El cliente buscó reservación en Soleil Pacífico para 5 personas del 16 al 17 de mayo; sin embargo, no hubo disponibilidad para esa fecha de fin de semana. El agente ofreció alternativa del 5 al 7 de junio pero el cliente la rechazó.
99.0
80.0
Customer
Buenos días
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Con gusto estaremos revisando su mensaje y le responderemos lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Customer
Quisiera coordinar una reservación para 5 personas para Soleil pacífico del 16 al 17 de mayo
Agent
Buen día, en soleil pacifico el fin de semana se toma de viernes a Domingo
Agent
y para ese fin de semana no contamos con disponibilidad
Customer
UY!
Customer
sin posibilidad entonces?
Agent
No perdone, no le ofrezco ninguna unidad disponible para esa fecha
Customer
Mmmm que mal, OK!.
Agent
la fecha más cercana le ofrezco del 05 al 07 de junio en adelante
Customer
No gracias.
Agent
Con gusto