50239051214

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

21 al 23 junio 2 adultos 1 niño 11 años

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ok buen día

Agent

Buen día, con gusto del 21 al 23 de junio en soleil pacifico le puedo ofrecer una doble, le s ale 26 puntos y tarifa Q842.01

Customer

Señorita tanto subió la tarifa

Agent

esa es a tarifa que se maneja para esa semana

Customer

Pero se han pagado 652 por las dos noches

Customer

Jamás en los 10 años he pagado eso por dos días en el pacífico

Customer

Los puntos si pues son 13 por noche

Agent

le comento que no, ya en en entre semana se toma 22 puntos y tarifa Q712.47

Agent

y le comento que no hemos tenido tarifa menor a la que nos indica, puede variar por el tipo de cambios, sin embargo es un aproximado de Q712.47, para esa fecha por las vacaciones de medio años es de 26 puntos y tarifa Q842.01

Customer

Si es que no aplicaban lo de si son vacaciones o no ya que uno es socio y pues va en cualquier momento

Customer

Cuál de las dos es

Customer

Está

Customer

O está

Customer

Es de domingo a martes

Customer

O si lo pido de lunes a miércoles

Agent

Le comento que si lo hemos trabajado de esa forma, ya sea en feriados, vacaciones, semana santa o fin de año, la tarifa ya varia

Customer

Me indica por favor

Customer

Si azuetos si solo vacaciones no

Agent

para la fecha que solicita sería, del 21 al 23 de junio en soleil pacifico le puedo ofrecer una doble, le sale 26 puntos y tarifa Q842.01

Customer

Esntonces lo quiero del 22 al 25

Customer

22al 24

Agent

con gusto, si le ofrezco tiene el mismo precio

Customer

Es decir domingo entra aún como fin de semana ?

Customer

Esto

Customer

Qué fecha ya no es vacaciones

Customer

A entonces puedo tomar de viernes a domingo que sería el mismo precio

Customer

O me indica qué fechas ya no Son vacacioné s

Agent

sería antes del 19 de junio al 01 de julio

Agent

si puede tomar de viernes a Domingo que le sale la misma tarifa

Customer

Gracias

Customer

Del 2 al 4 de julio

Customer

Cuánto me sale

Agent

puedo verificarle del 01 al 03 de julio ó del 03 al 05 de julio

Customer

Si la cosa que ya no se las vacaciones jeje

Customer

Por favor

Agent

si es del 01 al 03 de julio, una doble le sale 22 puntos y tarifa Q712.47 y si es del 03 al 05 de julio le sale 26 puntos y tarifa Q842.01

Customer

Del 1 al 3

Customer

Por favor

Agent

Con gusto, a nombre de quien confirmo la unidad?

Customer

Enma Orozco

Customer

Una última consulta si quiero con cocineta que precio tiene

Agent

sería un bungalow de 4, le sale 36 puntos y tarifa Q1,165.86

Customer

Ok

Customer

Gracias

Customer

Sigamos con la reserva d esa habitación doble

Agent

Ahora le adjunto el link de pago

Customer

Va

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11393253gcyq5il6k/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Agent

Muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

Customer

Yesenia Orozco 36547395

Agent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

Agent

Customer

Gracias

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Ok

Customer

Tengo una xolaulta

Customer

Consulta

Customer

Para el 01 al p3 julio 6 adultos

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ok gracias

Agent

Buen día, le Saluda Rocío, del área de reservaciones, como le puedo ayudar?

Customer

Quisiera saber el costo y disponibilidad para el Para el 01 al p3 julio 6 adultos

Agent

Con gusto, del 01 al 03 de julio en soleil pacifico le puedo ofrecer una suite de lujo para 6 adultos y 2 menores de 11 años, le sale 48 puntos y tarifa Q1,554.48

Agent

Customer

Con otra consulta fíjese que yo ya tengo una reserva x habitación doble

Customer

Se pudiera trasladar lo que pagué y los puntos solo ajustar para esta

Agent

Con gusto, podemos hacer el cambio, pagaría la diferencia de 26 puntos y tarifa Q842.01

Customer

Ok permítame confirmo

Customer

Esto es por dos noches me podría ver si hay disponibilidad del 5 al 7/07

Agent

es por las 2 noches

Customer

👍

Agent

Si le ofrezco la suite de lujo del 05 al 07 de julio

3:42pmCustomer

Buena tarde

3:42pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

3:43pmCustomer

1

3:43pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

3:43pmCustomer

2

3:43pmAgent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

3:44pmAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

3:44pmCustomer

En Belice Octubre 2026 2 adultos 1 niño

3:44pmCustomer

Me pude cotizar por favor

3:46pmAgent

Buena tarde, con gusto, para que fecha le uustaría ?

3:47pmCustomer

26-29

3:47pmCustomer

Octubre

3:47pmAgent

Con gusto, vamos a solicitar la disponibilidad y tarifa, lo antes posible le adjunto la información

3:48pmCustomer

Muy amable también vi que había cayos de Belice

3:48pmCustomer

Creo

3:48pmAgent

Si tenemos en cayos de Belice

3:49pmCustomer

Mejor alli x favor

3:49pmAgent

Con gusto

3:49pmCustomer

O ambos si se puede xq me imagino varía costos

3:51pmAgent

Con gusto, vamos a solicitar para ambas áreas

3:52pmCustomer

Gracias

11:54amAgent

Buen día, perdone por la demora, le puedo ofrecer hotel Plaza belice Sunbreeze, en una doble, le sale 139.5 puntos y tarifa Q4,576.99

11:55amAgent

y Cayo Belice Suite Sunbreeze, una doble le sale 154.5 puntos y tarifa Q5,069.14, vist al mar

12:13pmCustomer

Estos puntos son regionales los que no se utilizan en Soleil

12:13pmCustomer

Esto es por tres noches ?

12:13pmAgent

si son puntos regionales

12:14pmCustomer

Gracias

12:35pmAgent

Con gusto