50235713209

Customer

Buen dia

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Necesito hacer una reservacion

Customer

buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

viernes 5 de junio al domingo 7 de junio - 2 adultos - 0 niños -

Agent

Muchas gracias, me brinda por favor su numero de membresia

Customer

43846

Agent

Gracias, le comento que para ese fin de semana solamente le ofrezco disponibilidad en Bungalo de 4 personas contando adultos y niños, a cuenta de 40 puntos Q1300

Agent

un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Dejeme co sumtar y le doy respuesta

Agent

Con gusto, quedamos a la orden sujetos a disponibilidad

Agent

un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Y disponibilidad solo del 6 de junio al 7 de junio ?

Agent

Le comento que fin de semana se trabaja de viernes a domingo, fin de domingo a jueves puede tomar una noche

Agent

un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Pero si he reservado solo 1 dia

Customer

En fin de semana

Agent

Puedo ofrecerle con gusto una noche en Soleil La Antigua, hoteles de zona 10 y Valle Dorado en Zacapa

Customer

si necesito una noche en el soleil la antigua

Customer

me he quedado 1 dia en fin de semana

Customer

no entiendo por que ahora no

Agent

Gracias, perdone la disponibilidad y costo se le brindo para Soleil Pacifico

Customer

me podria brindar para soleil la antigua porfavor

Customer

si hay disponibilidad del 5 al 7

Customer

y en caso de no haber, podria ser del 6 al 7

Agent

Con gusssto, un momento por favor

Agent

Con gusto le ofrezco disponibillidad en Soleil La Antigua para la noche del sabado de 6 de junio a cuenta de 13 puntos Q421

Agent

Agent

Capacidad máxima para 2 adultos y 2 niños menores de 11 años. * Unidad tipo estudio de un solo ambiente. * 2 camas matrimoniales. * Televisión con cable. * 1 baño.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Si quieo apartarla

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Perdone usted se refiere a confirma la unidad?

Agent

Debido que no podemos apartar ningún espacio sin la confirmación.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! <

Customer

Buen dia

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

5 de junio al 7 de junio

Customer

2 adultos

Customer

0 niños

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Muchas gracias

Agent

Buen día, con gusto le ofrezco espacio en una hab. doble, costo de 26 puntos y Q 842.01

Agent

Customer

Si la quiero

Agent

Con gusto, a nombre de quien confirmo la reserva?

Customer

Jose Monterroso

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL1148705725pli7zgf/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

Customer

Customer

Agent

MONTERROSO,SANTIZO,,RODOLFO,ANTONIO 38322579 estos son los datos para su factura?

Customer

Si esta bien

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado