El cliente solicitó 4 habitaciones dobles en Petén del 22 al 24 de mayo. El agente (Rocio) ofreció opciones en Camino Real Tikalé (188 puntos + Q6,088.38) y en El Patio (104 puntos + Q3,368.04), pero el cliente no respondió a las cotizaciones antes del cierre automático por inactividad.
98.0
80.0
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Perdone por la demora, del 22 al 24 de mayo en camino real tikal le puedo ofrecer 4 dobles, le sale 188 puntos y tarifa Q6,088.38
Customer
Está disponible esta cotización todavía
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Customer
Buenos días Necesito 4 habitaciones 1 habitación para un adulto 1 habitación para 2 adultos y 1 niño de 1 año 1 habitación para 2 adultos y 2 niños de 4 y 6 años 1 una habitación para 2 adultos y 2 niños de 8 y 10 años Destino: peten Fecha: del 22 al 24 de mayo
Customer
24722 Número de membresía
Agent
Buena tarde, con gusto, para esa fecha le ofrezco solo en camino real tikal y hotel del patio
Agent
Con gusto, puedo ofrecerle en camino real tikal del 22 al 24 de mayo en camino real tikal le puedo ofrecer 4 dobles, le sale 188 puntos y tarifa Q6,088.38
Customer
Para hacer la reserva
Agent
Con gusto, a nombre de quien confirmo las unidades?
Customer
Jaime Gómez
Agent
Con gusto, me refleja en el sistema que tiene 2 cuotas anuales pendientes de $65.00 C/U
Customer
Cuánto sería el total
Customer
A cancelar con la reservación
Customer
O ese pago lo tendría que hacer por otro medio
Agent
sería de Q 7,078.98 en total
Customer
Para confirmar el depósito
Customer
A qué cuenta sería
Agent
Con gsuto {
Agent
*Con gusto
Agent
Agent
Adjunto cuentas bancarias
Customer

Agent
Buen día, muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?
Customer
Si
Agent
Con gusto
Agent
Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.
Agent
11:02amCustomer
Buenos días
11:02amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:05amCustomer
1
11:05amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:05amCustomer
3
11:05amAgent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
11:07amCustomer
Destino: Miami Fecha: del 5 de noviembre al 10 del 2026 Adultos: 3 Niños: 2 de 9 años y 11 años
11:17amAgent
Hola, te saluda Paola Gil en un momento atiendo tu solicitud.
11:18amCustomer
Gracias
9:22amAgent
Hola muy buenos dias
9:48amCustomer
Buen día
9:49amAgent
Hola muy buen día, gracias por su comunicación en un momento le enviaré los datos que solicitó
9:52amCustomer
Gracias
11:03amAgent
Gracias por su amable espera, le compartiré las disponibilidades que me generó el sistema de Interval con las opción de Priceline
11:04amAgent
• *PRICELINE* Es un buscador vacacional, como los son Hoteles.com Expedia, Booking, con la gran diferencia que, dependiendo de la anticipación con la que se busque o se solicite la reservación, podrá encontrar tarifas de hospedaje con descuentos desde un 5% hasta un 35%, estos porcentajes cambian día a día. Priceline: es una buena opción para reservaciones en destinos en los cuales Interval no tiene complejos afiliados, o en los que solo se desea hospedarse por 2 o 3 noches. El trámite puede ser realizado por el socio directamente.
11:04amAgent

11:05amAgent

11:05amAgent
* 2 habitaciones para 4 personas cada una, incluye desayunos
11:05amAgent

11:05amCustomer
Pero la membresía qué opciones me tiene
11:06amAgent

11:06amAgent
disculpe no comprendo su pregunta.
11:10amCustomer
Estas opiniones que usted me está enviado, la membresía de club premier me las cumbres o como sería
11:12amAgent
En este caso, Interval es un beneficio que usted o obtuvo al momento de comprar su membresía, el primer año de afiliación a Interval es gratis y al segundo año o al momento de querer utilizar este servicio se debe de renovar por $112 anual. Y dentro de los beneficios de Interval se encuentra este buscador de donde le envié las opciones
3:39pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un minuto atiendo tu *solicitud*.
Customer
Buenos días Necesito 4 habitaciones 1 habitación para un adulto 1 habitación para 2 adultos y 1 niño de 1 año 1 habitación para 2 adultos y 2 niños de 4 y 6 años 1 una habitación para 2 adultos y 2 niños de 8 y 10 años Destino: peten Fecha: del 22 al 24 de mayo
Agent
Buen día, con gusto, ahora le verifico la disponibilidad
Agent
Me confirma el número de la membresía
Customer
24722
Agent
Perdone por la demora, del 22 al 24 de mayo en camino real tikal le puedo ofrecer 4 dobles, le sale 188 puntos y tarifa Q6,088.38
Agent
y en el hotel del patio le puedo ofrecer 4 dobles, le sale 104 puntos y tarifa Q3,368.04
Agent
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