La cliente Candy Guerra solicitó cotización para Hotel Nanajuana Río Dulce el domingo 28 de junio en habitación tropical garden doble (21.5 puntos + Q697.19). Comprendió la estructura de puntos y mantenimiento, y quedó en contactar después para hacer la reserva; no se concretó en esta conversación.
100.0
80.0
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.
Customer
Gracias
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Customer
Membresia: 24235 Candy Guerra 2 adultos Hotel Nanajuana Río Dulce Sábado 11 de julio
Agent
con mucho gusto, solamente tomando en cuenta que fines de semana son 2 noches minimo
Customer
Y para lunes 29 de junio?
Customer
O domingo 28 de junio?
Agent
entre semana de domingo a jueves si puede tomar 1 noche
Customer
Para domingo 28 me puede cotizar por favor
Agent
en 1 habitación tropical garden doble utiliza 21.5 puntos y pagaría Q.697.19
Customer
Hay alguna más económica?
Agent
esa sería la habitación en la que utiliza menos puntos
Customer
Y se pueden usar más puntos y menos pago?
Agent
No, recuerde que por cada punto a utilizar paga $4.25 de mantenimiento, si utiliza mas puntos mas tendría que pagar
Customer
Oh entiendo
Agent
Así es
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Solamente gracias más adelante contactaré para hacer reserva, feliz día
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***