50258191193

Customer

Hola buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

3

Agent

Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.

Customer

Hotel para las instalaciones de disney

Customer

Y hothel que me pueda hospedar

Agent

Hola le saluda Paola Gil, con mucho gusto le puedo ayudar verificando hotel en Orlando Florida

Customer

Sí, muchas gracias. ¿Me puede ayudar con eso. Ahorita le voy a dar las fechas.

Agent

Si con gusto, las reservaciones internacionales las trabajamos con el programa de Interval International con el programa de intercambios. El intercambio ofrece a los socios la posibilidad de cambiar su semana de vacaciones en Guatemala por una en el extranjero, esta opción se trabaja por semana completa de viernes a viernes de sábado a sábado y domingo a domingo. El intercambio no cambian por temporada ni por el destino. Únicamente cambiara por la cantidad de personas.

Customer

pero sí puedo hacer las reservaciones por acá mismo.

Agent

Si claro nosotros le apoyamos

Agent

solo me indica las fechas y la cantidad de personas que le acompañan

Agent

Sr. José, ¿podría indicarme también su número de membresía para continuar con su solicitud?

Customer

Está bien

Agent

Hola muy buen día, mucho gusto le saluda Paola Gil, como le puedo ayudar?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Si le daré las fechas

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

En un momento

Agent

Con gusto

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Si está bien

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Le confirmo en un momento

Agent

Con gusto, quedo a la orden y sujeta a disponibilidad

Agent

Hola, te saludamos de Club Premier. Estamos dando seguimiento a la conversación y solicitud que tenías pendiente con Club Premier. Por favor reactiva el chat presionando el botón de abajo para poder continuar con el seguimiento y brindarte apoyo.

Customer

Retomar conversación

Agent

Buenas tardes don Romario le saluda María José soto de club premier. Para darle seguimiento a la solicitud pendiente de viaje a nivel internacional

Customer

Si buenas tardes

Customer

Cómo puedo contactar con la agencia de viajes

Agent

Muy buenas tardes Sr. Rodolfo en qué le puedo ayudar

Customer

Para la agencia de viaje

Agent

Le brindo el numero de teléfono con mucho gusto 23665275

Customer

Muchas gracias. Muchas gracias. Luego a ver qué me dicen ahí y yo lo voy a confirmar este sobre los- la estadía, los hospedaje. Perdón. Perdón.

Agent

De preferencia seria ver primero el hospedaje y después los vuelos a qué destino desea realizar su viaje. Así tal vez yo le puedo apoyar en ambas cosas

Customer

Vaya ahorita le mando las fechas

Agent

Si por favor y en que destino

Customer

19 a 26 de junio

Customer

De viernes a viernes

Agent

Con mucho gusto a que destino desea viajar ?

Customer

Para lo cercano de disney

Customer

Orlando

Agent

Perfecto ahorita le verifico cuantas personas ?

Customer

2 adultos

Customer

2 niños

Customer

De 10 y de 3

Agent

Sr. Rodolfo, le comparto las opciones disponibles para Orlando para las fechas que me solicitó 👨‍👩‍👧‍👦✨ 📅 2 adultos y 2 niños 🗓️ Estadía de 7 noches Todas estas opciones utilizan: ✅ 110 puntos 💳 Pagando aproximadamente $720 por la semana completa 📌 Media vez su afiliación a Interval International esté activa. (En caso de no estar activa, únicamente habría que renovar la cuota anual de $112). 🏨 OPCIONES DISPONIBLES: 1️⃣ Westgate Lakes Resort 📅 19 al 26 de junio de 2026 📍Orlando, Florida Muy buena ubicación, cerca de International Drive y aproximadamente: • 10-15 minutos de SeaWorld • 15-20 minutos de Universal Studios • 20-25 minutos de Disney Es un resort bastante familiar, con piscinas, lago, áreas recreativas y habitaciones amplias ideales para descansar después de los parques. ⸻ 2️⃣ Star Island Resort & Club 📅 19 al 26 de junio de 2026 📍Kissimmee, Florida Ubicado en una zona muy conveniente para familias: • Aproximadamente 15-20 minutos de Disney • Cerca de outlets, restaurantes y supermercados Es un resort tranquilo y familiar, conocido por sus áreas recreativas, piscinas y villas cómodas para estadías largas. ⸻ 3️⃣ Marriott’s Harbour Lake 📅 20 al 27 de junio de 2026 📍Orlando, Florida Una de las opciones más bonitas y completas 🙌🏼 📍Excelente ubicación: • Muy cerca de SeaWorld • Aproximadamente 15-20 minutos de Disney y Universal Tiene ambiente tipo resort vacacional, piscinas temáticas, áreas para niños y villas muy cómodas. Ideal para familias que buscan una experiencia más tranquila y de mejor categoría. ⸻ 4️⃣ Sheraton Vistana Resort 📅 20 al 27 de junio de 2026 📍Orlando, Florida Una de las propiedades más solicitadas para familias en Orlando ✨ 📍Ubicación excelente: • Aproximadamente 10-15 minutos de Disney • Cerca de restaurantes, supermercados y outlets Cuenta con villas amplias, cocina equipada, piscinas y actividades familiares, ideal para disfrutar cómodamente toda la semana. Si alguna opción le llama la atención, con mucho gusto puedo ampliarle información del hotel, ubicación, habitaciones y amenidades 😊

