El agente intentó confirmar una habitación doble del 29 al 31 de mayo en Soleil Pacifico, pero el cliente no respondió a la solicitud de confirmación.
100.0
80.0
Customer
buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
aún puedo reservar
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
fecha de reserva mayo
Customer
dos personas
Agent
Buena tarde, que fecha de mayo desea?
Customer
buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
dos personas
Customer
fecha de reserva mayo
Customer
viernes17 sabado 18 y domingo 19
Agent
Buen día, le molesto con su número de socio por favor, con quien tengo el gusto y el destino de su interés
Customer
código 919898
Agent
Gracias cual es el destino de su interés?
Customer
solei pacifico
Customer
fecha de reserva mayo
Customer
dos personas
Customer
viernes17 sabado 18 y domingo 19
Customer
de los puntos que quedaron
Agent
Lamentablemente no contamos con disponibilidad para las fechas que desea, con gusto le ofrezco para el 29 al 31 de mayo la fecha más cercana costo de 26 puntos y Q 844.22
Agent

Agent
Desea ingresar reservación?
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
si quiero
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Con gusto estaremos revisando su mensaje y le responderemos lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Customer
se me descargo el teléfono
Customer
buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
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1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
en julio
Customer
Buenos dias
Customer
solicito su apoyo en reenviarme el PDF de mi reservacion que realice
Customer
por error la borré
Customer
código de exsocio 19898
Agent
Hola, te saluda Luz Donis en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
muchas gracias
Agent
Buenas tardes, con mucho gusto señor Mario
Agent
Envio su boleta de confirmación para Soleil Pacífico:
Agent
Customer
muchísimas gracias
Agent
porfavor, revisar que todo este bien en su boleta
Agent
Para servirle☺️
Customer
le agradezco mucho
Customer
usted podría apoyarme con otro asunto
Customer
se nos terminaron los beneficios, como podemos obtener un finiquito
Customer
?
Agent
Fue un gusto atenderle, con gusto puedo trasladar su chat con una asesora de Créditos para mayor información para obtener un finiquito.
Customer
muchas gracias
Agent
Buen día, le trasladaron al área de cobros, cómo podemos apoyarle?
Customer
muchas gracias
Customer
quisiera información para la gestión de finiquito
Customer
en mayo termino mi contrato
Customer
y no deseo renovar contrato
Agent
Le comento que en este caso es una carta de vencimiento de contrato que se emite
Customer
seria tan amable
Agent
con gusto, se le solicita tardan 15 días para su entrega
Customer
muy bien
Agent
puede escribirnos el 15 aproximandamente para ver si ya esta su carta en oficinas para su entrega
Customer
muy bien
Customer
le agradezco su atención
Agent
Que tenga buen día
Agent
Buen día, Sr. Mario desea confirmar la hab. doble del 29 al 31 de mayo en Soleil Pacifico?
Agent
Le saluda Dallana Palacios de reservaciones, desea confirmar la habitación doble del 29 al 31 de mayo en Pacifico?