50245296071

Customer

Te queria molestar, me podrias ayudar averiguando si estara disponible un bungalow para el viernes 19, sabado 20 y domingo 21 de junio mejor si es de los de jacuzzi, 3 adultos, y 2 niños 🙏🏼

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Con gusto estaremos revisando su mensaje y le responderemos lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Agent

Buen día, con gusto, le molesto con su número de socio por favor y con quien tengo el gusto?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Te queria molestar, me podrias ayudar averiguando si estara disponible un bungalow para el viernes 19, sabado 20 y domingo 21 de junio mejor si es de los de jacuzzi, 3 adultos, y 2 niños 🙏🏼

Customer

Número de socio es 43148

Customer

Se que estoy pendiente de pago y si se completa la reserva cubriré el pago

Customer

Me cuenta si hay espacio

Agent

Buenas tardes. Le molesto con su nombre y su numero de membresia por favor

Customer

Juan Luis pape o Clelia Aquino

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje

Customer

iernes 19, sabado 20 y domingo 21 de junio mejor si es de los de jacuzzi, 3 adultos, y 2 niños soleil pacifico

Agent

Para esa fecha con gusto le ofrecería espacio en 1 sutite de lujo, utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,686.23

Agent

Customer

las habitaciones que son bungalows tendra

Customer

con jacuzzi?

Agent

bungalow de 6 le ofrezco para el mes de julio en fin de semana

Customer

disculpe cuanto vale el bungalow por lo general

Customer

es la misma tarifa? que la suite

Customer

uan habitacion doble o una suite decis tu

Agent

correcto, tiene la misma tarifa que la suite de lujo

Customer

consutlando remodelaron las piscinas y hay piscina nueva?

Agent

así es don Juan Luis, se hizo remodelación de 1 piscina

Customer

me podria enviar estado de cuenrta de cuanto debemos

Customer

de la membresia

Agent

con gusto, le traslado a otra area para que le brinden la información solicitada

Customer

👍

Agent

Buenas tardes, ya le adjunto el estado de cuenta y con gusto dudas le resuelvo mañana le saluda Carmen

Agent

Agent

ahora tenemos 7 meses vencidos de membresia, total Q 3,702.00

Agent

Buenos dias, me comenta si necesita algo mas, gracias

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

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Disculpa podrias apoyarme con estado de cuenta

Customer

5

Agent

En breve, uno de nuestros agentes te estará atendiendo para ayudarte con tu solicitud.

Agent

Hola, te saluda Carmen Alvarez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Hola quisiera saber cuánto debemos

Customer

Creo que el número de socio es 43148

Customer

Quisiéramos ir hoy al Soleil pero no sé cuánto debemos y si hay algo que podríamos hacer para ponernos al día

Agent

buen dia, ya le brindo mas informacion

Agent

ahora debemos 8 meses, cada mes es por un pago de Q 528.00

Agent

podemos pagar el total de las 8 en 10 visacuotas si eso le ayuda, monto de Q 4,220.00 esto no tiene mora

Agent

le cubre hasta este mes, 3 de julio se genera la del mes normal

Agent

podemos agregarla si desea

Customer

Digamos que cuantas cuotas faltan a parte de estas 8 que debemos?

Customer

Lo pregunto por qué voy a ponerme al día per voy a tener que pagar mensual 400 y algo de las pendientes más los 5 y algo de las que van corriendo

Agent

ok, digamos que pagamos las 8 vencidas, nos restan 10 meses

Agent

si pagamos la de julio, restarian 9

Customer

En total debo 8+9?

Agent

8

Agent

hasta junio

Customer

Ósea debo 18 cuotas en total

Agent

si, asi es

Customer

?

Customer

Customer

Esto sería ?

Customer

Sería possible poner en visacuotas todo el monto ?

Customer

Con más tiempo de pago

Agent

si, asi es, pero si quiere pagar el total le quito los intereses

Customer

Si por favor

Customer

Eso me ayudaría mucho

Customer

Cuánto sería eñ total sin intereses

Agent

si pagamo sel total, le exonero los intereses Q 8,779.00 esto podemos pagarlo en 12 visacuotas, ahora si lo paga en 10 visacuotas le puedo dar un descuento del 5% Q 8,340.00

Agent

pero no puedo darle mas de 12 visacuotas ya que genera recargo mas de 12 y ya se pierde el descuento

Customer

Hay algo más que me pueda descontar ?

Agent

no, ya le quite la mora y los intereses y el 5%, no puedo mas, no me dejan

Customer

Le agradezco entonces hagamos eso de 5-%

Customer

10 cuotas de 834

Agent

le hare un 7% , le quedara pago de Q 8,165.00 en 10 visacuotas

Agent

ya se lo genero y asi me envia la boleta

Customer

Dios le bendiga

Agent

ya con esto paga el saldo total

Customer

Muchas gracias

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11771033l3efv4jc0/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

ya esta generado en 10 meses, me alegra le ayude

Agent

solo me manda su boleta asi la aplicamos y aparecen al dia

Customer

Customer

❤️

Agent

listo ya se lo aplico, factura al nit que tenemos?

Customer

Dios le bendiga y muchas gravias por su apoyo.

Customer

2882088-6

Agent

con gusto , yo lo aplico para que al 12 dia ya este en el sistema,

Agent

ya pueden usar tranquilos el servicio

Agent

fleiz dia

Customer

❤️