El cliente solicitó hospedaje en Ciudad de Guatemala para 6 adultos y 1 menor de 12 años por una noche (16-05-2026). La asesora propuso 3 habitaciones dobles en Holiday Inn por 64.5 puntos + Q2,091.57, pero el cliente quedó en confirmar después de unos minutos y la conversación se cerró por inactividad sin confirmación final.
100.0
80.0
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
3
Agent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
Customer
1 noche ciudad de guatemala 16-05-2026 6 adultos 1 menor de 12
Agent
Buenas tardes, sería tan amable de indicarnos su número de membresía porfavor?
Customer
18065
Customer
Ronald Ayala
Agent
Perdone el número de contrato que usted me brindo no corresponde con el nombre.
Agent
Pero con gusto puedo ubicar su número de membresía si usted me brinda su nombre completo?
Agent
Don Ronald su número correcto sería: 17085
Agent
Con gusto, traslado su chat con una asesora de reservaciones locales.
Agent
Buen Tarde
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia
Agent
Con gusto, en zona 10 contamos con los siguientes destinos: •Hotel Westin Camino Real •Hotel Biltmore •Holiday Inn
Customer
Gracias
Customer
El holiday por favor
Agent
Con gusto le brindo de 3 habitaciones dobles, cada una de 2 adultos, una noche a cuenta de 64.5 puntos bono Q2091.57
Agent
al momento de confirmar se consulta disponibilidad
Customer
Ok! Deme unos minutos por favor
Agent
Con gusto
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!