Customer

Muchas gracias

Customer

Si está bien

Agent

Buenas tardes. Don Rodolfo le gustaría confirmar ?

Agent

En cual de las dos fechas para verle vuelos

Customer

Si voy a confirmar

Customer

26 de junio

Customer

Esta fecha

Customer

De 19 a 26

Customer

Depende el vuelo a llegar

Agent

Va permítame le veo opciones de vuelo. Tiene alguna aereolinea de preferencia ?

Customer

Jet blue

Agent

Buen día don Rodolfo mañana a qué hora le puedo llamar para confirmar su semana a nivel internacional en Orlando ?

Customer

Después del medio día

Agent

Perfecto mil gracias y feliz tarde

Customer

Me manda los precio

Customer

De los vuelos

Customer

El día de salida

Customer

Voy a viajar a Nueva York

Customer

Y de Nueva York regreso a guatemala

Customer

Fíjese que de Orlando voy a viajar a Conectitute

Customer

Y de ahí regreso a Guatemala

Customer

Fecha 5 de julio

Agent

Buenas tardes con gusto. Sería saliendo de Guatemala a Orlando y de Orlando a Connecticut y de ahí regreso a Guatemala

Customer

Perfecto

Customer

Fecha 19 de junio llegó a Orlando asta la fecha 26 Junio salida a Conectitute luego fecha 5 regreso a Guatemala

Agent

Siempre para los 2 adultos y dos niños

Agent

?

Agent

✈️ Guatemala → Orlando ✈️ Orlando → Connecticut ✈️ Connecticut → Guatemala Regresa 5 julio

Agent

y New York ?

Customer

New York ya no

Agent

Agent

Agent

Buenas noches perdone la hora le envío dos opciones de vuelos

Agent

Las tarifas aéreas son sujetas a cambios y disponibilidad al momento de confirmar la reserva. ✈️

Customer

Qué tal buenas noches muchas gracias

Customer

Me podría indicar

Customer

Qué área del avío es

Customer

Customer

Los vuelos que me indica

Customer

El espacio adicional de piernas

Agent

Claro 😊 la tarifa que le compartí inicialmente era en categoría Core (estándar). La opción EvenMore®, que incluye espacio adicional para piernas y beneficios extra, eleva el total aproximadamente a USD $7,710.92 para los 4 pasajeros.

Customer

La. Cité

Customer

Tengo a opción

Customer

Elegir asiento

Customer

La core

Customer

En la imagen cuál es el asiento que en categorías core

Agent

A ya le comprendo permítame

Customer

Customer

Customer

Eliji la opción

Customer

Blue

Customer

Customer

Esto me sumaría en total

Customer

Pero la fecha de salida sería el 18 de junio salir del hotel 25

Customer

Voy a cambiar de fecha

Customer

Están un poco más económico esa fecha

Agent

Buen día don Rodolfo perdone

Agent

Ya compró los vuelos ?

Customer

No todavía no

Agent

En esa fecha bajó un poquito

Agent

En este horario

Customer

Es el mismo precio

Customer

Al comprarlo con ustedes

Agent

Agent

Agent

Customer

O ese que me mandó es la opción BLUE

Agent

Si

Customer

Está bien

Agent

En este caso nosotros en todo lo que es vuelos no manejamos descuentos ni nada. Yo lo que hago es apoyarle en el proceso. Ahora bien al momento de comprar los vuelos tiene que tomar en cuenta algo importante con Interval las semanas comienzan de viernes a viernes o sábado a sábado. No nos da la opción de entrar jueves. Pero con mucho gusto si toma esas fechas yo le puedo apoyar viendo otro hotel para una noche antes de la llegada al complejo que elija para las fechas de su viaje.

