antigua* 2 habitaciones dobles y una villa de 6 personas para 4 adultos 9 al 11 de agosto Necesito las 4 tarifas para tomar decisiones que nos conviene más

Agent

Con gusto, un bungalo de 6 a cuenta de 52 puntos Q16910, dos habitaciones dobles a cuenta de 52 puntos Q1690

Agent

Agent

Agent

Para Soleil La Antigua, una villa de 6 a cuenta de 52 puntos Q16910, dos habitaciones dobles a cuenta de 52 puntos Q1690

Agent

Customer

El primer monto es 1690 me imagino por los puntos o sea entiendo cuesta igual en pacífico

Agent

Customer

O sea cualquier opción me gusta lo Mismo

Customer

Ahhh solo perdón perdón

Agent

si por la cantidad de puntos, ya que cada habitación doble de viernes a domngo utiliza 26 puntos Q842

Customer

Sería a cuenta de puntos bono por favor 🙏🏽

Agent

Con gusto

Agent

en Ambos destinos tienen el mismo costo

Agent

las unidades de 6 y dobles

Customer

Y el bungalow y villa tambien 52 puntos?

Agent

con puntos bono

Agent

la villa de 6 o bungalo de 6 utiliza 64 puntos bono Q2069.

Agent

y por las 2 dobles 68 puntos bono Q2199.29

Agent

• ¿Desea confirmar su reservación?

Customer

Deme un rato para consultar con mi esposo

Agent

Con gusto, quedamos a la orden sujetos a disponibilidad

Customer

Perdón el todo incluido que precio tiene en el puerto

Agent

El complemento Todo Incluido le cubre la alimentación a partir de las 15:00 horas del día de ingreso y finaliza a las 12 horas del día siguiente. Incluye: snacks del día de ingreso, cena del día de ingreso, desayuno, snacks y almuerzo del día siguiente, y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas, de carta especial. LOS NIÑOS SON TOMADOS EN CUENTA A PARTIR DE: 3 A 11 AÑOS DE EDAD. EL COMPLEMENTO TODO INCLUIDO SE PAGA DIRECTAMENTE EN EL HOTEL. TARIFAS ACTUALIZADAS:

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

10:51amCustomer

Buenos días

10:51amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

10:55amAgent

Buen día, gracias por su comunicación.

10:55amAgent

Para una atención más rápida en futuras ocasiones, le sugerimos seleccionar directamente el área de su interés en el menú de opciones. La omisión de esta selección puede demorar la respuesta de su comunicación al departamento correspondiente.

10:55amAgent

¿Cómo puedo ayudarle?

11:19amCustomer

Tienen disponibilidad para el 9 y 10 de agosto en Santa Catarina Palomo

11:21amAgent

Buen día, le estaré comunicando con el área correspondiente, ¿Me permite un momento?

11:40amAgent

Buen día, le trasladaron a reservación, con gusto brindo cotización, la disponibilidad se verifica al confirmar la reservación, le molesto con la cantidad de personas que van por favor

12:23pmAgent

Desea continuar con este chat?

12:36pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

3:20pmCustomer

Perdon Dallana

3:20pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

3:21pmCustomer

1

3:21pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

3:21pmCustomer

2

3:21pmAgent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

3:23pmCustomer

Santa Catarina Palopo 09 y 10 de agosto 9 personas adultas no niños Necesito saber tarifa de habitacion triple y doble

3:24pmAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

3:29pmCustomer

Hola Dallana muchas gracias

3:40pmAgent

Buena tarde Sra Silvia

3:40pmAgent

Con gusto comparto cotización, son dos noches las que desea?

3:43pmCustomer

Si por favor

3:53pmCustomer

Y se puede con puntos bono ?

3:53pmAgent

Cada hab. doble dos noches entre semana tiene el costo de 54 puntos y Q 1748.79, incluye 2 desayunos por noche (2 camas semi matrimoniales)

3:53pmAgent

Si es con puntos bono

3:54pmAgent

Cada hab. triple tiene el costo de dos noches 66 puntos y Q 2137.41 ( 2 semi matrimoniales y 1 imperial ) Incluye 3 desayunos por noche

Agent

Hola, te saludamos de Club Premier. Estamos dando seguimiento a la conversación y solicitud que tenías pendiente con Club Premier. Por favor reactiva el chat presionando el botón de abajo para poder continuar con el seguimiento y brindarte apoyo.

Customer

Gracias si ahora les digo

Agent

Buen día Sra Silvia, desea ingresar reservación para el Hotel Villa Sta Catarina ?

Customer

Dallana mi corazón

Customer

Le respondo mañana que hablé con mi esposo para decidir

Agent

Si con gusto Sra Silvia, si gusta le contacto el día de mañana

Agent

Buen día Sra Silvia, es un gusto saludarle, consultando si desea confirmar reservación el día de hoy?

Customer

Mija deme chance ayer ya no lo vi con mi esposo

Agent

Esta bien Sra Silvia, con gusto, quedo a la orden cualquier consulta

10:16amAgent

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