Agent

Si usted llega el 18 a Orlando podemos ver la noche del 18 en otro hotel. Y la semana comienza el 19 terminando 26 de junio O bien ver la opción de entrar el 20 de junio y salir el 27 de junio

Agent

Para ver que le conviene mas por sus vuelos

Customer

Entiendo

Customer

Me me podría ver los precios del 18

Customer

En la opción Blue

Customer

Porfavor

Agent

Con gusto

Customer

Con la opción blue puedo elegir asiento

Customer

En básico no

Agent

Agent

Estos son los horarios en esas fechas y en tarifa Blue

Agent

Le voy a ver la opción de llegando 20 pereme

Customer

Que precio

Customer

Le salió ahí

Customer

Como el 19 es viernes

Customer

Me puede ver los precios del 19

Customer

Con la opción Blue

Customer

¿Qué tal? Buenos días. Um, sí, este, ahí me deja saber sobre los vuelos, por favor. Así para ver. cuál me conviene más.

Customer

¿Me puede sacar este, como ustedes dicen que es de de viernes a viernes, sábado, sábado o ya sea domingo, domingo. O sea que no hay um de cómo decir, de jueves a jueves o de así no hay. Entonces, um deme el precio del del 19. de la fecha 19 de los vuelos, fecha 19 así para yo llegar si yo llego tipo 16.00 h o 17.00 h o 22.00 h allá h al hotel, pues Ya tengo la reservación lista. Muchas gracias. Deme los vuelos de la fecha 19 en opción blue. Está la básica, pero la básica no hay no hay no hay elegir asientos, um por favor.

Agent

Buenos días perdone me ocupé ahorita se lo envío

Agent

Agent

Agent

Le sale lo mismo llegando el 19 y el 20

Customer

Cuál me recomienda

Customer

Para llegar la fecha justa

Agent

Le puedo recomendar principalmente el Sheraton Vistana Resort – Orlando ✨ Considero que es la mejor opción por ubicación, calidad del resort y amenidades. Es un resort mucho más completo, familiar y con excelente reputación. 📅 20 al 27 de junio 2026 📍 Muy cerca de Disney Springs y parques Disney. ✨ Cuenta con múltiples piscinas, áreas recreativas, restaurantes y actividades familiares. También le dejo estas otras excelentes opciones: 🏨 Westgate Lakes Resort & Spa – Orlando 📅 19 al 26 de junio 2026 📍 Cerca de Universal Studios e International Drive. 🏨 Star Island Resort & Club – Kissimmee 📅 19 al 26 de junio 2026 📍 Cerca de Disney y outlets. ✨ Le recomendaría que tomemos la unidad lo antes posible, ya que estas opciones suelen agotarse rápidamente.

Customer

El el vuelo

Customer

Cuál me recomiendas

Customer

Para siempre que sea con la opción Blue

Customer

Para confirmar

Agent

La fecha del 20 saliendo de Guatemala el 27 saliendo para Connecticut y regresando el 5 De julio

Customer

Vaya, mire, entonces sáqueme la fecha este 19, que es viernes. Sáquemelo del viernes, porfa.

Customer

Vamos sáqueme lo del viernes va a salir este 26.

Agent

Ok realizamos el intercambio del 19 al 26 en Orlando ?

Customer

Así, sí, está bien. Está bien, está bien. Así mismo, así mismo.

Customer

hágame ese cambio y ya hacemos la confirmación. Muchas gracias.

Agent

Para dos adultos. Y dos niños

Customer

Siii

Agent

A qué tarjeta le puedo hacer el cargo.?

Customer

Ala de Gyt

Customer

Sí, señor, este sí, bueno, perdón, disculpe, señor o señor, no sé cómo podría decirle, no sé quién me está atendiendo. um Mire, um yo tengo GIT cuenta de GIT, pero no es, um no es débito, es es de, perdón, no es crédito, es débito. Yo manejo solamente débito. Y también, este, cuenta virtual, um que es de Estados Unidos también, pero no sé cuál, pero son, pero son este débito, no son crédito.

Customer

para mí el aceite porque ahí siempre me han debilitado cuando he viajado ahí puesto el aceite y no había ningún problema siempre. Gracias a Dios. Ahí me avisa lo más pronto posible para no me van a subir los vuelos también. y ahí estamos. Gracias.

Customer

manda el dato y todo para hacer la reservación y ya comprar los vuelos.

Agent

No tenga pena mi nombre es María José soto

Agent

Sería una tarjeta de débito para hacerle el cobro ahorita se lo detallo $112 cuota anual Interval 110 puntos. Pagando un mantenimiento de $495 y un intercambio de $244

Agent

Para hacer el total

Agent

$823

Customer

Eso es por la semana

Customer

Vale. Entonces, ¿cómo puedo hacer para pagar? ¿Cómo puedo hacer para pagar los vuelos y también el el la reservación.

Agent

Si Porfavor. Podemos ver la reserva primero

Agent

Me puede enviar foto de su tarjeta o numeración como prefiera

Customer

Customer

En este detalles cóbreme la reservación

Customer

una pregunta en la como le podría decir yo este en las reservaciones, no queda ningún o como un depósito. porque algunas veces que yo he reservado a veces cuando reservo así. me han dicho que a veces me cobran unos 1000 o 2000 hales como de depósito y después me lo devuelve, pero no sé si ahí también hay un cobro así.

Customer

como en este caso, es primera vez que yo estoy utilizando premium, aunque ya tengo como tres, cuatro años, creo yo voy a tener premium, pero nunca había usado los puntos de la premium. siempre había salido así normal. Entonces por eso yo estaba viendo aquí en la premier cómo funciona.

Agent

Si gusta le llamo antes para explicarle el proceso ahorita como a la 1:15

Customer

Ok

Customer

este estaba esperando la llamada, pero ya no me llamaron.

Agent

Fíjese que la tarjeta me sale denegada. No sé si la tendrá bloqueada

Customer

Vaya, dame chance. Te voy a mandar la otra. Espérate, dame un segundo.

Customer

puede salir de negada.

Agent

Muchas gracias

Customer

este ya lo arreglé. Este puede hacer la compra ahí con la tarjeta. Me avisa. Puede hacer la compra.

Customer

Con la tarjeta que le mandé, puede hacer la compra.

Customer

Customer

Customer

Customer

Agent

Muchas gracias

Agent

Agent

Puede revisar fechas y horarios porfavor

Customer

Sii

Customer

Ese horario

Customer

Hay verda

Customer

Me imagino que si solo ese horario

Customer

Usted

Customer

Y esta opción

Customer

Porque indica otras aerolínea

Agent

Si no estoy mal esa era la ida con copa déjeme verificar

Customer

Si

Agent

Agent

Le estaba verificando la ida con copa.

Agent

Y todo lo demás con jet Blue

Customer

Ok

Customer

Regístreme

Customer

El que aviamos quedado

Agent

Las tarifas aéreas son sujetas a cambios constantes. Mientras estaba ingresando los datos y revisando los espacios, la aerolínea actualizó la tarifa y subió un poco el precio. Podemos esperar a mañana temprano para verificar si vuelve a bajar

Customer

Vaya está bien

Agent

Como a un inicio ingresé los nombres sólo faltó el pago. Puede que los haya bloqueado y por eso subieron un poco

Customer

Sierto

Agent

Voy a verificar en un ratito y le cuento

Customer

Gracia Señorita

Agent

No tenga pena voy a estar pendiente y así mañana primero Dios nos bajan :)

Agent

Que descanse

Customer

Gracias

Agent

Buenas tardes 😊 Para realizar el intercambio, estas serían nuestras tres opciones disponibles actualmente a través de Interval: 🏨 Westgate Town Center – Kissimmee ✨ Muy buena opción familiar, ubicado muy cerca de los parques de Disney. Cuenta con piscinas, actividades, restaurantes y ambiente tipo resort. Ideal para familias que buscan comodidad y buena ubicación. 🏨 Westgate Lakes Resort – Orlando ✨ De las opciones más completas. Excelente ubicación cerca de Universal Orlando y International Drive. Resort grande con múltiples piscinas, lago, actividades y áreas recreativas. 🏨 Star Island Resort & Club – Kissimmee ✨ Opción muy cómoda y tranquila, con suites amplias, piscinas y buena ubicación para moverse entre parques, outlets y restaurantes. ✨ Mi recomendación personal sería: 1. Westgate Lakes Resort → por ubicación y amenidades 2. Westgate Town Center → excelente para Disney y familias 3. Star Island Resort → buena opción más tranquila y relajada ¿En cuál le confirmo? 😊

Customer

Cuál me recomiendas

Customer

Po lo mas familiar

Customer

Y de calidad

Agent

El wesgate Lakes le recomiendo

Customer

Si está bien ese

Agent

Estaría bien ese ?

Customer

Siii

Agent

Perfecto muchas gracias

Agent

La reserva ya le llegó a su correo electrónico

Customer

Voy a ver

Agent

Hola, te saludamos de Club Premier. Estamos dando seguimiento a la conversación y solicitud que tenías pendiente con Club Premier. Por favor reactiva el chat presionando el botón de abajo para poder continuar con el seguimiento y brindarte apoyo.

Customer

Ah, bien, bien, bien. Yo creo que es este. Voy a ver. Voy a ver espérate.

Customer

Retomar conversación

Customer

Ahí está de retomar conversación.

Agent

Muchas gracias

Agent

Customer

Agent

Si fue la transacción de la compra de los boletos de Guatemala a Orlando. De Orlando para Connecticut y de Connecticut a Guatemala

Customer

👍

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Agent

Buen día, un gusto saludarle.

Agent

¿Gusta continuar con seguimiento anterior?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

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